Gründe für die Automatisierung von Geschäftsaufgaben

Mit Robotic Process Automation (RPA) können Sie Ihre Routineaufgaben schnell und kostengünstig automatisieren. RPA-Bots können problemlos in Ihre umfassenderen Automatisierungsinitiativen integriert werden (z. B. Automatisierung von Prozessen und Entscheidungsprozessen oder Datenerfassungsinitiativen), um den Nutzen Ihres Automatisierungsprogramms zu verbessern.

  • Wertschöpfungszeit verkürzen. Erstellen, testen und implementieren Sie neue Automatisierungsschemata innerhalb von Stunden statt von Tagen oder Monaten.
  • Benutzerfehler reduzieren. Beseitigen Sie praktisch alle Copy-and-Paste-Fehler, die aus der Eingabe derselben Daten in mehrere Systeme resultieren.
  • Durchsatz verbessern. Schließen Sie automatische Tasks innerhalb von Sekunden oder Minuten rund um die Uhr ab, um einen höheren Nutzen für Ihre Kunden bereitzustellen.

Erfahren Sie mehr über die Vorteile von RPA und wie führende Unternehmen die Technologie nutzen.

Benötigen Sie RPA?

Sie sind bereit für Robotic Process Automation, wenn Sie Folgendes erreichen müssen:

  • Steigerung der Produktivität und Energie von Mitarbeitern durch Reduzierung des Zeitaufwands für sich wiederholende Aufgaben.
  • Bereitstellung eines einheitlicheren und reaktionsfähigeren Kundendiensts.
  • Skalierung Ihrer Geschäftsabläufe, um mehr mit Ihrer aktuellen Belegschaft zu erreichen.
  • Reduzierung von Verarbeitungsfehlern.
  • Integration vorhandener Anwendungen und Systeme, ohne angepasste APIs zu erstellen oder kostenintensive Integrationssoftware zu verwenden.

Unterstützung Ihrer Belegschaft, durch Automatisierung sich wiederholender Aufgaben mehr Zeit für höherwertigere Arbeiten zurückzugewinnen.

Welche Stufe von RPA ist richtig für Sie?

Wie RPA am besten implementiert wird, hängt vom Anwendungsfall ab. Es ist wichtig zu verstehen, wann eigenständige RPA ausreicht und wann es Zeit ist, ggf. erweiterte Funktionen hinzuzufügen, wie z. B. Erfassung unstrukturierter Daten, Workflow-Koordination oder Geschäftsregelmanagement, um einen starken ROI zu erreichen.

Erste Schritte mit RPA

IBM Robotic Process Automation mit Automation Anywhere kann Ihnen dabei helfen, die Effizienz Ihrer Prozesse und die Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Kundenerlebnisse zu verbessern. Je nachdem, was und wie viel Sie automatisieren müssen, ist die Lösung in zwei Größen erhältlich:

  • IBM Robotic Process Automation mit Automation Anywhere Express
    Eine Einstiegslösung, die RPA mit IBM Business Automation Workflow Express kombiniert, um die Koordination von Aufgaben in einem durchgängigen Geschäftsprozessablauf zu unterstützen.  
  • IBM Robotic Process Automation mit Automation Anywhere Enterprise
    Eine erweiterte Lösung, die RPA mit IBM Digital Business Automation Express kombiniert, um Funktionen für Workflow-Management, Entscheidungsfindung in Echtzeit und Datenerfassung bereitzustellen. Automatisieren Sie eine größere Anzahl Arten von Arbeiten, um mit RPA-Analyse in Echtzeit zu Leistung und Effektivität der digitalen Workforce über umfangreiche, sich wiederholende Aufgaben hinauszugehen.

Jede Lösung ist in IBM Robotic Process Automation mit Automation Anywhere verankert, die für Geschäftsbenutzer zum Aufzeichnen von Bots konzipiert ist – keine erweiterten IT- oder Programmierkenntnisse erforderlich. Jede Lösung enthält wichtige Automatisierungsfunktionen, die das ROI- und Skalierbarkeitspotenzial des eigenständigen RPA erweitern.

So steigern Sie den Nutzen von RPA

Das wahre Potenzial der Automatisierung liegt in der Verbindung der Automatisierung von Aufgaben mit anderen Prozessen, Workflows und Geschäftsregeln in Ihrem Unternehmen.

So macht man Software-Roboter (Bots) mit Geschäftsentscheidungen intelligenter

In dieser Demo erfahren Sie, wie Sie es Bots ermöglichen, die Entscheidungskompetenz von Experten durch Kombination von RPA und automatisierten Geschäftsentscheidungen konsequent zu nutzen.

So koordinieren Sie Systeme, Personen und Bots, um durchgängige Prozesse auszuführen

In dieser Demo sehen Sie, wie Sie den Nutzen von RPA verbessern können, indem Sie Workflowfunktionen hinzufügen und Überwachung, Transparenz und Behandlung von Ausnahmebedingungen mit Robotic Automation kombinieren.

So automatisieren Sie die Datenextraktion, damit Bots die gesamte Taskinteraktion automatisieren können

In dieser Demo sehen Sie, wie RPA viele Szenarien mit hohem Informationsgehalt mit kognitiven Funktionen für die Datenerfassung vereinfachen kann, die Erkenntnisse aus den verschiedensten unstrukturierten Dokumenten ziehen.

Was Kollegen über RPA denken

Die Ergebnisse, die wir gesehen haben, waren recht positiv. Wir wollen bis Ende des Jahres Einsparungen in Höhe von etwa 10 Millionen US-Dollar erzielen, indem wir einfach nur die Prozesse automatisieren, die wir bisher identifiziert haben.

Luis Benitez , Vice President, Digital Workplace Strategy, bei einem großen Finanzdienstleister ,

Weitere Informationen zu RPA

Warum RPA-Betriebsmodelle schlank und eingebunden sein sollten

Lernen Sie ein 10-Punkte-Steuerungsframework kennen, das dafür sorgt, dass geschäftsorientierte Automatisierungen die Kontroll- und Infrastrukturkriterien Ihres Unternehmens erfüllen.

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Erfahren Sie, wie die Automatisierung sich wiederholender Routineaufgaben Ihrem Unternehmen nutzen kann, indem Sie ein kostenloses, personalisiertes Beratungsgespräch einem IBM Experten zu RPA planen.

Kundenbericht: The Hanover Insurance Group

Die Technologien von IBM und Automation Anywhere unterstützen The Hanover Insurance Group bereits dabei, Prozesse besser zu verwalten und bestimmte Aufgaben schneller abzuschließen. Die Integration dieser Technologien ist ein weiterer Schritt zur Optimierung weiterer Aufgaben in unserem gesamten Unternehmen. Wir sind zudem der Ansicht, dass die Kombination dieser Technologien ein Ausgangspunkt für die Aufnahme weiterer innovativer kognitiver Funktionen in unsere Geschäftsprozesse sein könnte.

Ian Maher , Vice President of Strategic Sourcing , The Hanover Insurance Group, Inc.

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IBM bietet eine skalierbare Plattform für die schnelle Prototyperstellung von Lösungen, die kritische Geschäftsprozesse automatisiert und erweitert. Mit einem etablierten direkten Umfeld und Branchenwissen können Sie schnell starten und bis zu einer unternehmensweiten Implementierung skalieren – ohne die Fragmentierung von Plattform und Know-how, die bei anderen Anbietern häufig auftritt.

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