Process Mapping - Einführung

Was ist Process Mapping?

Process Mapping ist der erste Schritt jeder Automationsstrategie. Dadurch können auch nicht technisch orientierte Personen abteilungsübergreifend arbeiten und die gesamte Prozesslandschaft sehen.

Warum ist Process Mapping wichtig?

Ineffiziente Prozesse kosten Zeit und Geld. Engpässe, Komplexitäten und fehlendes Verständnis verdecken Chancen für Prozessverbesserungen. Durch eine Prozessmodellierung können Sie eine bessere Transparenz bei den Geschäftsabläufen erzielen und Effizienzsteigerungen im richtigen Maß erreichen. Wo stehen Sie beim Process Mapping?

Process Mapping Vorteile

Schaffen Sie Ihre Informationssilos ab

Beauftragen Sie organisationsübergreifende Experten, die Prozesse zu dokumentieren und entwerfen.

Geschäftsoperationen optimieren

Analysieren Sie die vorhandenen Prozesse schnell und einfach, um Bereiche für Verbesserungen zu erkennen.

Nur eine Version der Wahrheit

process mapping speichern

Speichern Sie Process Mappings in einem gemeinsamen Tool, sodass Sie einen aktuellen Überblick über die Geschäftsprozesse haben.

Welche Prozesse sollen abgebildet werden?

Bevor Sie zu den nächsten Schritten übergehen, beantworten Sie zuerst diese Fragen zu Ihren vorhandenen Prozessen.

  • Welche Prozesse führen zur Unzufriedenheit bei den Kunden?
  • Welche Prozesse weisen offensichtliche Probleme auf?
  • Welche Prozesse verursachen hohe Kosten oder hohen Aufwand?
  • Welche Prozesse erfordern signifikante manuelle Eingriffe?
  • Treffen Mitarbeiter Entscheidungen manuell, machen sie inkonsistente Fehler oder wenden sie die falschen Richtlinien an?
  • Gibt es einen Bereich in Ihrem Unternehmen, den Sie automatisieren wollen?

 

Lesen Sie, wie Sie Process Mapping optimal nutzen können (Link befindet sich außerhalb von IBM).

Process Mapping in Aktion sehen

Testimonial

RPA Plattform

Nutzen Sie das gesamte Funktionsspektrum der RPA Plattform, um alle Arten von Arbeit im großen Maßstab zu automatisieren.

IBM Process Mapping Tool kennenlernen

Engere Zusammenarbeit ist die Voraussetzung für bessere Geschäftsprozesse.

Melden Sie sich an, um von den neuesten Erkenntnissen zu profitieren

Lesen Sie den IBM Automation Insider-Newsletter für kompetente Beratung, Produktaktualisierungen, Anwendungsfälle und vieles mehr.