Überblick

Verwendung

Ermittelt Antworten

Suchdokument mit Lupe

Ermittelt Antworten

Semantische Suche ist viel mehr als Schlüsselwortsuche. Im Gegensatz zu herkömmlichen Suchmaschinen liefert Watson Discovery Antworten mit Kontext, wenn Sie eine Frage stellen. Sie durchsucht schnell Inhalte in Ihren verbundenen Datenquellen, zeigt die relevanteste Passage an und stellt die Quelldokumente oder die Webseite bereit. Ein Sucherlebnis der nächsten Generation mit natürlicher Sprachverarbeitung, das alle notwendigen Informationen leicht zugänglich macht.

Erkennt Muster und Trends

Netzwerksuche mit Lupe

Erkennt Muster und Trends

Durchsuchen Sie Ihre Daten in Echtzeit, um verborgene Muster, Trends und Beziehungen zwischen verschiedenen Inhaltsstücken zu erkennen. Nutzen Sie Textanalyse, um Erkenntnisse über das Verhalten von Kunden und Benutzern zu gewinnen, Trends in Social Media und E-Commerce zu analysieren, die Ursachen von Problemen zur Optimierung von Entscheidungsfindungsprozessen zu erkennen, und mehr.

Ermöglicht Chatbots, komplexere Fragen zu beantworten

Textnachricht auf einem Smartphone

Ermöglicht Chatbots, komplexere Fragen zu beantworten

"Es tut mir leid. Dabei kann ich Ihnen nicht helfen." Vermeiden Sie, dass Ihr virtueller Assistent dem Kunden keinen Lösungsvorschlag anbieten kann und stellen Sie sicher, dass er auf die Frage des Benutzers eingeht. Optimieren Sie die Kundenerfahrung mit Watson Assistant's Search Skill - bereitgestellt von Watson Discovery, damit Ihr virtueller Assistent Antworten aus Unternehmensdokumenten und -daten in einerm dialogorientiertem Sucherlebnis bereitstellen kann.

Nächste Schritte

Funktionalitäten von Watson Discovery in Aktion ansehen.