Eine nationale Getränkemarke erzielte mit IBM watsonx Advertising Accelerator plus Click2Cart eine 143 % höhere Konversionsrate
IBM watsonx Advertising Accelerator bietet personalisierte, leistungsstarke Werbemittel in großem Umfang, indem er KI nutzt, um die optimale Kombination von Werbeelementen vorherzusagen, anhand von wichtigen Signalen wie Verbraucherreaktionen, Wetter und Tageszeit.
Die jüngsten Veränderungen im Einkaufsverhalten haben zu einem E-Commerce-Boom geführt, da Konsumentinnen und Konsumenten vermehrt im Internet statt im Geschäft einkaufen. Marken stehen mehr denn je vor der Herausforderung, jedem Benutzer eine personalisierte Botschaft zu übermitteln, die das Engagement fördern soll.
Eine führende nationale Getränkemarke wandte sich an IBM watsonx Advertising, um während der Urlaubszeit relevante Zielgruppen zu erreichen und die Online- und Vor-Ort-Einkäufe bei wichtigen Einzelhändlern zu steigern.
Die Marke nutzte die Technologie IBM watsonx Advertising Accelerator plus Click2Cart, um jedem Benutzer die effektivste digitale Anzeige anzuzeigen und ihre primäre Konversionsmetrik zu steigern: abgeschlossene Kaufaktionen vom ersten Klick bis zum Gang zum Warenkorb bei fünf wichtigen Einzelhändlern.
Accelerator nutzt das maschinelle Lernen von Watson, das auf der Grundlage von Interaktions- und Benutzerdaten trainiert wurde, um vorherzusagen, welche kreativen Optionen bei den verschiedenen Zielgruppen am ehesten zur Konversion führen würden.
Die zusätzliche Click2Cart-Technologie ermöglichte es den Konsumenten, die Produkte der Marke direkt von der Online-Werbeeinheit aus in den Warenkorb eines Einzelhändlers zu legen, was letztendlich nicht nur das Interesse steigerte, sondern sogar zum Kauf dieser Produkte führte.
Watsonx lernte auf diese Weise kontinuierlich, welche kreativen Elemente und Produkte bei der Zielgruppe gut ankamen, und zeigte dann dem jeweiligen Benutzer jedes Mal eine personalisierte Anzeige.
Die Vorhersagetechnologie von Accelerator, die von KI angetrieben ist, und Click2Cart führten zu beeindruckenden Ergebnissen, einschließlich einer beeindruckenden Steigerung der Konversionsrate:
- 143 % höhere Konversionsrate von Anfang bis Ende der Kampagne
- 108 kreative Varianten
- Insgesamt 990 abgeschlossene Kaufaktionen
Darüber hinaus lernte die Marke, welche kreativen Elemente und Botschaften bei den verschiedenen Zielgruppen am besten ankamen. Beispielweise führten saisonal relevante kreative Elemente und Aufforderungen, zum Warenkorb zu gehen, zu mehr Konversionen als generische Werbesprüche.
Rechtshinweise
© Copyright IBM Corporation 2020. IBM Corporation, Hybrid Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
Hergestellt in den USA, April 2021.
IBM, das IBM Logo und ibm.com sind eingetragene Marken der International Business Machines Corp. in zahlreichen Gerichtsbarkeiten in aller Welt. Weitere Produkt‐ und Servicenamen können Marken von IBM oder anderen Unternehmen sein. Eine aktuelle Liste der IBM Marken finden Sie auf der Website „Copyright- und Markeninformationen“ unter ibm.com/trademark.
Das vorliegende Dokument ist ab dem Datum der Erstveröffentlichung aktuell und kann jederzeit von IBM geändert werden. Nicht alle Angebote sind in allen Ländern verfügbar, in denen IBM tätig ist.
Die genannten Leistungsdaten und Kundenbeispiele dienen ausschließlich zur Veranschaulichung. Tatsächliche Leistungsergebnisse hängen von den jeweiligen Konfigurationen und Betriebsbedingungen ab. DIE INFORMATIONEN IN DIESEM DOKUMENT WERDEN OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER GARANTIE ODER BEDINGUNG DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. Die Garantie für Produkte von IBM richtet sich nach den Geschäftsbedingungen der Vereinbarungen, unter denen sie bereitgestellt werden.