Zukunft Industrien

Die elektronische Patientenakte − Meilenstein für ein digitales Gesundheitssystem

Durch die Verabschiedung des Patientendaten-Schutz-Gesetzes (PDSG) durch den Deutschen Bundestag am 3. Juli 2020 und durch zahlreiche weitere Gesetze in den letzten zwei Jahren hat das Bundesministerium für Gesundheit (BMG) den Digitalisierungsprozess im deutschen Gesundheitswesen entscheidend beschleunigt. Dabei spielen Krankenversicherungen eine zentrale Rolle: sie werden ab 2021 ihren Versicherten die elektronische Patientenakte (ePA) bereitstellen und […]

Was Sie bei der Erstellung von Conversational User Interfaces berücksichten sollten

Chatbots und digitale Assistenten erfreuen sich immer größerer Beliebtheit bei Nutzern und Unternehmen. Die Conversational UIs (User Interfaces) unterstützen beispielsweise in der Produktauswahl oder übernehmen standardisierte Serviceanfragen und reduzieren so den Aufwand sowohl für den Nutzer als auch für das Unternehmen. In der Praxis erleben wir jedoch häufig, dass die Dialoge der Conversational UIs nicht […]

Service mit Köpfchen: Wie Lufthansa mit IBM Watson ihre Servicequalität weiter verbessert

Wenn es um die Zufriedenheit der Kunden geht, spielen in der Luftfahrt eine exakte Zeitplanung und die reibungslose Synchronisation der hochkomplexen Abläufe am Boden und in der Luft eine wesentliche Rolle. Unvorhersehbare Ereignisse wie Flugverspätungen müssen dabei ebenso nahtlos aufgefangen werden wie Schwankungen bei Angebot und Nachfrage. Das ist keine leichte Aufgabe. Künstliche Intelligenz (KI) […]

Grundstein legen für die Produktentwicklung 4.0

Stellen Sie sich vor, es ist 8 Uhr morgens, und Sie müssen sich im Auto durch den Großstadtdschungel zur Arbeit schlängeln. Die mitunter komplexe Verkehrssituation erfordert zu jeder Zeit Ihre volle Aufmerksamkeit. Entspannung am Morgen? Fehlanzeige. Innovative Fahrerassistenzsysteme (Advanced Driver Assistance Systems, ADAS) können dem Autofahrer helfen, den Überblick zu behalten: indem sie ihn etwa […]

Input Management sorgt in Zeiten von COVID-19 für Ordnung

Abgesagte Events, geschlossene Restaurants oder stornierte Aufträge: Die COVID-19-Pandemie bedroht die wirtschaftliche Existenz vieler Unternehmer und Selbstständiger. In Deutschland wie auch in zahlreichen anderen Ländern wurden deshalb Hilfspakete verabschiedet, um den Betroffenen schnell und unbürokratisch zu helfen. Die Konsequenz: Behörden, Versicherungen und Banken müssen momentan eine Flut an neuen Antragsformularen bearbeiten, die per Post, Fax, […]

Belastungsprobe COVID-19: Lieferketten für außergewöhnliche Situationen vorbereiten

Die Entwicklungen zu COVID-19 bringen momentan jeden Tag neue Nachrichten. Das öffentliche Leben wird heruntergefahren, Grenzen geschlossen, Verbraucher stehen vor einigen leeren Regalen im Supermarkt. Und Automobilhersteller stellen ihre Produktion ein. Droht neben dem gesundheitlichen Risiko auch ein zunehmender Engpass bei der Lieferung relevanter Produkte? Oder halten die sonst so effizienten Lieferketten der aktuellen Belastungsprobe […]

Intelligente Produktentwicklung für das gesamte Unternehmen

Die Konstruktion eines Autos ist ein komplexer Prozess. Je höher die Sicherheitsanforderungen und der Autonomiegrad, desto größer werden die Herausforderungen. Die zunehmende Vernetzung der modernen Produkte tut ihr Übriges. In medizinischen Geräten sind heutzutage beispielsweise Millionen Zeilen Software-Code eingebettet. Flugzeughersteller müssen komplexe Sicherheitsstandards einhalten, um Piloten und Passagieren die höchstmögliche Sicherheit zu bieten. Und so […]

Anforderungsmanagement mit Köpfchen

Wussten Sie, dass die Software in einem einzigen Auto mehr als eine Million Zeilen Code haben kann? Damit ist sie möglicherweise komplexer als die gesamte Mechanik und Mechatronik des eigentlichen Fahrzeugs. Das Auto ist aber kein Einzelfall. Produkte werden insgesamt immer vernetzter und intelligenter, ob im smarten Alltag oder der Industrie 4.0. Plötzlich fragt uns […]

Automotive 2030 – Racing toward a digital future

Wagen wir einen Blick in die Zukunft: An einem Morgen im Jahr 2030 begeben wir uns zur Arbeit. Ein autonom fahrendes Auto, nennen wir es ACES (Autonomous, Connected, Electrified, Shared), das wir über unseren bevorzugten Mobilitätsdienstleister gebucht haben, holt uns zuhause ab. Sobald wir in einem der bequemen Lounge-Sessel Platz genommen haben, können wir auf […]

KI macht die Wartung smart

Industrielle Maschinen und Anlagen werden immer komplexer – gleiches gilt für ihre Wartung und Instandhaltung. Technologien wie fortschrittliche Analyseverfahren und Künstliche Intelligenz (KI) können aber helfen, dem potenziellen Ausfall zwei Schritte voraus zu sein. Mithilfe von Asset Performance Management (APM) erhalten Unternehmen eine 360-Grad-Ansicht ihrer Maschinen und Anlagen und können dadurch Störquellen automatisch identifizieren, Fehler […]

Mit RFID durchstarten: Umsetzung intelligenter Lieferketten

Automobilhersteller gehen in Sachen Digitalisierung voran. Mit der Entscheidung eines Stuttgarter Automobilherstellers, RFID als Infrastruktur-Basistechnologie für die „Factory 56“ (Fab 56) einzuführen, wurden neue Maßstäbe gesetzt. Mit der „Fab 56“ wird das Werk der Zukunft für die Fertigung von E-Autos und Robo-Taxis in der digitalisierten Fabrik umgesetzt. Der Einsatz von RFID ist aber nicht nur […]

Handel(n)! Erkenntnisse aus dem Retail & Consumer Day

Zweifelsohne befinden sich der Handel sowie auch die Hersteller von Konsumgütern in unruhigen Zeiten. Sie haben es mittlerweile mit sogenannten „Empowered Customers“ zu tun, aktiv gestaltenden Konsumenten, mündig und bewusst in ihrer Entscheidungsfindung. Kunden, die in der Regel gut über Produkte und Angebote informiert sind, die erwarten, dass sie die Vorteile der digitalen Welt auch […]