Watson Works
Trabaje de manera segura, inteligente y proteja la salud, la seguridad y la productividad de sus empleados en un lugar de trabajo cambiante.
Presentación de Watson Works
Watson Works incorpora modelos y aplicaciones de Watson AI para proporcionar insights diseñados para ayudarle a:
- Decidir cuándo volver al lugar de trabajo
- Gestionar instalaciones y adherirse a nuevos protocolos
- Responder preguntas de clientes y empleados sobre la COVID-19
- Conectar datos del empleador a los privilegios de entrada
- Rastrear exposiciones potenciales y ayudar a acceder a los servicios de empleados
- Escalonar los tiempos de entrada/salida para gestionar la densidad
- Proteger los datos de cuidado de la salud y gestionar de forma segura la aceptación y el consentimiento de los empleados
Kareem Yusuf: Presentación de Watson Works (2:33)
Vea lo que están haciendo los clientes de IBM
IBM Global Real Estate redujo el tiempo y el esfuerzo necesarios para la recopilación de datos, el análisis y la generación de insights en un 95%, y el tiempo para obtener insights de días a minutos.
En Phoenix, Arizona, la Corte Superior de Maricopa utiliza Watson Assistant para resolver el 70% de las preguntas de los ciudadanos sin intervención humana, ahorrando 100 horas en tiempo de los empleados solo en el primer mes.
IBM hace posible que Melbourne Health ofrezca soporte a los 12.000 miembros de su fuerza laboral clínica y 40 campus de salud con datos y supervisión mejorados para mejorar los procesos de toma de decisiones.
La Fuerza Aérea de los Estados Unidos gestiona 43.000 edificios y ha mejorado las tasas de respuesta a desastres como la COVID-19, huracanes, terremotos e inundaciones.
IBM ha trabajado con la ciudad de Orange County, California, para desarrollar soluciones de intercambio de datos que les ayuden a gestionar la atención y la prestación de servicios a 6.800 personas sin hogar en respuesta a la COVID-19.
Desde el comienzo de la pandemia, el agente virtual de GM Financial, Nanci, desarrollado con IBM Watson, ha gestionado del 50% al 60% de todas las solicitudes entrantes, 24/7.
Soluciones
Retorne al lugar de trabajo con confianza con Watson Works
Reingreso al lugar de trabajo
Tome decisiones informadas sobre cuándo los empleados pueden regresar al lugar de trabajo, incorporando datos sobre las tasas de infección y obteniendo informes de salud de los empleados.
Gestión de instalaciones
Gestione instalaciones y optimice la asignación de espacio.
Seguridad en el lugar de trabajo
Aplique los datos del empleador para la supervisión de la temperatura, el distanciamiento social y el uso de máscaras.
Rastreo de contactos y cuidado de la salud
Rastree exposiciones potenciales y ayude a los empleados a acceder a los servicios.
Atención al cliente y al empleado
Ofrezca respuestas rápidas y precisas sobre la COVID-19 por medio de agentes virtuales y aplicaciones.
Implemente la seguridad cibernética para proteger a su fuerza laboral
Ofrezca insights basados en los datos del empleador para ayudar a asegurar y proteger a sus empleados y su organización.
Servicios para comenzar
Enfoques centrados en el empleado para la planificación de reingreso y estrategias de fuerza laboral
Vuélvase más inteligente con IBM
Es hora de repensar cómo funciona el negocio
Interactúe con los clientes con Watson
Implemente funciones como el chat y los agentes virtuales para aumentar la productividad y proporcionar respuestas oportunas a sus clientes y empleados. Watson Assistant es una plataforma de IA conversacional que sabe cuándo buscar una respuesta desde una base de conocimiento, cuándo pedir claridad y cuándo dirigir a los usuarios a un agente humano.
Planee para la continuidad de negocios
Mantenga las operaciones comerciales, proteja los datos y activos críticos y responda de forma eficaz a las amenazas con IBM Backup as a Service (BaaS). Este servicio proporciona una gestión integral de la protección de datos para abordar sus necesidades únicas de copia de seguridad, retención y recuperación. IBM respalda anualmente más de 3,5 exabytes de datos para clientes.
Obtenga más agilidad con IBM Cloud
Con las capacidades híbridas de IBM Cloud, puede operar su negocio de forma segura desde cualquier lugar y adaptarse a los cambios sin hacer concesiones. Es posible crear fácilmente una vez y implementar en cualquier lugar, modernizar las aplicaciones, preparar sus datos para la IA en toda su empresa y simplificar la conformidad normativa.
Protéjase contra riesgos que pueden afectar la seguridad cibernética
IBM Cloud Pak for Security puede ayudarle a descubrir amenazas ocultas y tomar decisiones más informadas basadas en el riesgo. Puede acceder a las herramientas de IBM y de terceros para buscar amenazas a través de cualquier ubicación en la nube o local y orquestar respuestas a esas amenazas, todo ello mientras deja sus datos donde están.
Cree cadenas de suministro y operaciones resilientes
IBM Sterling le ayuda a actuar con rapidez y confianza para mitigar las interrupciones de la cadena de suministro y reducir los costos operacionales mediante la ejecución e insights accionables basados en IA. Juntos podemos automatizar la toma de decisiones allá donde tiene sentido y proporcionar los recursos necesarios a su personal con insights en tiempo real.