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Rep ID: ap071062@jp.ibm.com

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【IBM CEO談】AIはあらゆる仕事、職業、業界を変える

【IBM CEO談】AIはあらゆる仕事、職業、業界を変える

2018/10/19

IBMの会長、社長兼最高経営責任者(CEO)Ginni Romettyは、米オーランドで開催されているイベント「Gartner Symposium/ITxpo 2018」の基調講演で、企業は現在、史上もっとも技術的な変化が速い時代を経験しており、人工知能(AI)はあらゆる仕事に革命を起こそうとしていると語りました。

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【新着レポート】AIによるカスタマー・エクスペリエンスの向上 - CX戦略、デザインおよび開発の急激な変化 -​

【新着レポート】AIによるカスタマー・エクスペリエンスの向上 - CX戦略、デザインおよび開発の急激な変化 -​

2018/10/17

World Wide Webがデジタル・フロンティアであった1990年代、企業はこぞってオンライン上にwwwの実績作りを急いだ。今日のAIは、CX(カスタマー・エクスペリエンス)に対してこの時と同等かそれ以上の変化をもたらしている。この変化の影響や意味を知るために、世界7業界1,194名の経営層に意見を伺った。

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【イベント】IBM Cloud & AI Conference

【イベント】IBM Cloud & AI Conference

日時: 2018/11/30 午前 10:00 - 2018/11/30 午後 06:00

場所: ザ・プリンスパークタワー東京

詳細: IBMは、お客様の成長の鍵となるテクノロジーはクラウドとAIにあると考え、「IBM Cloud & AI Conference」の開催にいたりました。 当カンファレンスでは新たなケイパビリティーをまとったIBM Cloud、およびAIの情報をはじめとし、変革実現への具体的なアプローチを、お客様のご活用事例とともにお伝えします。

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大手グローバル企業数百社がIBM Cloud Privateを展開

大手グローバル企業数百社がIBM Cloud Privateを展開

2018/10/16

IBMは、IBM Cloud Private (オンプレミスのITシステムを利用している組織にクラウドの能力を提供するオープン・ソース技術)が、そのリリースから12カ月経たないうちに、オペレーションを最新化するためのプラットフォームとして世界中の大手企業数百社に採用されたことを発表しました。

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【イベント】大阪 BMXUG勉強会-ブロックチェーン体験 ~ブロックを作って、チェーンでつないで、理解しよう!

【イベント】大阪 BMXUG勉強会-ブロックチェーン体験 ~ブロックを作って、チェーンでつないで、理解しよう!

日時: 2018/11/01 午後 07:00 - 2018/11/01 午後 09:00

場所: 日本IBM 大阪事業所

詳細: 「仮想通貨」の基盤技術であり、「分散型台帳」を実現するデータ格納技術として注目されているブロックチェーンを正しく理解し、エンジニアとしてブロックチェーンを活用できるようになることを目的とした勉強会が開催されます。

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IBMのWatson農業プラットフォーム、作物の価格予想や害虫対策なども可能に

IBMのWatson農業プラットフォーム、作物の価格予想や害虫対策なども可能に

2018/10/12

IBMは人工知能(AI)、IoT、クラウドソリューションを結集し「証拠に基づいた」洞察力を生み出す新しいプラットフォーム Watson Decision Platform for Agriculture をローンチしました。カスタマーサービス、人事、製造現場、マーケティングのユースケースを事前訓練した、IBM の新しい同梱ツールセットの一部として提供されます。

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【イベント】ブロックチェーン・ワークショップ

【イベント】ブロックチェーン・ワークショップ

日時: 2018/11/28 午前 09:00 - 2018/11/28 午後 05:30

場所: 日本IBM 本社事業所

詳細: 本ワークショップはIBM Design Thinking を取り入れたグループワーク型のワークショップになります。グループディスカッションによりサプライチェーン上の課題をクリアにし、“エコシステムパートナー”となるべくグループメンバーとブロックチェーンを活用した課題解決の道筋を探ります。そしてブロックチェーン活用に向けた次のステージへと導きます。

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「AIの偏見をなくす」 IBMの新たなアプローチ

「AIの偏見をなくす」 IBMの新たなアプローチ

2018/10/10

IBMでは現在、AIプラットフォームの相対的な公平性をランク付けし、意思決定がどう行われているかを説明する評価システムを開発している。

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IBM Food Trustが正式ローンチ--ブロックチェーン利用の食品サプライチェーン追跡ネットワーク

IBM Food Trustが正式ローンチ--ブロックチェーン利用の食品サプライチェーン追跡ネットワーク

2018/10/10

IBMは米国時間10月8日、ブロックチェーン技術を活用した食品サプライチェーン追跡ネットワーク「IBM Food Trust」の一般提供を開始したと発表した。また同ネットワークに、大手小売企業のCarrefourも利用を開始したことを明らかにした。

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日本IBM、AI活用のサービス/ツール群を提供--戦略策定から人材育成まで一括支援

日本IBM、AI活用のサービス/ツール群を提供--戦略策定から人材育成まで一括支援

2018/10/05

企業全体での戦略的かつ効率的なAI(人工知能)活用を支援するサービス/ツール群「IBM Services AI Enterprise Knowlegde Foundation」を発表しました。

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【事例】アフラック、「IBM Cloud Private」を導入--プライベートクラウド環境の構築

【事例】アフラック、「IBM Cloud Private」を導入--プライベートクラウド環境の構築

2018/10/04

アフラック生命保険は9月27日、プライベートクラウド環境の構築で日本IBMと提携したと発表した。新たな商品やサービスの開発環境を構築し、ITインフラの運用を自動化することで約30%の開発期間の短縮を図る。

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お客様導入事例

業種別、ソリューション別、製品別に多数の事例を集約しております。

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ブロックチェーンは「国境」を打ち破る IBMが乗り出す「信頼の基盤作り」とは

ブロックチェーンは「国境」を打ち破る IBMが乗り出す「信頼の基盤作り」とは

2018/10/01

IBMが現在注力する分野の一つが、ブロックチェーンです。IBMが注力するのは、多くの仮想通貨に用いられる「パブリックブロックチェーン」ではなく、複数企業が1つの台帳を信頼できる形で共有する「コンソーシアム型」と呼ばれるブロックチェーン技術です。

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【導入事例】お問い合わせセンター業務をIBM Watsonで改革​​

【導入事例】お問い合わせセンター業務をIBM Watsonで改革​​

2018/9/28

東日本旅客鉄道株式会社は、お客さまから寄せられる大量かつ広範囲にわたる質問に対するサービス品質を全体的に底上げし、お客さま満足度のさらなる向上を実現に向けて、Watsonを活用したオペレーター支援の仕組みをスモールスタートで導入。アジャイル開発手法により段階的な知識の拡充と機能の拡張を図ってきました。​

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偏見のない公正な採用をAIで支援--IBM「Watson Recruitment」に新ツール

偏見のない公正な採用をAIで支援--IBM「Watson Recruitment」に新ツール

2018/9/28

IBMは米国時間9月24日、「Watson Recruitment」の「Adverse Impact Analysis」機能をリリースしたと発表しました。人工知能(AI)を活用することで、企業による偏見のない、より公正な採用活動を支援します。

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ウォルマート、IBMのブロックチェーン技術を食品トレーサビリティに活用へ

ウォルマート、IBMのブロックチェーン技術を食品トレーサビリティに活用へ

2018/9/27

Walmartはサプライヤー向けの新しい食品安全管理の要件の一環としてブロックチェーンを実装するため、IBMと連携しています。

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業界向けに事前トレーニング済みのWatsonパックを発表

業界向けに事前トレーニング済みのWatsonパックを発表

2018/9/26

IBMが農業、顧客サービス、人事、製造、マーケティングなど様々な業界のユースケース向けにトレーニング済みWatsonツールの概要を発表しました。

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AIでビジネスを変えるための秘訣とは?

AIでビジネスを変えるための秘訣とは?

2018/9/26

AIというキーワードを見ない日はない。AIを活用し企業が業務の効率化を行ったり、顧客への提案力を高めたりしているといったニュースも毎日のように報道されています。AI活用を成功させるにはどのようなポイントがあるのか。実際の導入事例などを背景に解説しています。

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【事例】パナソニック株式会社 顧客接点の強化・革新に向け、国内家電商品サイトを刷新

【事例】パナソニック株式会社 顧客接点の強化・革新に向け、国内家電商品サイトを刷新

2018/9/13

パナソニックでは、顧客接点革新の一環として自社商品サイトの変革に着手しました。WEB基盤(CMS)の刷新を契機に、サイト全体のユーザーインターフェース(UI)・ユーザーエクスペリエンス(UX)の全面見直しを図るとともに、WEBプロモーション企画・制作業務のプロセス改革を推進。商品ごとに異なる顧客ニーズに即した情報を届ける体制・基盤を整えました。

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「現場に愛される」AI音声アシスタントがコールセンターの働き方を変える?!

「現場に愛される」AI音声アシスタントがコールセンターの働き方を変える?!

2018/9/12

IBMでは,1960年代から音声認識の研究に取り組んでおり,最近はそのビジネス応用にも力を入れています。その研究の成果として、IBMのAI「Watson」の音声認識技術を活用したコールセンターエージェント支援システムが、2018年度音響学会にて「技術開発賞」を受賞しました。

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【事例】荏原製作所様 RPAによる業務効率化を実現

【事例】荏原製作所様 RPAによる業務効率化を実現

2018/8/29

標準ポンプ事業部には、操業当時からの製品や部品を含んだ、70万件もの紙の設計図面が存在しています。同社では、紙の設計図面をデジタル化するOCRエンジン、イメージ・データから必要な情報を取り出すデータ・キャプチャー技術、そして一連の処理プロセスを自動化するRPAの組み合わせによって、紙の図面で行われていたワークフロー作業をデジタル化し、紙の図面情報をデジタル化して管理し、新製品の設計に再利用することが可能になりました。

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