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Rep ID: yykoshi@jp.ibm.com

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【最新レポート】コグニティブが拓く自動車業界の未来

2018/7/10

自動車メーカーは日々の取引や顧客とのやり取りから生成されるデータという宝の山に囲まれています。しかし、いくら宝の山があってもそれを掘り起こす道具がなくては意味がありません。その道具こそがコグニティブ・コンピューティングであり、その活用で先行しているグループがあります。本書ではその姿を追いました。

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お見舞い申しあげます

2018/7/10

この度の西日本を中心とする豪雨にともない、 被害を受けられた皆様に謹んでお見舞いを申しあげます。ライフラインは寸断され、土砂崩れや河川氾濫など多くの地域で甚大な被害が出ている様子が報道されているのを見て、たいへん胸が苦しくなりました。一日も早い復旧を心より、お祈り申しあげます。なおIBMでは被災されたお客様向けに、保守サービス特別対応をおこなっております。”詳細はこちら”ボタンより内容をご確認ください。

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みなさんは何をお願いしますか?

2018/7/03

今週末、七夕がやってきます。最近では、ソーシャルを通じてお願いごとを投稿するサービスも増え、大人になると短冊に願い事を書く機会は少なくなった気がします。梅雨時期と重なることもあり、特に夜も空が明るい都会では天の川をなかなか見ることができませんが、今年は晴れるといいですね。まずは、晴れますように、が願い事になってしまいました。

ご使用中の機械・ソフトウェアに関するお問い合わせ

保守対象機械の移転通知、解約など、ご使用中の機械に関するご依頼はこちらからどうぞ。

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ハードウェア保守サービス

故障・修理対応の基本保守・保証サービスから、障害を未然防止する充実の保守サービスを ご紹介します。

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オクトーバーフェスト

2018/5/24

日中は気温25度を超える日もあり、少し歩くと汗ばむ陽気となりました。巷では早くもビアガーデンがオープンし始めているようです。そしてここ数年開催されているドイツのビール祭り“オクトーバーフェスト”。本場ドイツのソーセージを食べながら野外で飲むビールは格別でしょうね。都内だけでなく日本各地で開催されるようですので、機会があればぜひ足を運んでみたいと思います。

【最新レポート】 エクスペリエンス革命 - デジタルへの失望 – なぜ支持してくれない顧客がいるのか -

2018/5/15

「顧客体験を再設計し、ロイヤルティーを向上させたい」「世代毎の顧客体験をデジタルテクノロジーを使って設計したい」とお考えの方にオススメのレポートです。 多くの企業が、顧客体験(CX)をデジタル変革することで、多大な利益を得ようと考えている一方、企業が提供する新たなデジタル体験を顧客が受け入れてくれなければ元も子もありません。本レポートでは、今回の調査結果に基づき、顧客が抱くデジタルCXへの幻滅を喜びに変える幾つかの方策を提示しています。

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新中高生のスマートフォン利用実態調査

2018/5/15

ある調査機関が先日「この春に入学した中高生のスマートフォン利用実態調査」の結果を発表しました。その結果によると、新中学1年生の7割以上、新高校1年生の9割以上が「スマートフォン」を持っているんだそうです。インターネットやコミュニケーションアプリなどでトラブルが起こることもありネガティブな印象もありますが、それ以上に享受するメリットが多いことから急速に保有率が高まっているんでしょうね。シニア層も半数以上がスマホを所有しているという調査も発表されていますので、老若男女問わずスマホが当たり前の世の中になったんだな、と改めて思わされました。

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