Whitespace unterstützt Entscheidungsträger mit gründlicheren, relevanteren Daten
In einer Vorstandsetage – oder eigentlich in jedem Raum eines Unternehmens – sollten niemals irgendwelche wilden Vermutungen angestellt werden. Bevor eine Entscheidung getroffen wird, sollten alle relevanten Fakten und Details abgewogen und berücksichtigt werden. Aber wenn Ihnen nur veraltete Daten zur Verfügung stehen – oder im schlimmsten Fall gar keine Daten – wird die Wahl des richtigen Weges extrem kompliziert.
Leider ist dieser Mangel an Informationen in allen Branchen viel zu häufig anzutreffen, und Whitespace, ein Unternehmen für IT-Lösungen, stand bei einem seiner Kunden vor genau dieser Herausforderung. „Wir wurden von einem Ministerium der britischen Regierung mit der Lösung des sogenannten ‚Excel-Problems’ beauftragt", erinnert sich Andrew Webber, Chief Marketing and Revenue Officer bei Whitespace. „Dieses Ministerium gibt jährlich mehrere Milliarden Pfund aus, verteilt auf 400 verschiedene Projekte, bei denen es mit externen Partnern zusammenarbeitet. Und viele der Informationen zu diesen Projekten waren in Excel-Tabellen auf den Laptops verschiedener Mitarbeiter und in veralteten Systemen gespeichert.“
Er fährt fort: „Wann immer Führungskräfte strategische Entscheidungen über die Erhöhung oder Senkung von Investitionen treffen mussten, gab es ein hektisches Durcheinander, um alle relevanten Daten zu finden, da sie überall verstreut waren. Und zweitens bedeutete dies, dass die täglichen Transaktionsentscheidungen über diese Projekte isoliert getroffen wurden – sie hatten keine Ahnung von den Auswirkungen.“
Als Whitespace darüber nachdachte, wie es seinem Kunden bei der Lösung dieser Herausforderung helfen könnte, nutzte es ein Tool, das es Jahre zuvor entwickelt hatte: Expert Augmented and Automated Machine Learning Intelligence, kurz „eamli“.
Datenverarbeitungsleistung
Mit realen Daten kann eamli Millionen von Simulationen in nur wenigen Sekunden durchführen
360⁰-Ansicht der Daten
Über eine gemeinsame Oberfläche haben Benutzer eine 360°-Ansicht auf relevante Daten
„Die eamli-Lösung war eigentlich die Idee eines unserer Mitbegründer, Paul Jenkinson“, erinnert sich Webber. „Paul hatte einen Hintergrund im Finanzwesen, und als er als Investor arbeitete, sah er immer wieder, wie KMU [kleine und mittlere Unternehmen] gebeten wurden, Finanzmodelle und Umsatz- sowie Preisprognosen mit begrenzten Informationen zu erstellen. Deshalb nutzte er seine Excel-Kenntnisse und seine begrenzten Programmierkenntnisse, um eine frühe Version des Tools zu entwickeln.“
Nach der Gründung von Whitespace entwickelte das Unternehmen die Lösung weiter. Aufgrund der begrenzten Installationsbasis hatten sich die Entwickler des Unternehmens jedoch auf andere Lösungen konzentriert, weshalb eamli noch nicht ausgereift genug war, um ein Projekt dieses Umfangs zu bewältigen.
Die Möglichkeit, eamli zu aktualisieren und zu erweitern, ergab sich dank eines zufälligen Treffens beim Tee mit der Premierministerin. Völlig normal.
„Wir wurden in die Downing Street Number 10 eingeladen“, erinnert sich Webber, „genau genommen zu einer Gartenteeparty, die von Theresa May und dem Ministerium für internationalen Handel ausgerichtet wurde. Sie hatten große Technologieunternehmen und wachstumsstarke kleine und mittlere Unternehmen aus dem Technologiesektor zusammengebracht – darunter auch einen unserer Mitbegründer, Andy McCartney – um hoffentlich einige Diskussionen anzustoßen. Und dort haben wir IBM kennengelernt und uns sofort verstanden.“
Whitespace erkannte das Potenzial der IBM Technologie und entschied sich schnell, IBM Business Partner zu werden und eamli mit IBM Cloud Paks und Red Hat® OpenShift® zu erweitern.
Die aktualisierte Lösung bietet ein datengesteuertes Tool zur Entscheidungsfindung, das durch fortschrittliches maschinelles Lernen auf der Grundlage eines genetischen Algorithmus unterstützt wird. „eamli erfasst Daten aus allen Investitionen und Ressourcen, die damit verbunden sind, und schafft so eine 360-Grad-Ansicht aller Projekte und Programme, die derzeit in Betrieb sind“, fügt Webber hinzu. „Alle Daten befinden sich an einem Ort, sodass die Entscheidungsträger entsprechend planen können.“
„Die Benutzer können auch eine Sandbox erstellen, in der alle ihre Projekte und Programme gespeichert sind“, fährt er fort. „So können sie ‚Was wäre wenn?’-Simulationen in Echtzeit mit ihren aktuellen Daten durchführen, um zu sehen, was passieren würde, wenn sie Budget- oder Zeitplanänderungen vornehmen würden. Mit eamli haben sie effektiv mehr als drei Millionen Data Scientists und Geschäftsanalytiker, die alle Simulationen gleichzeitig in weniger als einer Sekunde durchspielen können.“
Red Hat OpenShift dient als primäre Entwicklungsumgebung für eamli, während IBM Cloud Paks – insbesondere IBM® Cloud Pak for Business Automation und IBM Cloud Pak for Data – bei der Datenverwaltung und -integration helfen, indem sie relevante Datensätze und Kundensysteme schnell miteinander verbinden. Um die Instanz für die britische Regierung zu unterstützen, hat das Unternehmen das Angebot in einer containerisierten Instanz von IBM® Cloud implementiert. eamli ist jedoch nicht an eine Cloud gebunden, sondern kann jede vom Benutzer gewählte Plattform unterstützen.
Um die Nutzung der IBM Technologie innerhalb seines Angebots zu vereinfachen, unterzeichnete Whitespace ein IBM Embedded Solution Agreement (ESA). „Das verschafft uns klare Vorteile in Bezug auf die Technik und die Roadmap“, erklärt Webber. „Durch die Möglichkeit, IBM Automation direkt in eamli einzubetten, können wir die erforderlichen Daten schneller verbinden und für unsere Kunden bereitstellen. Und da wir ein schnell wachsendes Unternehmen sind, haben wir gerne ein klares Verständnis von Kosten und Möglichkeiten. Im Rahmen von ESA haben wir eine Lizenzgebühr zum Festpreis für die IBM Technologie, was für uns sehr wichtig ist, wenn wir wachsen und skalieren wollen.“
Mit der Einführung von eamli haben Entscheidungsträger im gesamten Unternehmen jetzt einen konsolidierten Überblick über Projekte und Systeme und können so schnellere und fundiertere Entscheidungen treffen. Und auf der kollaborativen Low-Code-Plattform können Benutzer Simulationen erstellen und überprüfen, ohne dass sie über umfassende Programmierkenntnisse verfügen müssen.
„Sie können jetzt weitaus effektivere Entscheidungen treffen, die auf ihren eigenen Daten basieren“, fügt Webber hinzu. „Dank der IBM Cloud Paks haben sie eine 360-Grad-Ansicht an einem zentralen Ort, sodass jeder – von jemandem am Rande der Entscheidungsfindung auf der transaktionalen Ebene bis hin zur strategischen Führungsebene – über eine natürliche, einfach zu bedienende Schnittstelle besser informierte Entscheidungen treffen kann. Klügere Entscheidungen werden in kürzerer Zeit getroffen. Und die Budgets reichen auf diese Weise weiter.“
Neben den direkten Vorteilen für die bestehende Benutzerbasis sieht Whitespace auch klare Vorteile in seiner Entscheidung, IBM Business Partner zu werden und ein ESA zu unterzeichnen.
„Wir wollen uns keine Sorgen um die Infrastruktur machen – um die Installationen, wenn Sie so wollen“, fügt Webber hinzu. „Und offen gesagt: Da wir dank ESA IBM Automation einbinden können, sind wir in der Lage, die erforderlichen Daten schneller zu verbinden und eamli schneller einzusetzen. Das bedeutet, dass unsere Kunden wiederum ihren gewünschten ROI in kürzerer Zeit erreichen und wir unsere eigenen Umsätze beschleunigen können.“
„Wir haben das Gefühl, dass wir zusammen besser sind“, fährt er fort. „Mit der Unterstützung von IBM für die Markteinführung von ESA-Partnern können wir unsere Angebote schnell skalieren, um neue Branchensegmente zu erschließen und neue Anwendungsfälle für Branchen, in denen wir bereits aktiv sind, schnell zu testen und einzusetzen. Wenn man dazu noch die globale Präsenz von IBM hinzufügt, wird klar, dass die Wachstumsfähigkeit von Whitespace durch unsere Partnerschaft mit IBM erheblich verbessert wird.“
IBM Business Partner Whitespace Externer Link (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) ist ein Team aus Forschern, Ingenieuren und Technologen – sowie einigen ehemaligen Chief Technology Officers (CTOs) –, die mit Unternehmen zusammenarbeiten, um neue Ideen, Produkte und Projekte zu entwerfen, zu entwickeln und aufzubauen.
Rechtshinweise
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Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika, Dezember 2021.
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Das vorliegende Dokument ist ab dem Datum der Erstveröffentlichung aktuell und kann jederzeit von IBM geändert werden. Nicht alle Angebote sind in allen Ländern verfügbar, in denen IBM tätig ist.
Die genannten Leistungsdaten und Kundenbeispiele dienen ausschließlich zur Veranschaulichung. Tatsächliche Leistungsergebnisse hängen von den jeweiligen Konfigurationen und Betriebsbedingungen ab. DIE INFORMATIONEN IN DIESEM DOKUMENT WERDEN OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER GARANTIE ODER BEDINGUNG DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. Die Garantie für Produkte von IBM richtet sich nach den Geschäftsbedingungen der Vereinbarungen, unter denen sie bereitgestellt werden.
eamli ist kein Produkt oder Angebot von IBM. eamli wird unter den Vertragsbedingungen von Whitespace, die mit dem Produkt oder Angebot bereitgestellt werden, an Benutzer verkauft oder lizenziert. Die Verfügbarkeit sowie sämtliche Gewährleistungen, Services und Supportleistungen für eamli liegen in der direkten Verantwortung von Whitespace und werden den Benutzern direkt von Whitespace bereitgestellt.