IBM Maximo Application Suite 8.8 は、 IBM Maximo Optimizer を追加し、 IBM Maximo Manage、 IBM Maximo Monitor、 IBM Maximo Health、 IBM Maximo Predict、 IBM Maximo Health and Predict - Utilities、 IBM Maximo Visual Inspection、 IBM Maximo Assist、および IBM Maximo Mobile の機能拡張を提供します

日本 IBM のソフトウェア発表 JP22-01312022 年 7 月 26 日

目次
概要概要製品資料製品資料
主要要件主要要件技術情報技術情報
出荷開始予定日出荷開始予定日発注情報発注情報
機能詳細機能詳細契約条件契約条件
プログラム番号プログラム番号料金料金


ハイライト

Top rule

IBM® Maximo® Application Suite は、資産ライフサイクル管理機能の全範囲にアクセスできる単一アクセス・ポイントを提供します。 Maximo Application Suite 8.8 は、ユーザー・エクスペリエンス、業種特化のアップデート、およびコア統合アップデートに重点を置いた、スイート内の各アプリケーションにまたがる主要な機能拡張を提供します。バージョン 8.8 では以下を追加:

  • IBM Maximo Optimizer

Maximo Application Suite 8.8 では、継続的デリバリー (CD) サポート (詳細は プログラム技術サポート セクションを参照) や、以下の人工知能 (AI) 駆動の資産パフォーマンス機能も提供されます。

  • IBM Maximo Monitor は、装置タイプおよびメトリックスの作成に最適化された機能で UI を強化し、 Maximo Monitor のスタートアップを加速します。
  • IBM Maximo Health のチャート表示機能により、ユーザーは任意の資産のグループ化と、資産の健康状態に関連した複数の主要業績評価指標 (KPI) や、予期せぬ故障時間、および故障頻度を、読みやすく設計されたチャートで視覚的に分析することが可能です。
  • IBM Maximo Predict は、 IBMWatson® Studio のノートブックに予測モデル用のライフサイクル管理機能を追加しています。
  • IBM Maximo Health & Predict - Utilities マトリックス機能では、ユーザーは構成可能なマトリックスを使用して、ハイリスクな資産の識別と対策を行うことができます。
  • IBM Maximo Visual Inspection は、オブジェクトを検出して、各インスペクション・オブジェクトの 1 つ以上の異常を自動的に識別するために学習させることができるモデル型として、異常検出を追加しています。
  • IBM Maximo Visual Inspection Edge 検査機能は、ライブラリー機能を使用するパイプラインの自動ワークフローを複合的にサポートするよう拡張されています。また、コンポジット・モデルを作成するために、連続して使用されているモデルのシリーズをサポートすることも可能です。


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概要

Top rule

Maximo Application Suite は、資産ライフサイクルの任意のポイントで開始して他の領域に拡張する柔軟性によって資産ライフサイクル・アプリケーションの全範囲により容易にアクセスできるようにするアプリケーション・スイートです。この柔軟性により、簡素化されたスイート・ベースのライセンス交付構造が使用され、追加のプロビジョニングは不要です。 Red Hat® OpenShift® およびハイブリッドクラウドによるデプロイメントの柔軟性により、複数のクラウド間で、オンプレミスで、または IBM Cloud® 上の管理対象サービスとしてホストされて、 Maximo Application Suite のプロビジョニングのためのさまざまなオプションが使用可能になります。

IBM Maximo Manage から開始して資産パフォーマンス管理アプリケーションへアクセスを拡張することにより、 Maximo Application Suite ポートフォリオは、ROI の達成、生産性の向上、運用可能時間の提供により、お客様の組織が資産の運用可視性をそのライフサイクルを通して得られるようにします。

Maximo Application Suite は、共有データによるユーザー・エクスペリエンス、ワークフロー、およびユーザー・エクスペリエンスを強化する一方で、インストールおよび管理を簡素化します。このオファリングは、AI が導入されており、従来型の資産保全から AI 主導型の資産保全へのデジタル・トランスフォーメーションを加速させることにフォーカスして構築されています。

Maximo Application Suite には、以下が含まれます。

  • IBM Maximo Manage
  • IBM Maximo Monitor
  • IBM Maximo Health
  • IBM Maximo Predict
  • IBM Maximo Health and Predict - Utilities
  • IBM Maximo Visual Inspection
  • IBM Maximo Visual Inspection Edge
  • IBM Maximo Assist
  • IBM Maximo Safety
  • IBM Maximo Optimizer

Maximo Application Suite 8.8 の新機能

  • Maximo Manage
    • インベントリー・カウント・ブック・アプリケーションは、インベントリーの物理的なカウントを記録する機能を提供しています。
    • オートスクリプトは、スクリプトのデバッグを向上させるためのエンハンスメントです。
  • Maximo Monitor
    • 装置タイプやメトリックスの作成が可能で、API を呼び出さなくても Maximo Monitor UI でメトリックスを取得できるようになり、使い勝手が良くなります。
    • リモート運用エンジニアは、精度を失うことなく大規模なデータ集合を表示し、折線グラフのパターンや異常値を識別することができます。
  • Maximo Health
    • ユーザーは、チャート表示で複数の資産の KPI を分析し、その結果を外部にエクスポートしたり、サービス・リクエストまたは作業指示書を開いたり、 Maximo Health and Predict - Utilities で関連資産を資産投資最適化プロジェクトに加えるなどのアクションを起こすことができます。以下のチャートが使用可能です。
      • 円グラフ 明細
      • 予定外の故障時間
      • 製造メーカーごとの故障頻度
  • Maximo Predict
    • 予測モデルのライフサイクル管理により、WatsonStudio を使用するデータサイエンティストは、新しいデータに基づいてモデルを再トレーニングする必要があるかどうかを判断することができます。
  • Maximo Health and Predict - Utilities
    • マトリックス機能によって、ユーザーはリスクを持った資産の数を視覚化でき、メンテナンスや交換を最も必要とするものを特定できるようになり、それによってシステムやサービスの使用可否、実行可能時間、および安全性を確保できるようになります。
      • 管理者は、分析を行うための前提条件の設定や 、Criticality、Health、Test of Life、Risk など、可視化されていてすぐに使えるマトリクス軸の構成、カテゴリ (低、中、高など)、範囲、色の定義をすることができます。
      • ユーザーは、マトリクスの結果を確認し、外部へのエクスポート、サービス・リクエストや作業オーダーの作成、関連資産を資産投資最適化プロジェクトに加えるなどのアクションを起こすことができます。
  • Maximo Visual Inspection
    • 異常検知はモデル型として追加され、API を使用して検査を実行することができます。異常検知は、学習したオブジェクトから外れた予期せぬオブジェクトを検知するように学習させることができ、各インスペクションオブジェクト推論で 1 つ以上の異常が見つかった場合に自動的に表出させることができます。
    • Detectron インスタンス・セグメンテーション・モデルは、同モデルが NVIDIA Ampere GPU 上で実行され、CUDA の多くの利点を享受できるようサポートしてくれる CUDA (Compute Unified Device Architecture) バージョン 11 の使用のためにアップデートされました。
    • データセット UI にタグが追加され、データセットを定義し、フィルターをかけ、訓練と検査の結果を簡単に区別することができるようになりました。
  • Maximo Visual Inspection Edge
    • ライブラリー機能を使用したパイプラインで、複合的な自動ワークフローを作成します。また、コンポジット・モデルを作成するために、連続して使用されているモデルのシリーズをサポートすることも可能です。
    • 画像の対象領域内にオブジェクトが出現したときに、自動的に推論を起動します。
  • Maximo Optimizer
    • 自動化の拡張 Maximo Optimizer は、競合する目的や制約を考慮しながら、資産マネジメントのための計画、スケジュール、リソースのディスパッチに関する決定を自動化します。 Maximo Optimizer には最適化ジョブのデータとアプリケーションの管理のために IBM Maximo Optimization Framework が含まれており、最適化モデルの解を求めることができるように IBM ILOG® CPLEX® Optimization Studio が埋め込まれています。 Maximo Optimizer は、 Java™ (JDK 11) とPython (Python3.9) で構築された最適化モデルをサポートしています。
    • メンテナンス・スケジューリング。 Maximo Optimizer は大規模なスケジュールを最適化し、メンテナンス・スケジュールのクリティカル・パス分析を行う上でリソース可用性の制約を考慮します。
    • 資産投資最適化のサポート。 Maximo Health and Predict - Utilities に含まれる資産投資最適化モデルの実装は、資産投資のための計画を生成することができます。
    • 制限のない仮想プロセッサーコアとモデル Maximo Optimizer アプリケーションの既定のプランでは、(MAS の権利を持つすべての VPC 内の) 仮想プロセッサーコアの数に制限はなく、モデルの数も無制限です。既定のモデルは、 IBM により提供されます。お客様のご要望に応じたモデルをカスタマイズすることができます。 Maximo Optimizer では、ジョブの並行実装環境も可能です。
    • 柔軟性と費用対効果。 Maximo Optimizer アプリケーションには、廉価版の Maximo Optimizer Limited も存在します。このコスト効率の良いオプションは、配備を 2 つの仮想プロセッサー・コアに制限し、単一モデル (IBM またはその内線によって提供) を使用し、ジョブの連続した実装環境を提供します。

IBM がいかにして Maximo Application Suite をあなたの企業においてホスト管理できるかについては、Software Announcement JP20-0280(2020 年 5 月 29 日付) をご覧ください。



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主要要件

Top rule

Maximo Application Suite 8.8 を使用するには、以下のオファリングが必要です。

  • Red Hat OpenShift Platform 4.8
  • IBM Cloud Pak® for Data 4.0

Maximo Visual Inspection と Maximo Application Suite 8.8 を併用するには、以下が必要です。

  • x 86 システム (NVIDIA Pascal、Volta、Ampere、または Turing-architecture GPU を 1 つ以上搭載)


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出荷開始予定日

Top rule

2022 年 7 月 26 日

国別の出荷予定は、各国の法的要件に応じて決まります。

各国語の出荷予定については、『 各国語の出荷予定 』のセクションを参照してください。



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機能詳細

Top rule

Maximo Application Suite 8.8 (5737-M66)

以下から構成される Maximo アプリケーションが含まれています。

  • IBM Maximo Manage
  • IBM Maximo Monitor
  • IBM Maximo Health
  • IBM Maximo Predict
  • IBM Maximo Health and Predict - Utilities
  • IBM Maximo Visual Inspection
  • IBM Maximo Visual Inspection Edge
  • IBM Maximo Assist
  • IBM Maximo Safety
  • IBM Maximo Optimizer

Maximo Manage は、資産の堅牢なライフサイクル管理および保全管理の機能を提供します。この機能は、組織が資産の寿命を延ばし、所有コストを削減するのに役立ちます。以下の一部の Maximo Manage の業種特化製品およびアドオン製品は、 Maximo Application Suite 8.8 に組み込まれています。

Maximo Manage の業種別ソリューション:

  • IBM Maximo Utilities
  • IBM Maximo Oil and Gas
  • IBM Maximo Nuclear
  • IBM Maximo Transportation
  • IBM Maximo Aviation
  • IBM Maximo Civil Infrastructure

Maximo Manage のアドオン:

  • IBM Maximo Service Provider
  • IBM Maximo Health, Safety and Environment
  • IBM Maximo Asset Configuration Manager
  • IBM Maximo Spatial
  • IBM Maximo Connector for SAP Applications
  • IBM Maximo Connector for Oracle Applications
  • IBM Maximo Mobile
  • IBM Maximo Anywhere

Maximo Manage

Maximo Manage は、資産の堅牢なライフサイクルとメンテナンス管理活動を統合し、計画および制御を向上させるためにすべての企業資産、その状態および作業プロセスに対する洞察を提供します。

Maximo Manage には、以下の機能が含まれます。

  • 作業管理。資産集中型の組織は、最初の要求から完了および実績の記録までの、計画的作業アクティビティーおよび計画外作業アクティビティーを一元管理する必要があります。モバイル端末で仕事をする人は、メーターの読み取りから電子署名の取り込み、さらに資産の追跡および管理のためのバーコードおよび RFID 機能の使用まで、現場で多くのことを達成する必要があります。機能の適切な組み合わせにより、生産性を向上させるために作業プロセスを簡素化できます。
  • 資産管理。効率的な資産管理ソリューションでは、資産の可用性、信頼性、およびパフォーマンスを大幅に向上させるためにすべての資産の使用を管理および最適化する必要があります。その結果、資産はより適切に維持されるため、資産の耐用年数を延長することができます。資産運用に関するデータを収集および分析する機能により、組織は、修理保守 (問題の発生後に行われる修理) から予防保守 (エクスペリエンスに基づく計画的な修理) に移行することができます。最後のステップは、予知保全 (特定の資産に関するデータに障害が差し迫っていることが示されているために行われる修理) への移行です。
  • 計画およびスケジューリング。計画担当者およびスケジュール担当者は、最適化された作業プロセスの中心にあります。保全コストを削減し、リソース使用状況を向上させるために、担当者は、すべての作業指示書および予防保守スケジュールをガント・チャート上でグラフィカルに表示する必要があります。作業指示書による直感的なナビゲーションは、ディスパッチャーがタスクおよび作業の依存関係を管理するのに役立ちます。
  • リモート・ロケーションでの特殊なジョブのために派遣されるチームには、適切なスキル、ツール、およびドキュメンテーションに対する重大な必要性があります。これは、最も重要な状況で使用される費用のかかる戦略です。さらに、公開マップ上のフィールド・リソースの特定および追跡を行う機能は、要員管理の強化および緊急作業の効率の向上に役立ちます。
  • サプライ・チェーン・マネジメント。従来型のビジネス資産がよりテクノロジー対応になるにつれて、運用および IT 機能は、現在のペースが速いビジネスおよびテクノロジーの環境にますます集中しています。結果として、運用アプリケーションを効率的に管理する 1 つの方法は、運用アプリケーションを統合することです。サプライ・チェーンの管理を向上させようとする組織は、以下を行う必要があります。
    • さまざまな資産タイプおよび保守情報を管理できるサポートを検出する
    • 較正サポートおよびモバイル機能の使用を含む、ほぼすべての資産タイプおよび情報 (例えば、生産、線形資産、設備、運輸、インフラストラクチャーなど) を管理するための単一テクノロジー・システムを確立する
    • 最適な資産収益を可能にし、規定に従い、リスクの最小化を支援する、統合資産管理ソリューションを保持する
    • よりスマートなプロセスを開発し、資産集中型の業界向けに設計された革新的で包括的な統合サプライ・チェーン・マネージメント・システムをユーザーに提供する
  • モビリティー。モバイル・テクノロジーが広く採用されるには、スマート・モバイル・デバイスを使用して作業を完了させるための現在のエンジニア、フィールド技術者、およびその他のビジネス・スタッフが必要です。これらの作業者は、最適化された IT 承認済みの環境内でプロジェクトを完了する必要があります。写真や、音声からテキストへの変換機能などのデバイス固有の機能を利用することで、モバイル・ソリューションにより、技術者は適切な時点で適切な情報を取り込むことができます。
  • 較正機能。この機能は、追跡可能性と逆追跡可能性、較正履歴データ、較正データ・シートおよびレポート作成のための要件を提供します。
  • 線形資産機能。この機能は、道路、パイプライン、鉄道線路、伝送回線などの資産管理に使用されます。線形ビジュアル・コントロール機能は、線形資産を管理する際にユーザー・エクスペリエンスを向上させるように設計されています。

Maximo Manage には、業界の特殊なニーズに対応するオプションがあります。

  • 送配電。地理空間ビジュアル管理ツールに基づいて線形資産、構成管理、およびチームのスケジュールまたはディスパッチングのための特殊な機能を提供します。水や廃水、ガス、および電力の伝送と配布に適しています。
  • 石油やガス、鉱業、および金属。クライアントが安全性、信頼性、コンプライアンス、およびパフォーマンスを作業管理に統合できるように支援することで、運用の卓越性にフォーカスします。標準化、コラボレーション、およびより優れた運用慣行の採用によってコストを削減します。
  • 製造。業界 (自動車、航空宇宙業界や防衛、電機や製造装置、食品および飲料、または消費者商品など) がそれらのすべての資産および保守アクティビティーを管理できるように支援します。適切な Lean Six Sigma 用語などの概念を使用し、プロダクト・ライフサイクル・マネジメント要件を補完します。
  • ライフサイエンス。装置、設備、モバイル、および IT 対応の資産をモニター、トラッキング、および管理する支援をします。較正機能を使用して、工具を管理し、電子署名および判断基準の追跡性および管理を行います。
  • 医療。設備間の複雑な関係および機器の準備状態を管理できるように支援します。重要な資産を追跡および検出し、設備の状態をモニターし、クライアントがレポート作成の要件を順守できるように支援し、運用医療情報システムと統合します。
  • 原子力。原子力組織が詳細な状態管理、ワークフロー、エスカレーション、および電子署名によって作業管理および資産管理の規制を管理できるように支援します。コンプライアンス、正常性、安全性、およびセキュリティーのために厳格な規制環境内のクライアントのアクティビティーの管理を支援するのに適しています。
  • 運輸。鉄道、道路、および航空の交通または物流を運営する組織で重要な交通資産の可用性および使用の向上を支援するために、詳細な資産構成管理、燃料管理、運転者の運行記録、およびベイ・スケジューリング・ツールを提供します。
  • サービス・プロバイダー。顧客サービス確約をサービス提供側のフィールド・チームとリンクさせることで、収益性および SLA の管理を支援します。複数の顧客向けの関連サービス管理活動は、Android または Apple のモバイル・デバイスによってアクセスできる単一のクラウド・ベースの展開済みインスタンスで管理されます。

Maximo Manageと Maximo Manageアドオンおよび Maximo Application Suiteに含まれる業界ソリューションの互換性と共存の詳細については、 IBM Maximo Application Suite Webサイトを参照してください。

Maximo Manage の業種別ソリューション

Maximo Utilities

Maximo Utilities は、電力、ガス、水道事業の業界のお客様が、電力、ガス、水道の伝送と配布で使用されるすべての資産を効率的かつ効果的に管理できるように支援します。このソリューションは、資産のパフォーマンスを最適化し、クライアントが業界の規則に従う際に支援し、業界のベスト・プラクティスを利用することによって、主なビジネスの課題に対処します。このソリューションは、電力/ガスの変化し続けるビジネスや規制の要件に対応するように構成可能です。さらなる機能が追加され、 Maximo Utilities (チーム向け CPM (クリティカル・パス・メソッド) や作業チーム・ガント・ビューを含む) での拡張された計画およびスケジューリングをサポートするようになりました。

Maximo Oil and Gas

作業管理と資産管理の統合、正常性および安全性の要件を満たすためのクライアントに対する支援、および石油・ガスビジネスにおいて重要となる方法での統合済みの運用によって、ビジネス・モデルの変換に役立ちます。この進化しつつあるオファリングは、ビジネスの運用効率と効果を向上させ、品質や安全性の要件だけでなく、規制やコンプライアンス・スタンダードを満たすのに役立ちます。

Maximo Oil and Gas および Maximo Health, Safety and Environment Manager の主なフィーチャーおよび機能には、以下のものがあります。

  • Isolation Management アプリケーション。潜在的に危険な環境で作動する資産またはロケーションの分離に関する作業アクティビティーを効率よく管理するには、Isolation Management アプリケーションを使用できます。このアプリケーションを使用すると、制御体系を提供する分離証明書を作成して、工場とそのスタッフの安全手順を用いてクライアントを支援することができます。
  • Operational Actions アプリケーション。複数のアプリケーション間でお客様またはお客様のグループに割り当てられたアクションを効率よく管理するには、Operational Actions アプリケーションを使用できます。このアプリケーションを使用すると、アクションが定義されている Maximo Health, Safety and Environment Manager アプリケーションのすべてのアクションを管理できます。実行する予定のアクションを検討し、アクションに完了のマークを付け、アプリケーションにアクションを追加することができます。また、選択した検索フィールドに基づく照会を作成し、それらの照会からレポートを作成することもできます。
  • Operator Log Book アプリケーション。このアプリケーションを使用すると、すべてのシフト・ログと、資産またはロケーションに関連するそれらの項目を検討することができます。オペレータ・ログ・ブックは、シフト・ログをログ・ブックにリンクします。オペレーター・ログ・ブックは、シフト・ログの編成を容易にします。以前の作業シフトから引き継ぐ担当者は、イベントの進行を検討し、アクションの必要性を認識することができます。
  • Ticket Templates アプリケーション。標準化されたテンプレートを共通の大量チケットに適用すると、システムがテンプレートからの値をチケットのフィールドに取り組むことができるので時間を節約できます。Ticket Templates アプリケーションを使用して、テンプレートを作成および管理できます。また、頻繁に使用されるチケット・テンプレートを Quick Insert ポートレットに追加することもできます。

Maximo Nuclear

Maximo Nuclear は、堅牢なエンタープライズ資産管理システムであり、原子力発電所と設備の資産ライフサイクルの管理を支援します。この製品は、主な資産管理プロセスを簡素化および自動化し、あらゆる資産タイプを管理するためのシングル・プラットフォームを提供します。また、原子力のオブジェクトとビジネス・プロセスをモデル化することで、以下のような業種特化の要件に対応します。

  • 技術仕様
  • クリアランス
  • 許可
  • サーベランス・テスト
  • 是正処置

Maximo Nuclearは、原子力およびその他の高度な電力を生成するお客様が必要とする複雑な能力に対応するために追加された主要な機能を備えた、拡張された運用管理を提供します。

Maximo Transportation

Maximo Transportation は、企業の資産管理を提供し、すべてのタイプの運輸資産の生産性を向上させます。資産には、保有するすべての車、トラック、バス、機関車、鉄道車両、航空機、船、および関連する線形資産が含まれます。ソフトウェアは、組織が規制基準を満たし、資産の寿命を伸ばし、部品管理を最適化し、ロード・サービスの呼び出しを減らし、計画された保守を増やすのに役立ちます。

この業種特化ソリューションは、各資産ライフサイクルの重要な側面の管理を支援する一方で、主要な機能 (自動アラート、キャンペーン、ライフサイクル・アカウンティング、燃料システム統合、業界コード、モーター・プール機能、テレマティクス統合、運転者の運行記録、保証の回復、最新および反復の修復通知、整備士のクリップボードなど) を提供します。 Maximo Transportation は、お客様が規制機関の厳格な要件に対応できるように支援する一方で、トラック輸送、鉄道、航空などの業界向けの業界標準のコーディング構造にも準拠します。ベスト・プラクティスは、資産の寿命を伸ばし、予備部品の管理を最適化し、ロード・サービスの呼び出しおよびインシデントを減らし、計画された保守を増やすのに役立つソリューションに組み込まれます。

これは、すべての運輸資産タイプ (保有するすべての車、トラック、バス、機関車、鉄道車両、航空機、および船を含む) を管理するための堅固なソリューションであり、 Maximo Asset Management による機能が追加されます。このソリューションは、飛行機の保守、修理、および点検をサポートするために Maximo Asset Configuration Manager と結合することができます。

Maximo Transportation は、以下を提供します。

  • 機器の状況、メーター交換および履歴、計測値インポート、職位コード、シリアル番号の変更、および保証の回復のための拡張資産管理機能
  • キャンペーン、業界コード、労働証明書、保守アラート、整備士のクリップボード、および外部修理オーダーのための拡張作業管理機能
  • サイクル・カウントおよび燃料タンク管理のための拡張在庫管理機能

Maximo Aviation

Maximo Aviation は、回転翼および固定翼両方の航空機に対する堅牢なライフサイクル管理機能および保全管理機能を提供します。その集中化されたツール・セットは、航空市場で保守、修理、点検のサービスを提供している組織が運用のパフォーマンスを向上させることができるようにします。その先進の資産管理機能により、 Maximo Aviation は、お客様の組織が資産の寿命を延ばし、航空機の稼働停止時間を短縮し、保有コストを削減する上で役立ちます。

Maximo Aviation 機能セットには、以下が含まれます。

  • 強化されたデータ・アクセス制御。データへのよりきめ細かなアクセス制御を提供します
  • 機器の保守プログラム管理。機器保守タスクを、オペレーターの保全プログラム (OMP) の一部として定義できるようにします
  • 作業パッケージの機能拡張。作業パッケージのコンテンツを組織の運用プロセスに合わせて定義して管理できるようになります。
  • フライト・スケジュールに航空機を割り振り、計画保全に対して航空機の可用性を検証し、サード・パーティー・アプリケーションからフライト・スケジュールをインポートする機能
  • 飛行前点検と、予定フライトに先立ち航空機の準備を定義する機能
  • 航空機の現在の役割 (民間など) を確認し、事前定義された作業表に基づいて役割の変更を適用する機能
  • 強化された受領と検査の処理
  • 貨物と在庫の使用プロセスの統合
  • 固定料金の見積もりを提供する機能
  • お客様のツール・レンタルのサポート
  • 較正のサポート

Maximo Civil Infrastructure

Maximo for Civil Infrastructure は、オペレーターがインフラストラクチャーのライフサイクルを通して公共インフラストラクチャー (橋、道路、トンネルなど) の状態をモニターする際に支援するための、最新の IBM 資産ライフサイクル管理機能を統合します。本製品は、組織が資産耐用年数を向上させ、重要なシステムの稼働を維持し、公共インフラストラクチャーの総所有コストを下げることができるように支援するために、検査、異常トラッキング、および保守アクティビティーを統合します。

Maximo Civil Infrastructure は、以下を行う機能を提供します。

  • 資産 (構造体の各コンポーネント (ケーブル、ハンガー、デックなど) ならびに関連資産 (ファン、ダンパー、除湿機など)) を追跡および管理します
  • ルーチン保守から複雑な構造体更新までの、計画的作業アクティビティーおよび計画外作業アクティビティーを管理します
  • 鉄骨構造体とコンクリート構造体、道路、鉄道、および関連機器に関する検査を行い、その結果を記録します
  • 請負業者の作業、注文書、および契約を追跡します
  • 資産ビュー、線形ビュー、空間ビュー、または図式ビューで計画的作業および異常を視覚化し、さまざまな構造体に基づいた異なるユーザー対話を明らかにします

Maximo Civil Infrastructure は、インフラストラクチャーの所有者に、橋梁、道路、トンネル、および鉄道の資産に関連する履歴、状態、および計画的アクティビティーの正確なアカウントを提供します。 Maximo Civil Infrastructure により、組織は、構造体に関するルーチン作業を管理するだけでなく、構造体をより効率的に検査し、検査中に識別された異常を管理することができます。さらに、本製品は、組織が管理しているインフラストラクチャーへのより深い洞察を得るために、構造体に対するセンサーの接続を可能にします。

Maximo Civil Infrastructure は、公共インフラストラクチャーの管理に最適なアプリケーションにフォーカスするためにセキュリティー・グループの初期構成の実行に必要なアドオンを使用して、中核となる Maximo Manage 機能を拡張します。 Maximo Civil Infrastructure により、組織は、公共インフラストラクチャーのより自動化されたインテリジェント管理に向けた道程を開始できます。

Maximo Manage のアドオン

Maximo Service Provider

このソリューションは、お客様の組織が、カスタマーとの契約、サービスの提供、カスタマーへの請求、サプライヤーとの契約を管理するのに役立つ一連のアプリケーションを提供します。 Maximo Service Providersは、すべての資産クラスに対するサービス管理において、ビジネスとしてのサービスを完全にサポートし、幅広い機能を特徴としています。これらの Maximo ソリューションは、カスタマー向けの資産およびサービスをビジネスとして管理しているお客様や、企業内の資産およびサービスを管理し、それらのサービスに対する請求を社内で行うお客様のニーズを満たすように設計されています。

Maximo Service Provider は次の機能を提供します。

  • カスタマー見積およびカスタマー請求書内の価格要約の可視性の向上
  • 作業指示書のグループに対して料金設定ルールを設定できるようにする機能
  • 請求可能な作業指示書の料金を複数の顧客間で分割あるいは分散できるようにする機能

Maximo Health, Safety and Environment

Maximo Health, Safety and Environment は、作業や資産の管理、および正常性と安全性の機能を統合することで、ビジネス・モデルの変革に役立ちます。このオファリングは、ビジネスの運用効率と効果を向上させ、その安全性の要件だけでなく、規制やコンプライアンス・スタンダードを満たすのに役立ちます。

Maximo Health, Safety and Environment の主な新機能や拡張機能には、以下のものがあります。

  • インシデント管理。安全性の観測の記録、危険項目のレポート、通信ショートカットの作成、インシデントにより影響を受ける担当者や外部の目撃者の識別、負傷した目撃担当者の記録や負傷・病気の詳細、関連文書の添付、リスクや重大性の収集と影響の評価、複数の資産・場所・構成項目の識別と記録を行います。
  • 調査。調査で、イベントの発生順序を記録します。
  • 変更管理。開始前の安全性の検討を Maximo 内で文書化し、変更をサポートするためのすべての関連情報を 1 カ所に置いています。
  • オペレーター・ログ。ログエントリー中の生産ロスに関する詳細を収集し、インシデントを記録する適切なフィールドを定義するためにすべてのユーザーにクロスオーバー・ドメインを追加します。
  • 作業許可。通過バルブを配置し、隔離スキームを特定します。
  • 化学物質管理。化学物質アイテムを分類し、在庫管理プロセスに固有の化学物質を取り込みます。
  • 稼働リスクの評価。いくつもの検討と承認のためにリスク評価を回覧し、複数の担当者によってリスクを徹底的に評価できるようにします。

Maximo Asset Configuration Manager

このモジュールは、 Maximo Manage に対するアドオンで、組織が、高額で複雑、かつ、規制された資産 (航空機や鉄道車両など) の構成を管理するのに役立ちます。この製品は、資産の構成および資産の各コンポーネントの寿命をほぼリアルタイムで計算し、より正確なシステムおよびコンポーネントの分析とレポート作成を可能にします。

Maximo Asset Configuration Managerは、次の機能を提供します。

  • 予想された期日 (外部システムによって提供) に対応して、タスク・カードの期日に関連した標準ロジックをオーバーライドする、タスク・カード・データ・インポート機能の向上。
  • レコードに関連した BDI 状況がないことをユーザーに明確に示すための Build Data Interpreter (BDI) 機能。テキスト標識のある新しいアイコンが、レコードの状況に基づいて自動的に表示されます。
  • 検証が必要ない場合のパフォーマンスを向上させるために BDI が Technical Records を検証しないことを確実にする Technical Records 機能。
  • システムによって自動的に生成されるときに Technical Record 要件の適切な手動レビューが実行されることを確実にするタスク・カード生成動作の向上。
  • 個々のビルド項目に適用されるパーツ番号をユーザーが容易に識別できるようにするパーツ番号検索機能のモデル・アプリケーション機能拡張。
  • タスク・カードまたはジョブ・カードが削除または変更されたときに作業指示書をクローズまたは更新して、加えられた変更をユーザーが十分に認識し、コンプライアンスが維持されていることを確実にする作業指示書の機能拡張。

Maximo Spatial

Maximo Spatial により、ユーザーは、すべての資産を視覚化し、Spatial Business Analysis をサポートするリソースおよび意思決定を最適化するための地理空間コンテキストで作業できます。 Maximo Spatial は、JavaScript、REST API、およびデータベース・レベルでGIS機能を作成および更新する SQL を使用して、複数の GIS プラットフォームで作動する機能を引き続き向上させます。Spatial アーキテクチャーは、フェデレーテッド・データベース、ならびに Maximo Manage を使用する際にセキュリティーが充実した方法で外部データの許可および処理を管理する機能をサポートします。

Maximo Connector for SAP Applications

Maximo Connector for SAP Applications は、 Maximo ベースの製品とSAP ERP 6.0 との間で双方向のプロセス全体の接続を提供します。このアダプターにより、企業における Maximo デプロイメントが単純化および迅速化され、 Maximo と SAP の間の継続的なリアルタイムでのデータ交換がサポートされます。このアダプターは、事前定義された統合のライブラリーを提供し、資産、作業、資材、調達、人材、および財務のさまざまなビジネス・プロセス統合シナリオをサポートします。ユーザーは、自分のビジネス・シナリオに最も適した統合を選択して、日常の運用をサポートできます。事前定義された統合は拡張することができ、直感的で使いやすい開発、構成、およびデプロイメントの環境を使用して、新規の統合を追加できます。

Maximo Connector for SAP Applications は、 IBM Maximo Manage ベースの製品と SAP ERP 6.0 の間の初期統合および継続的な統合のコストを削減および管理するのに役立ち、Manage と SAP ERP 6.0 の間にまたがるビジネス・プロセスを、自動化とリアルタイムでのデータ交換によって簡素化します。

Maximo Connector for SAP Applications

  • SAP との統合をサポートします
  • お客様が事前構成された統合ポイントで、すぐに使えるアダプターを使用して SAP と統合できるようにします
  • S/4HANA をサポートします

Maximo Connector for Oracle Applications

Maximo Connector for Oracle Applicationsは、 Maximo Manage ベースの製品と Oracle E-Business Suite 12 との間で双方向のエンドツーエンド接続を提供します。このコネクターにより、企業における Manage デプロイメントが単純化および迅速化され、Manage と Oracle ERP システムの間の継続的なリアルタイムでのデータ交換がサポートされます。このコネクターは、事前定義された統合のライブラリーを提供し、資産、作業、資材、調達、人材、および財務のさまざまなビジネス・プロセス統合シナリオをサポートします。ユーザーは、自分のビジネス・シナリオに最も適した統合を選択して、日常の運用をサポートできます。事前定義された統合は容易に拡張することができ、直感的で使いやすい開発、構成、およびデプロイメントの環境を使用して、新規の統合を追加できます。

Maximo Connector for Oracle Applications は、 Maximo Manage ベースの製品と Oracle E-Business Suite 12 の間の初期統合および継続的な統合のコストを削減および管理するのに役立ち、 Maximo と Oracle E-Business Suite 12 の間にまたがるビジネス・プロセスを、自動化とリアルタイムでのデータ交換によって簡素化します。

Maximo Mobile

Maximo Mobile は、技術者の生産性とワーク・エンゲージメントを向上させるように設計されています。このオファリングにより、技術者は単独の直感的なアプリケーションで適切な時に適切な情報を使用して作業することができます。 Maximo Mobile は、接続モードと切断モードで使用可能であり、 Maximo Assist ならびに Maximo Manage を介した Technicians and Inspections を使用して Maximo AI およびスペシャリスト・アシスタンスをサポートします。 Maximo Mobile により、お客様は、より信頼できる自律的な技術者と連携して結果および生産性を向上させることができます。

Maximo Anywhere

9 個のモバイル・アプリケーションのいずれかを引き続き使用したい Maximo Anywhere のお客様は、 Maximo Manage に対するこのアドオンを使用してこのアクセスを有効にすることができます。 Maximo Anywhere アプリケーションは、インストールされると、 Maximo Mobile と共存します。 Maximo Anywhere アプリケーションは Maximo Application Suite への OpenID Connect (OIDC) 認証と AppPoints の使用も可能にします。

Maximo Monitor

Maximo Monitor は、デバイスおよび運用テクノロジー・システムへの接続を可能にし、アナリティクスおよび AI ベースの異常検出のノー・コード・アプリケーション、ならびにカスタム・ダッシュボードの容易な作成および構成を可能にします。このソリューションにより、運用チームと保守チームは、資産をリモート側でモニターし、操作ランタイムを最適化することができます。これらの機能によって、チームではアラートの根本原因を把握し、修復処置を講じることができます。

Maximo Monitor では、履歴システムや、監視制御データ収集 (SCADA) システム、IoT センサーを介して、担当者が現在や過去の傾向データを可視化し異常検出を行うことができます。データおよびナビゲート階層への掘り下げが可能で、アラートやあらかじめ組み込まれたダッシュボードとの連携で、幅広い範囲のソースのデータを集約・分析し、操作の可視性を高めることが可能です。

Maximo Monitor は、最新のカスタマイズ可能なダッシュボードを使用するロー・コード/ノー・コードのインターフェースを使用することで、部門、施設、および地域全体の運用の洞察を拡張できます。お客様は、ご自身のビジネスを資産の階層として表すことができます。

Maximo Monitor を使用すると、この一連の機能により、運用および保守のリーダーは重要な装置の可視性を確保し、問題に迅速に対応して、ダウン時間を削減できるようになります。構成可能なルール・ベースのアラート、異常検出、および根本原因にドリルダウンする機能によって、チームではインテリジェントな介入のツールを活用することができます。ユーザーは、 Maximo Monitor によって生成された SCADA アラームとアラートを同じビューに表示して、それらを関連付けることができます。また、この機能により、リモート運用エンジニアは履歴の傾向をより深く理解し、障害傾向のフォレンジック分析を行うための履歴データを表示する機能を提供することもできます。

Maximo Monitor では、ユーザーは資産を階層化して表すことができます。これにより、リモート運用エンジニアは、大規模な資産のパフォーマンスを監視できます。階層を使用すると、ユーザーは、さまざまなレベルのダッシュボードを作成し、異なるアセット間でデータを集計できます。ダッシュボードでは、下位レベルのすべてのデータ・アイテムにアクセスでき、選択したデータ・アイテムのみがカードに表示されます。これにより、データが関連していれば、異なるアセットの異なるメトリックを同じグラフにプロットできます。 Maximo Monitor で定義された階層は、 Maximo Manage のインストール時に共有され、その逆も同様です。

さらに、 Maximo Monitor はこれらも提供しています:

  • デバイスが変更される前にその状態でどのくらいの時間が経過していたかを判断するために、デバイスの状態の時間を計算するカスタム関数を作成する機能
  • デバイスの構成と視覚化に使用するデバイス・エイリアスの設定
  • コード・パターンを使用して、OSI PI から Maximo Monitor にデータを直接取り込みます

Maximo Health

Maximo Health は、重要な資産のパフォーマンスを管理する最初のステップを提供します。資産の経過時間および保守の履歴と一緒に、資産自体から情報を収集することで、組織は、現在正常性が低下し、注意が必要な資産を迅速に把握できるようになり、資産が使用できなくなることを回避することができます。 Maximo は、すぐに使用可能な共通スコアリング・エレメントと、装置や保守の技術員または保守の専門家の知識を活用できます。データ・ソースには、保守と経過時間、資産レコードの情報、運用データ (SCADA、履歴、MQ Telemetry Transport(MQTT)、Open Platform Communications(OPC)、Open Systems Interconnection(OSI)、エンタープライズ・アセット・マネジメント (EAM)、地理情報システム (GIS)、および IoT など) が含まれます。

Maximo Health は、以下のビジネス機能を提供するほか、追加のアナリティクスおよびアプリケーションを作成するための拡張可能なプラットフォーム機能を提供します。

  • 資産正常性のスコアリング。 Maximo Health は、 Maximo Manage または Enterprise Asset Management(EAM) システムの任意のオブジェクトを使用して、同様にスコアリングされた資産のグループを選択し、再利用可能なスコアリング要素から式を選択したり、新しいスコアリング式を定義したりできます。この製品は、重み付けされた任意の数のコントリビュータに基づいて、スコアリングの計算を実行します。これにより、複合正常性スコアも提供されます。その後、このスコアは、すべての資産について共通の範囲にマップされます (例えば、良、可、不可など)。また、お客様は、資産だけでなく、機能拠点に関連するリスクも管理できます。また、拠点のヘルススコアを定義し、可視化することで、拠点に関連するリスクを低減するためのアクションを起こすことができます。
  • 履歴データとリアルタイム・データを資産にマッピングします。 Maximo Health は、ユーザーが IBM Maximo Monitor を使用して条件データのソース・システムを特定したり、手動検査のデータを特定したり、REST API を使用した統合のデータを特定したりできます。
  • 資産正常性の可視化。 Maximo Health は、カスタマイズ可能なリスト・ビューを使用して資産正常性を表示します。資産は、タイプ、ロケーション、組織、またはその他のカスタム基準 (経過時間や過度の保全コストなど) 別にフィルタリングできます。資産に関連付けられているデータは、ビュー内の列として表示および分類できます。より詳細な分析のために資産を選択すると、資産パフォーマンスの概要 (およびヘルススコアの詳細) と堅牢な資産のタイムラインが表示されます。開発担当者は、アプリケーション XML を更新して UI を構成できます。アクションは、リスクを削減するためにユーザーが選択できます。資産は、マップ・ビューでそのスコアとともに表示することもできます。複数の層を「正常性」、「重要度」、および「リスク」の各スコアに基づいて表示することができます。マップ・ビューでは、線形資産を表示したり、クラスタ内の資産を表示する機能もあります。個々の資産を資産のパフォーマンスの全体像を調査するために選択できます。新しいチャート表示機能により、ユーザーはヘルススコア明細、予期せぬ故障時間、製造メーカーごとの故障頻度と言った、選択した任意の資産の複数の KPI を調査することができます。
  • ユーザーが取り替えまたは改修を必要とする資産を確認できるようにする Maximo Health 向けの取り替えおよび改修の計画ビュー。ユーザーは、通常の調査活動時にフラグを資産に追加してから、あとで他のデータと一緒に資本計画サイクル時にこれらのフラグを活用して、取り替えまたは改修を必要としている資産を表示できます。ユーザーは、関連する資本や運用コストを表示および要約できる計画を作成する処置を講じることができます。
  • 「重要度」および「リスク」のスコアが拡張され、「正常性」のスコアと同様に、範囲および重み付きのコントリビューターを含むようになりました。「正常性」、「重要度」、および「リスク」の各スコアは、1 つのグループのもとで一緒に定義し、一連の資産に割り当てることができます。スコアの依存関係がサポートされ、「正常性」、「重要度」、または「リスク」のスコアを他の 2 つのスコアの 1 つまたは両方の結果に基づいて計算できるようになりました。例えば、「リスク」のスコアは、「重要度」と「正常性」のスコアの結果に基づいて計算できます。
  • Maximo Manage がインストールされている場合、 IBM Maximo Health は同じインフラストラクチャと資産データベースを共有できるため、設置面積の要件が軽減され、データの複製と転送が不要になります。 IBM Maximo Health のユーザーは、 Maximo Manage アプリケーションにシームレスにナビゲートできます (ユーザーに権限がある場合)。

Maximo Predict

Maximo Predict は、施設や事業の運営に悪影響を及ぼす可能性のある資産の信頼性リスクを識別および管理するのに役立ちます。このソリューションを使用すると、組織は、機械学習およびアナリティクスを適用して保守戦略を改善することができます。保守管理のコストは、容易に使用可能な運用データに基づいて障害を予測するための手順を自動化することで最小化できます。

  • 重要な資産のパフォーマンスを迅速に評価して、保守ニーズの計画と優先順位付けに役立てます。
  • 過度に保守されている資産、保守が不足している資産、あるいは適度に保守されている資産を判別し、予測分析を使用して保守の実施を最適化します。
  • 資産のパフォーマンスに好影響および悪影響を及ぼす運用要因を識別し、この情報を使用して保守戦略を導き出します。
  • 資産のパフォーマンスを調査し (属性、リスク要因、保守のログ、障害までの予測時間など)、詳細な洞察を使用して保守戦略を指示します。

Maximo Predict には、以下の機能が含まれます。

  • 予測モデリング。 Maximo Predict には、データサイエンティストが最も一般的な予測モデルを作成するのを支援するための 5 つのテンプレート (故障の可能性の予測、故障の一因となる要因、予測される障害データ、異常の検出、および資産ライフサイクル) が含まれます。これらのテンプレートは、Jupyter Notebook として提供され、お客様のデータ・セットに適合させて最良の結果を得るためにオポチュニティーを最適化する何百ものアルゴリズムを含みます。さらに、カスタム・モデルは、 Maximo Predict で登録およびスコアリングできます。予測モデルのライフサイクル管理により、WatsonStudio を使用するデータサイエンティストは、新しいデータに基づいてモデルを再トレーニングする必要があるかどうかを判断することができます。
  • 予測モデル・スコアリング。Predict テンプレートから作成されるモデルは、製品ダッシュボード上のウィジェットならびに Maximo Health からのウィジェットで自動的に可視化できる豊富な出力を生成します。選択されたモデル・スコアは、 Maximo Health のセクションでの説明のように、カスタマイズ可能なリスト・ビューでも、資産パフォーマンス・ビューとしての要約でも表示することができます。さらに、作業キューは、ユーザーに予測モデル・スコアを介して検出される資産の問題に対処するように導くのに役立ちます。
  • Monitor および Health との統合。予測モデルのスコアリングでは、 Maximo Monitor で収集されるセンサー読み取りが使用されます。テンプレートから作成されるモデルからの出力ならびにカスタム・モデル出力は、API を介してアクセスでき、正常性数式に取り込んだり、カスタム可視化に組み込んだりすることができます。

Maximo Health and Predict - Utilities

Maximo Health and Predict - Utilities は、送配電業界でお客様が必要とする機能を提供するために、 Maximo Health and Predict を拡張および強化します。これらの拡張機能には以下が含まれます。

  • 変圧器、スイッチ・ギア、回路ブレーカーなどの主要な資産クラスのための事前構築されたデータ・モデル
  • IBM AppConnect を活用する Customer Information Model (CIM) データ・モデル・ローダー
  • 「正常性」、「重要度」、「リスク」、「耐用年数に関する可能性」、および「実質経過時間」のための公益事業業界のスコアリング方式
  • IBM Watson Studio ノートブックを使用する Python ベースのモデルのためのスコアリングの拡張機能。
  • 場所を複数の資産のコンテナとして定義し、コンテナごとに資産をフィルタリングしたり、コンテナをマップに表示したりできます。コンテナの例としては、領域、回路、フィーダーなどがあります。
  • 予算制約のリスクを維持・改善することにより、資産運用プロジェクトを最適化する機能。資産投資最適化機能の使用には、 Maximo Optimizer がインストールされている必要があります。
  • マトリックス機能により、ユーザーはリスクを持つ資産の数を視覚化し、メンテナンスまたは交換を必要とする最も重要なものを特定し、システムまたはアベイラビリティー、 タイム、および安全を確保するために対処することができるようになります。

各資産クラス・モデルは、 Maximo Health で資産データを直接インポートするために活用できるデータ・ローダー・スクリプトで強化されます。これらのスクリプトは、 Maximo Health and Predict - Utility 業界ソリューションと併用するために適切なデータ・セットおよびフォーマットを生成する際に、ユーティリティーIT組織を導くためにデータ・テンプレートとして使用できるさまざまな .csv ファイルを取り込みます。

資産モデルは開始モデルとして使用可能で、 IBM Watson Studio を使用して Jupyter Notebook で変更することができます。このノートブック・スクリプトは、資産正常性モデルだけでなく、「正常性」、「重要度」、「実質経過時間」、「耐用年数に関する可能性」、または「リスク」のスコア計算のオーケストレーションも提供します。出力は、 Maximo Health および Maximo のユーザー・インターフェースで表示されます。また、 Maximo Health スコアリング・メソッドは、スコアリング・メソッド設定のユーザー・インタフェースで Jupyter Notebooks に直接リンクすることもできます。

Maximo Visual Inspection

Maximo Visual Inspection を使用すると、AI コンピューター・ビジョン・モデルを、非常に高いレベルの正確性を維持しながら効率的かつ容易に作成することができます。対象分野の専門家には、AI の能力が提供されます。資産の調査または生産ラインでの品質のモニターのいずれにおいても、お客様は投資に対する効果を経験することができます。

Maximo Visual Inspection には、以下の主要な機能が含まれています。

  • データ取り込み
    • イメージをデータ・セットに移動するためのドラッグ・アンド・ドロップ機能
    • jpg、png、mp4、zip などの共通ファイル・フォーマット・サポート
  • データ・ラベル作成
    • 境界ボックス制御またはポリゴン制御によるポイント・アンド・クリックのデータ・ラベル作成
    • 大規模のデータ・セットを作成するためのデータ拡張
    • 手動での作業および時間を大幅に削減するための自動ラベル作成
  • モデル・トレーニング。サポートされているモデル・タイプは以下のとおりです。
    • イメージ分類
    • オブジェクト検出
    • 画像セグメンテーション
    • ビデオ・アクション検出
  • 推論/デプロイメント・オプション
    • Batch mode
    • エッジ (Maximo Visual Inspection Edge) におけるほぼリアルタイム
    • スマート・カメラ機能 (Maximo Visual Inspection Mobile) を使用した iOS デバイスによるほぼリアルタイムの処理
    • エンタープライズ IT 運用エンジニアは、プロジェクトとグループを複製して、拡張と移行のシナリオをサポートできます。

Maximo Visual Inspection は以下も提供しています:

  • 異常検知はモデル型として追加され、API を使用して検査を実行することができます。異常検知は、学習したオブジェクトから外れた予期せぬオブジェクトを検知するように学習させることができ、各インスペクションオブジェクト推論で 1 つ以上の異常が見つかった場合に自動的に表出させることができます。
  • GoogLeNet、Faster R-CNN、Yolo v3、Tiny YOLO v3、SSD、Detectron インスタンス・セグメンテーション・モデルなど、CUDA (Compute Unified Device Architecture) バージョン 11 を用いる様々なモデルを擁する世代をサポートします。これらのモデルは、Ampere や利点を含む多数の NVIDIA GPU で実行でき、同じ GPU 上で複数のモデルを並行して実行でき、CUDA の多くの利点を享受できます。
  • データセット UI にタグが追加され、データセットを定義し、フィルターをかけ、訓練と検査の結果を簡単に区別することができるようになりました。

Maximo Visual Inspection Edge

Maximo Visual Inspection Edge は、ユーザー・インターフェースによって拡張され、ドメイン・エキスパート (スーパーバイザー、運用担当者、工場マネージャー、信頼性エンジニアなど) が固定カメラ (IP カメラに限定) からの画像とビデオを分析できる AI ワークフローを迅速に構成できるようにします。画像は、配置先のローカルなファイル・システムからも読み取ることができます。このアプリケーションは、メッセージ・ブローカー上で (MQTT を使用して) 通知を生成するかまたは Twilio を使用してテキスト・メッセージを送信することができるルール・ベースのアラートを定義する機能を提供します。この通知は、企業内の製造フロアまたはプロセスで既存のサブシステムと統合するようにカスタマイズすることもできます。

Maximo Assist

Maximo Assist は、資産管理者、保全管理者、および装置製造業者が重要資産の可用性、信頼性、生産性を高めて、保守や修復の手順をより効果的に実行できるように支援します。

Maximo Assistは、 IBM の AI および機械学習技術をコアとして活用し、現場の技術者の生産性向上を支援します。AI を活用したガイダンスにより、適切な推奨事項、修復手順、およびトラブルシューティング手順を示します。また、技術者は、リアルタイムのビデオ/オーディオストリーミングおよび拡張現実 (AR) を使用して、リモートの専門家や同僚と協力して支援を受けることができます。

Maximo Assist は、適切な保全手順を迅速に実行することで、組織が初回修正率を高めて、平均修理時間を短縮できるように支援します。

企業は、 Maximo Assist の以下の機能を活用して、現場の運用を変革することができます。

  • 現場の技術者は Maximo Mobile から起動して、モバイル・アプリを使用して経験豊かな専門家を選択してつながることができ、アプリで提供されている AR 機能を検討して問題を修正することができます。
  • 技術者は、AI の能力にアクセスできます。AI は、推奨アクションを取得するために非構造化データと構造化データ (作業履歴、設備マニュアル、技術資料、信頼性プロセス、カスタム・データベースなど)の探索を行います。
  • 専門家のガイダンスがリアルタイムで提供されることにより、エラーが少ない高い初回修理率を促進します。そして、お客様が安全手順や関連する規制の要件に準拠できるように支援します。
  • 簡単な指示または経験豊かな技術者と常につながることができ、現場でのトレーニングにかかる高い費用を効率的に削減できます。
  • お客様のプロセスおよび製品は常に進化しているため、 Maximo Assist はコラボレーション・セッション・サマリーを保管します。このサマリーには、修正に関連付けられたプロセス・ステップおよびすべてのチャット会話が含まれます。このサマリーは、提供された推奨事項のトレーサビリティーを向上させるため、ならびに次に同様のインシデントが起こったときの AI の検索可能性のために、作業指示書に添付されます。これにより、 Maximo Assist は、組織が貴重な専門家の知識を保持して知識管理を改善できるようにします。

Maximo Safety

Maximo Safety は、デバイス、センサー、およびウェアラブルから IoT データを収集して分析し、作業場所で有意義な分析ができるようにコンテキスト・データを提供します。

Maximo Safety は、ウェアラブルデバイス、環境内のデバイス、およびその他のデータを使用して、作業環境の安全性を改善し、ポリシーに基づくコンプライアンスを実行し、お客様がこれらの安全ポリシーを導入して従業員をリスクから保護することを補助します。IoT テクノロジーと Maximo Safety の高度なアナリティクスを使用して、ヒューマン・エクスペリエンスを向上させることで、作業員が作業場所における「 考える® 、知らせる、行動する」に対する取り組みを自動化および改善できるようにします。 Maximo Safety は、お客様が規範を確立して理解するのを助け、規範からの逸脱を検知して、デジタルデータの活用を可能にし、プロアクティブかつパーソナライズされた安全なプログラムを作成するように設計されています。

Maximo Safety:

  • Maximo Safety は、ビジネス関連の分析機能を作成、モニター、および実施するためのサポートを提供します。
  • アナリティクス・ダッシュボードは、従業員に潜在的に影響を与える可能性があるリスクの堅固なビューを提供します。位置データを正しい視点で表示するために、サイト・マップをアップロードできます。このダッシュボードは、検知されたハザードのタイプの詳細に加えて、ハザードが検知されたホット・スポットに関するアナリティクスを提供します。お客様は、シールドのパラメーターを調整したり、使用するシールドを決定したり、顧客アクションを定義したりすることができます。
  • Maximo Safety は REST API を使用して、ユーザーがデバイス、シールド、およびアクションの間に存在する関連を認識できるようにします。プログラマーは、API を使用して、新規ユーザーの作成、イベント・データの生成、新規シールドの作成および登録、ならびにイベント・データの取り出しを行うことができます。
  • Maximo Safety は、市場にあるさまざまな IoT デバイスに迅速に統合できる機能を提供します。データは、さまざまなデバイスから収集され、標準形式で正規化され、 Maximo Safety で使用できるように公開されます。これにより、さまざまなアナリティクスと、予測あるいは事前対応による保護が向上します。
  • Maximo Safety には、組み込みシールドに加えて、分析に基づくシールドを定義およびカスタマイズする機能も備わっています。シールドは、 Maximo Safety イベント・アクション・シールド・エンジンで稼働します。イベント・アクション・エンジンは、シールドに指定されている情報に基づいて、行うアクションを決定します。それぞれのアクションは、カスタマー・インタラクティブ・モデルに基づいてカスタマイズされ、調整されます。
  • 専用のモバイル・アプリケーションでは、従業員および監督者が、 IBM Maximo Safety が作業場所のセンサーから送信した情報を確認して対応できます。従業員および雇用主は、モバイル・デバイスを使用して、サービスがセンサー・プロバイダーのデバイスに接続することを許可します。

Maximo Optimizer

Maximo Optimizer はデフォルトの最適化モデルで、サポート・リソース・レベル付け、キャパシティ・プランニング、メンテナンス、空間スケジューリング、労働と従業員アサインの機能を備えています。クライアントは、必要とする特定の条件のためにこれらの最適化モデルを選択したり、企業の資産管理空間に特有の必要条件のために独自のモデルを作成したりすることができます。 Maximo Optimizer は現在、 Maximo Manage または Maximo Health and Predict - Utilities に関連した最適化プログラムをサポートしています。

  • リソースレベル付け。 Maximo Manage のスケジュールは、選択可能なリソース・プールでバランスリソースの使用、平衡化処理要求に対して最適化することが可能です。
  • キャパシティー・プランニング。 Maximo Manage のスケジュールは、割り当てられた時間内にできるだけ多くの処理を行うように最適化することができます。ユーザーは、特定の時間枠内に作業を完了するのに必要な労働資源が追加されているかどうかを確認することができます。
  • メンテナンス・スケジューリング。大規模なスケジュール (例えば、シャットダウン、ターンアラウンド、大規模または小規模な停電に必要なもの) は、 Maximo Manage (Scheduler - Graphical Scheduling- Large Projects) アプリケーションで最適化することが可能です。
  • 労務・従業員のアサイン アベイラビリティーや必要なスキルに応じて、人やクルーを自動的に割り当てて、スケジュールを最適化することができます。
  • 空間スケジューリング。スケジュールを地理的な位置に応じて、人やクルーを自動的に割り当てるよう最適化することができます。労働力やクルーのリソースの場所や作業ゾーンに基づいて仕事を割り当てます。

Digital Twin Exchange

コンテンツ・プロバイダーは、業種特化の資産正常性スコアリング方式、AI を活用したモニター KPI およびアラート・モデル、障害予測モデル、事前構築された資産ダッシュボード、ならびに資産関連のコンテンツ (デジタルツインとしての部品表、予備品リスト、および作業標準など) を容易に共有できます。これにより、資産の所有者と運用担当者が AI 洞察を加速させるために Maximo Application Suite で閲覧、ダウンロード、および使用できるマーケットプレイスが提供されます。



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各国語の出荷予定

Top rule

IBM Maximo Application Suiteは、以下の言語で使用できます。

  • 英語
  • ブラジル・ポルトガル語
  • クロアチア語
  • チェコ語
  • デンマーク語
  • オランダ語
  • フィンランド語
  • フランス語
  • ドイツ語
  • ハンガリー語
  • Italian
  • 日本語
  • 韓国語
  • ノルウェー語
  • ポーランド語
  • ロシア語
  • 中国語 (簡体字)
  • スロバキア語
  • スロベニア語
  • スペイン語
  • スウェーデン語
  • 中国語 (繁体字)
  • トルコ語

翻訳版に関する情報は、入手可能な場合は、 Translation Reports Web サイトにあります。



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プログラム番号

Top rule

Program number VRM Program name
5737-M66 8.8.0 IBM Maximo Application Suite


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オファリング情報

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製品情報は IBM Offering Information Web サイトで入手可能です。

詳細情報は、 パスポート・アドバンテージ® および パスポート・アドバンテージ ・エクスプレス の Web サイトでも参照できます。



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製品資料

Top rule

英語および各国語の製品資料は、一般出荷開始日以降に IBM Documentation から入手できます。



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サービス

Top rule

IBM Systems Lab Services

Systems Lab Services は、ハイブリッドクラウドおよびエンタープライズの IT ソリューションのビルドを支援するインフラストラクチャー・サービスを提供します。サーバーからストレージ・システムやソフトウェアに至るまで、Systems Lab Services は次世代 IT インフラストラクチャーのビルディング・ブロックの導入を支援して、お客様のビジネスの強化に貢献します。Systems Lab Services のコンサルタントは、お客様のためにオンラインまたはオンサイトでインフラストラクチャー・サービスを実行して、深い技術専門知識、有用なツール、成果の上がる方法を提供します。Systems Lab Services は、お客様がビジネスの課題を解決し、新しいスキルを獲得し、ベスト・プラクティスを適用できるように設計されています。

Systems Lab Services は、 IBM Power® サーバー、 IBM ストレージ・システム、 IBM Z® 、および IBM LinuxONE 向けに幅広いインフラストラクチャー・サービスを提供します。Systems Lab Services はグローバルな存在であり、経験豊富なコンサルタントを世界中にオンラインまたはオンサイトで配置できます。

支援については、Systems Lab Services (ibmsls@us.ibm.com) にお問い合わせください。

詳しくは、 IBM Systems Lab Services Web サイトを参照してください。

IBM™ Consulting

あらゆる業界でトランスフォーメーションが続く中、企業は、全社的なビジネス戦略とテクノロジー・インフラストラクチャーをマップするために単独のパートナーを必要としています。 IBM Consulting は、組織全体での変化を加速させるビジネスパートナーです。 IBM の専門家は、人材、テクノロジー、パートナー・エコシステムのつながりを築く協調的な働き方を見つけることにより、企業の成功を支援します。 IBM Consulting は、ビジネスに関する専門知識とテクノロジーのエコシステムをまとめて、組織が直面する最大の問題の解決を支援します。より迅速に結果を得るための手法、オープンかつ柔軟なハイブリッドクラウド・アーキテクチャーを土台とする統合型アプローチ、 IBM Research および IBM Watson® AI から取り入れたテクノロジーにより、 IBM Consulting は、企業が確実に変化を指揮し、ビジネスと最終的な収益を継続的に改善できるようにします。

詳しくは、 IBM Consulting Web サイトを参照してください。

IBM Technology Support Services (TSS)

予防保守およびオンサイト・サポートとリモート・サポートを受け、重要なビジネス・アプリケーションおよび IT システムに対する実用的な洞察を得ます。240 個を超えるオープンソース・パッケージ向けのサポートによって、開発者の技術革新を促進させます。 IBM の強力なアナリティクスと AI 対応のツールを活用して、お客様チームが IT の問題を緊急事態に発展する前に管理できるようにします。

TSS は、お客様の環境の複数のニッチを網羅する幅広い IT の保守とサポートのサービスを提供します。TSS は、サーバー、ストレージ、ネットワーク、アプライアンス、ソフトウェアなどの IBM と OEM の製品に対応して、お客様がデータ・センターとハイブリッドクラウド環境全体で高可用性を確保できるよう支援します。

利用可能なサービスの詳細については、 ハイブリッドクラウド環境向けのテクノロジー・サポート Web サイトをご覧ください。

IBM Expert Labs

Expert Labs は、お客様が深い技術スキルと知識を活用することにより、プロジェクトを加速して価値を最適化できるように支援します。20 年間を超える業界における経験を有するこれらの専門家は、即時に影響をもたらすビジネス上の結果を出すために最大の課題を克服する方法を理解しています。

これらのスペシャリストは、多くの場合、新規の製品、機能ならびにロードマップに関する情報に最初にアクセスできるため、 IBM 製品開発と Expert Labs の深い協調によって戦略的優位性を持つことが可能になります。開発とのこのようなつながりにより、お客様組織に最も適した柔軟なアプローチによって独自のニーズに対応したり、お客様のビジネスを展開したりするための First of a Kind (FOAK) 実装を提供できます。

詳しくは、 IBM Expert Labs Web サイトを参照してください。

IBM Security® Expert Labs

IBM Security ソフトウェア・ソリューションに関するコンサルティングの幅広い専門知識を持つ IBM Security Expert Labs は、お客様とパートナーがアプリケーション、データ、人材のセキュリティーをモダナイズするのを支援します。コンサルティングと研修の幅広いサービス・ポートフォリオにより、Expert Labs は、プロジェクト・ベースとプレミア・サポート・サービス・サブスクリプションを提供しています。

これらのサービスは、お客様が IBM Security ソフトウェアを導入して統合し、チームのリソースを拡張し、ゼロトラストのような重要な戦略などのハイブリッドクラウド・ソリューションの成功を導き、加速する上で役立ちます。リモートとオンプレミスのソフトウェア・デプロイメントの支援は、 IBM Cloud Pak for Security、 IBM Security QRadar®/QRoC、 IBM Security SOAR/Resilient® 、 IBM i2、 IBM Security Verify、 IBM Security Guardium® 、および IBM Security MaaS360® で利用できます。

詳しくは、Security Expert Labs (sel@us.ibm.com) にお問い合わせください。

詳しくは、 IBM Security Expert Labs Web サイトを参照してください。



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技術情報

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所定稼働環境

前提ハードウェア

IBM Application Suite の前提ハードウェアについては、 IBM Maximo Application Suite Compatibility Reports Web サイトを参照してください。

さらに支援が必要な場合は、 IBM 担当員にお問い合わせください。

前提ソフトウェア

IBM Application Suite の前提ソフトウェアについては、 IBM Maximo Application Suite Compatibility Reports Web サイトを参照してください。

IBM Support

IBM Support は、お客様の時間を節約してサポートを簡素化するように設計された、技術サポートのツールやリソースへのゲートウェイです。 IBM Support は、疑問に対する回答の検索、修正のダウンロード、トラブルシューティング、問題事例の報告と追跡、およびスキルの向上に役立ちます。 IBM Support Insider にアクセスして、新しいツール、新しいプロセス、新機能などの IBM Support の変更について知り、情報を入手してください。

その他の IBM サポート

IBM Client Engineering for Systems

Client Engineering for Systems は、デジタル・トランスフォーメーションを加速させるためのフレームワークです。革新的なアイデアを生み出すことができ、そのようなアイデアを数週間でビジネス価値に変えるための手法、テクノロジー、専門知識を活用することができます。Client Engineering for Systems で作業する際、問題点にフォーカスします。お客様は、チームが管理可能なリスクを取り、最先端のテクノロジーを採用し、ソリューション開発をスピードアップして、すべての価値を評価する上で支援できます。Client Engineering for Systems には、ビジネス・トランスフォーメーション、ハイブリッドクラウド、アナリティクスと AI、インフラストラクチャー・システム、セキュリティーの機能などの幅広いユース・ケースに対応するための専門家とサービスが用意されています。クライアント・エンジニアリング (sysgarage@ibm.com) までお問い合わせください。

計画情報

パッケージング

本製品は、 パスポート・アドバンテージ からのダウンロードにより提供されます。物理メディアはありません。

製品のダウンロード資料の手順については、 IBM Maximo Application Suite Webサイトを参照してください。

ダイレクト・カスタマー・サポート

ソフトウェア・サブスクリプション&テクニカル・サポート (ソフトウェア・メンテナンスともいう) は、 パスポート・アドバンテージ (Passport Advantage) および パスポート・アドバンテージ ・エクスプレス (Passport Advantage Express) を介してご注文いただくライセンスに含まれています。製品アップグレードおよび技術サポートは、契約に記載されたソフトウェア・サブスクリプション&サポート (「ソフトウェア・メンテナンス」とも呼ばれる) のオファリングによって提供されます。製品のアップグレードはお客様が使用許諾を受けているソフトウェアの最新バージョンおよびリリースを提供し、技術サポートではお客様からの音声および電子的なアクセスによるお問い合わせに対して各国の IBM サポート・センターが対応いたします。

取得された IBM の各プログラム・ライセンスには、1 年間のソフトウェア・サブスクリプション&サポート (「ソフトウェア・メンテナンス」とも呼ばれる) が含まれています。ソフトウェア・サブスクリプション&サポート (ソフトウェア・メンテナンス) の初期期間は、更新オプション (利用可能な場合) を購入することによって延長できます。



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発注情報

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発注情報については、 IBM 担当員または IBM ビジネス・パートナーにお問い合わせいただくか、 パスポート・アドバンテージ Web サイトを参照してください。

これらのプログラムは、 パスポート・アドバンテージ を介してのみ提供されます。

本プログラムは、 IBM から直接、また認定された IBM ビジネス・パートナーからのみご購入いただけます。

お客様の地域の IBM ビジネス・パートナーを見つけるには、 パートナーを探す のページを参照してください。

パスポート・アドバンテージ

以前に発表されたパーツ番号

便宜のために、以前に発表されたすべてのパーツ番号を以下の表にリストします。

IBM Maximo Application Suite 8.8

Part number description Part number
IBM Maximo Application Suite per AppPoint License + SW Subscription & Support 12 Months D28AYLL
IBM Maximo Application Suite per AppPoint Annual SW Subscription & Support Renewal E0R1HLL
IBM Maximo Application Suite per AppPoint SW Subscription & Support Reinstatement 12 Months D28AZLL
IBM Maximo Application Suite per AppPoint Monthly License D28B2LL
IBM Maximo Application Suite per AppPoint Subscription Term License D28B4LL

パスポート・アドバンテージ のトレードアップ

トレードアップ製品の同等ライセンスを取得するためには、以下のいずれかの先行製品のライセンスを事前に取得している必要があります。

Precursor product Trade-up product Trade-up part number
IBM Maximo Asset Management IBM Maximo Application Suite D29HYLL
IBM Maximo for Utilities  
IBM Maximo for Oil and Gas  
IBM Maximo Nuclear Power  
IBM Maximo for Transportation  
IBM Maximo for Aviation  
IBM Maximo for Civil Infrastructure  
IBM Maximo for Life Sciences  
IBM Maximo Asset Management Scheduler  
IBM Maximo Asset Management Scheduler Plus  
IBM Maximo Linear Asset Manager  
IBM Maximo Asset Management for Managed Service Providers  
IBM Maximo Asset Management for Internal Service Providers  
IBM Maximo Health, Safety and Environment Manager  
IBM Maximo Asset Configuration Manager  
IBM Maximo Calibration  
IBM Maximo Spatial Asset Management  
IBM Maximo Asset Health Insights  
IBM Maximo Enterprise Adapter for Oracle Applications  
IBM Maximo Enterprise Adapter for SAP Applications  
IBM Maximo Anywhere  
IBM Maximo Visual Inspection Virtual Server  

トレードアップのパーツの使用によって使用されなくなるすべてのライセンスに適用されている現行のソフトウェアのサブスクリプション およびサポートは、アクティブでなければなりません。サポートが終了したお客様は、S&S 契約を再締結して、トレードアップの対象とする必要があります。

ご不明な点は、 IBM 担当員にお問い合わせください。

課金単位

このライセンス製品の課金単位は、以下のライセンス情報文書に記載されています。

Program identifier Program name License Information document number
5737-M66 IBM Maximo Application Suite L-CLEA-CECUCS

任意の言語を選択し、「課金単位」セクションまでスクロールダウンしてください。後続のリリースでは、契約条件が更新される可能性があります。詳しくは、 License Information documents Web サイトを参照してください。



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契約条件

Top rule

この発表レターに記載されている情報は、参考のため、および便宜上の目的のためにのみ提供されています。 IBM とのあらゆる取引を規定する契約条件については、 IBM プログラムのご使用条件、 IBM インターナショナル・ パスポート・アドバンテージ 契約、および IBM ソフトウェア・メンテナンス取得契約などの該当する契約書に記載されています。

本製品は、 パスポート・アドバンテージ を介してのみ提供されます。

ライセンス交付

お客様によるプログラムの使用は、 IBM プログラムのご使用条件 (ライセンス情報およびライセンス証書 (PoE) を含む) により規定されます。すべての許可使用に、PoE が必要です。 パスポート・アドバンテージ 以外から提供されるパーツ番号のみの製品 (適用される場合) は、使用を許諾されるだけで、ソフトウェア・メンテナンスは含まれません。

このソフトウェア・ライセンスには、ソフトウェア・サブスクリプション&サポート (ソフトウェア・メンテナンスともいう) が含まれています。

ソフトウェア・メンテナンス

このプログラムは、 IBM プログラムのご使用条件 (IPLA) の下でライセンス交付を受け、これにより、プログラムのリリースおよびバージョンへの継続的なアクセスがサポートされます。 IBM は、お客様が取得された各プログラムの初期ライセンス取得に、1 年間のソフトウェア・サブスクリプション&サポート (ソフトウェア・メンテナンスともいう) を組み込んでいます。ソフトウェア・サブスクリプション&サポートの初期期間は、更新オプション (利用可能な場合) を購入することによって延長できます。このプログラムの使用には、プログラム使用のための一括払いのライセンス使用料と、電話によるサポート (通常の営業時間中の音声による障害サポート) およびサポートの有効期間中のプログラムの更新、リリース、およびバージョンへのアクセスを含む拡張サポートに対して毎年の更改使用料が課せられます。

ライセンス情報 (LI) の資料番号

本発表レター内のオファリングには、以下のライセンス情報資料が適用されます。

Program identifier Program name License Information document number
5737-M66 IBM Maximo Application Suite L-CLEA-CECUCS

後続のリリースでは、契約条件が更新される可能性があります。詳しくは、 License Information documents Web サイトを参照してください。

限定保証の適用

あり

限定保証

IBM は、本プログラムが所定稼働環境で使用されている場合に、その仕様に従って動作することを保証いたします。かかる保証は、「プログラム」の変更の加えられていない部分についてのみ適用されるものとします。 IBM は、プログラムの実行が中断されないこと、またはその実行に誤りがないこと、あるいは IBM がすべてのプログラムの欠陥を修正することを保証するものではありません。「プログラム」の使用結果については、お客様の責任とします。

IBM では、お客様がプログラムの既知の問題点、問題点の修正、制限事項および迂回処置に関する情報を含む IBM のデータベースに追加料金なしでアクセスできるようにしています。詳細については、 IBM サポート・ガイド を参照してください。

IBM は、「プログラム」の当初の使用権の取得者が「プログラム」を取得してから最低 1 年間 (以下「保証期間」といいます。)、この情報を提供します。

プログラム技術サポート

継続的デリバリー (CD) サポート

この技術サポートでは、プログラム製品のインストールおよび操作に関する製品固有の作業本位の質問について、 IBM からの (電話または電子的手段による) 支援を受けることができます。ソフトウェア・サブスクリプション&サポートは、プログラムのバージョン、リリース、および更新 (CD リリース、長期サポート・リリース、あるいは修正) へのアクセスも提供します。

サポートの終了は、発表レターによって終了の 12 カ月前までにお客様に通知されます。

このリリースから、 IBM Maximo Application Suite は、通常のアップデートパッケージとともにContinuous Delivery(CD) 製品としてリリースされています。各アップデート・パッケージは、新しい機能と不具合の修正を段階的に提供します。アップデート・パッケージの中には、Long Term Support (LTS) パッケージと宣言されているものがあります。LTS リリースでは、フィックス・パックおよび個別の修正によるセキュリティーおよび不具合の修正のみが提供され、機能の追加は行われません。

  • 最新の 2 つの CD アップデートのいずれかである場合は、CD アップデートの不具合修正が要求されることがあります。
  • IBM は、特定の CD アップデート・パッケージを LTS リリースとして宣言することがあり、これは最低3年間サポートされます。
  • CD のアップデート・プログラムが不具合修正の対象でなくなった場合は、対象となるパッケージにアップデートし、不具合を再現できる場合は修正プログラムを提供します。

終了日以降へのサポートの延長も含め、 IBM から追加の技術サポートが必要な場合は、 IBM 担当員または IBM ビジネス・パートナーにお問い合わせください。この延長は有料でご利用いただけます。

IBM は、サポートされているすべてのレベルの問題を調査します。最新の 2 つの CD リリースのうちの 1 つである CD リリースには、不具合の修正が含まれています。CD のアップデートが不具合修正の対象でなくなった場合は、対象のパッケージにアップデートし、不具合を再現できる場合は修正を提供します。

Maximo IBM Continuous Delivery Support Lifecycle Policy の Webサイトを参照してください。

返金保証

なんらかの理由で本プログラムに満足いただけなかった場合は、オリジナル・ライセンス所有者である場合に限り、送り状の日付から 30 日以内に本プログラムとその PoE を販売元にお返しいただければ、お支払い額を返金いたします。本プログラムをダウンロードした場合の返金のお受け取り方法につきましては、本プログラムをお買い求めの販売元にお問い合わせください。

明確にするために、以下のことにご留意ください。(1) IBM インターナショナル・ パスポート・アドバンテージ 契約のもとで取得されたプログラムの場合、この条件は当該プログラムの取得にのみ適用されます。(2) IBM のいずれかの On/Off Capacity on Demand (On/Off CoD) ソフトウェア契約のもとで取得されたプログラムの場合、この条件は適用されません。これは、これらの契約が、お客様が既に取得されて使用中のプログラムのみに適用されるためです。

ボリューム発注 (IVO)

なし

パスポート・アドバンテージ の適用

あり。情報は、 パスポート・アドバンテージ および パスポート・アドバンテージ ・エクスプレス の Web サイトでも参照できます。

ソフトウェア・サブスクリプションおよびサポートの適用

あり。ソフトウェア・サブスクリプション&サポート (「ソフトウェア・メンテナンス」ともいう) は、 パスポート・アドバンテージ および パスポート・アドバンテージ ・エクスプレスを介してご注文いただくライセンスに含まれています。製品のアップグレードとテクニカル・サポートは、契約に記述されているとおり、ソフトウェア・サブスクリプションおよびサポート・オファリングによって提供されます。製品アップグレードでは、対象ソフトウェアの最新バージョンおよびリリースが提供され、技術サポートでは、世界中の IBM サポート組織への音声および電子アクセスが提供されます。

取得された各プログラム・ライセンスには、1 年間のソフトウェア・サブスクリプション&サポートが含まれています。 ソフトウェア・サブスクリプション&サポートの初期期間は、更新オプション (利用可能な場合) を購入することによって延長できます。

ソフトウェアのサブスクリプション&サポートの有効期間中は、お客様の通常の短期インストール作業や使用 (使用方法) についての疑問、およびコード関連の質問などについて、 IBM が支援いたします。 IBM は、お近くの IBM サポート・センターの通常の営業時間 (公表されている基本シフト時間) 内に、お客様の情報システム (IS) 技術サポート担当者に対してのみ、電話および (利用できる場合は) 電子アクセスを通じて支援を提供いたします。(この支援は、お客様のユーザーにはご利用いただけません。) IBM では、重大度 1 の支援は、通年 1 日 24 時間、週 7 日体制で提供します。詳しくは、 IBM サポート・ガイド を参照してください。ソフトウェア・サブスクリプション&サポートには、アプリケーションの設計および開発、所定稼働環境以外の環境でのプログラムの使用、または該当契約のもとで IBM が責任を負わない製品に起因する障害に対する支援は含まれていません。

作成されたお客様との契約書に別途指定されていない限り、 IBM は、 IBM が提供していないサード・パーティー製品をサポートしません。対象範囲内のサポートを受けるために IBM に連絡する場合は、必ず IBM が IBM サポート・ガイド で提供する問題判別およびその他の指示に従ってください。

インターナショナル・ パスポート・アドバンテージ 契約および IBM インターナショナル・ パスポート・アドバンテージ ・エクスプレス契約の追加情報については、 パスポート・アドバンテージ および パスポート・アドバンテージ ・エクスプレス Web サイトを参照してください。

可変課金の適用

なし

教育機関向け割引の利用

適用外。



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適切なセキュリティー実施について

Top rule

IT システム・セキュリティーには、企業内外からの不正アクセスの侵入防止、検知、および対応によって、システムや情報を保護することが求められます。不適切なアクセスにより、情報の改ざん、破壊、または悪用を招くおそれがあるほか、システムが誤用された場合は他者へのシステムを攻撃してしまうおそれがあります。セキュリティーに対して包括的なアプローチをとらない IT システムや IT 製品は、完全にセキュアであるとみなすべきではなく、また単一の製品や単一のセキュリティー対策で極めて効果的に不正アクセスを防止できるものはありません。 IBM システムおよび製品は、規制に準拠したセキュリティーに関する包括的な取り組みの一環として設計されています。これには必然的に追加の運用手順が含まれ、これを最も効果的なものとするには、他のシステム、製品、またはサービスが必要となる場合もあります。

重要: IBM では、いずれのシステム、製品、あるいはサービスも第三者の悪質な行為、および不正な行為による影響を受けていないこと、または将来受けないことを保証するものではありません。



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料金

Top rule

地域の料金全般については、 IBM 担当員または IBM ビジネス・パートナーにお問い合わせください。

ビジネス・パートナー情報

IBM から製品を取得する IBM ビジネス・パートナーの場合は、販売店のための Passport Advantage Online にリンクして、ビジネス・パートナー向けの料金設定情報を取得できます。 IBM パスポート・アドバンテージ または IBM PartnerWorld® Web サイトにアクセスするには、IBM ID とパスワードが必要です。

パスポート・アドバンテージ

パスポート・アドバンテージ 情報と課金については、 IBM 担当員または IBM ビジネス・パートナーにお問い合わせください。追加情報は、 パスポート・アドバンテージ および パスポート・アドバンテージ ・エクスプレス の Web サイトでも参照できます。

IBM グローバル・ファイナンシング

IBM グローバル・ファイナンシングは、信用資格のあるお客様が IT ソリューションを獲得するのを支援するために、競争力のある資金調達を用意しています。このオファリングには、 IBM とその他のメーカーまたはベンダーの両方からの、ハードウェア、ソフトウェア、サービスを含む、IT 獲得のための資金調達が含まれます。オファリング (すべてのお客様セグメント、すなわち小企業、中企業、および大企業用)、レート、条件、およびアベイラビリティーは、国によって異なる場合があります。詳しくは、お客様の地域の IBM グローバル・ファイナンシング組織にお問い合わせいただくか、 IBM グローバル・ファイナンシング Web サイトを参照してください。

IBM グローバル・ファイナンシングのオファリングは、 IBM Credit LLC を通して (米国の場合)、またその他の IBM 子会社および部門を通して (全世界)、有資格の企業および官公庁のお客様に提供されます。レートは、お客様の信用格付け、資金調達条件、オファリングのタイプ、装置のタイプ、およびオプションに基づき、 国により異なる場合があります。その他の制限がある場合もあります。レートおよびオファリングは、予告なしに変更、拡張、または撤回される場合があります。

商標

IBM Consulting は、IBM Corporation の米国およびその他の国における商標です。

IBM、Maximo、IBM Cloud、IBM Watson、IBM Cloud Pak、Passport Advantage、Power、IBM Z、PartnerWorld、IBM Research、IBM Security、QRadar、Resilient、i 2、Guardium、MaaS 360は、IBM Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。

Red Hat および OpenShift は、Red Hat Inc. の米国およびその他の国における登録商標です。

Oracle および Java は、Oracle やその関連会社の米国およびその他の国における商標です。

登録商標 Linux® は、世界規模のマークの所有者である Linus Torvalds の独占的被許諾者である Linux Foundation からのサブライセンスに従って使用されます。

他の会社名、製品名およびサービス名等はそれぞれ各社の商標です。

ご利用条件

お客様の国で発表されて入手可能な IBM 製品およびサービスは、その時点で有効で適用可能な標準契約、条項、条件、および料金に基づいて発注できます。 IBM は、この発表をいつでも予告なしに変更または撤回する権利を留保します。この発表はお客様の参照用としてのみ提供されています。 追加のご利用条件については、次の Web サイトでご確認ください。

ご利用条件

この製品発表レターは、IBM Corporation が発表した時点での製品発表レターの抄訳です。

IBM 製品に関する最新情報については、 IBM 担当員または販売店にお問い合わせいただくか、 IBM Worldwide Contacts ページをご覧ください。

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