¿Qué es la gestión del capital humano (HCM)?

Atraiga, reclute, capacite, desarrolle, administre y retenga a los mejores empleados para lograr sus objetivos empresariales

Young man on job interview with female HR manager.

¿Qué es la gestión del capital humano?

La gestión del capital humano (HCM) es un conjunto de prácticas y herramientas que se utilizan para atraer, reclutar, capacitar, desarrollar, administrar y retener a los empleados para lograr los objetivos empresariales. Las organizaciones que dependen de los empleados para lograr sus objetivos asignan recursos para desarrollar las habilidades básicas que su personal necesita para obtener resultados. La gestión del capital humano ayuda a identificar las brechas en las capacidades de los empleados y enfoca los esfuerzos de reclutamiento hacia la satisfacción de esas necesidades.

La utilización de prácticas de HCM puede ayudar a crear una cultura organizacional sólida que promueva el desarrollo y el compromiso de los empleados con los objetivos de la empresa. Los empleados tienen más control sobre sus carreras profesionales y se les anima a dedicar sus habilidades y talento al empleador a largo plazo.


Componentes de la gestión del capital humano

La gestión del capital humano se centra en agregar valor a los empleados de una organización para que puedan ofrecer los mejores resultados. Comprende funciones de recursos humanos, compensación y otras áreas principales vitales para la visión y misión de una empresa. La HCM proporciona un proceso para optimizar el rendimiento y la eficiencia del personal de una empresa, ofreciendo una estrategia general para guiar la atracción de talentos, el reclutamiento, la incorporación y la capacitación, la administración de beneficios y los informes.

¿Cuáles son los componentes de la HCM?

Gestión del talento

La gestión del talento estimula a los empleados para que desarrollen nuevas habilidades y mejoren su rendimiento laboral. Comienza cuando un candidato interactúa por primera vez con una empresa y en realidad nunca finaliza.

Reclutamiento y contratación

Uno de los aspectos más importantes de la gestión del capital humano es atraer y contratar talento que ayude a la organización a alcanzar sus objetivos. Proporciona las herramientas que el departamento de recursos humanos necesita para posicionar a la organización como un lugar de trabajo ideal para los empleados y agilizar el proceso de contratación.

Incorporación y capacitación

La gestión del capital humano requiere la incorporación efectiva de nuevos empleados. Les presenta la cultura de la empresa, los requisitos laborales y las expectativas y crea un entorno que les ayuda a encajar en sus funciones. Otra función de la HCM es capacitar a los empleados para que ofrezcan su mejor rendimiento a la organización.

Administración de beneficios

La HCM puede ayudarlo a simplificar la compleja tarea de gestionar los beneficios de su fuerza laboral y facilitar la planificación y la toma de decisiones para sus empleados. Establezca sus planes de beneficios una vez, impulsando la inscripción y las deducciones en todo el sistema.

Tiempo, asistencia y nómina

La gestión de los horarios, las horas trabajadas y el tiempo libre es fundamental para la precisión y conformidad de la nómina. El proceso de HCM correcto puede facilitar el seguimiento y la gestión de las horas de trabajo, solicitudes de permisos y requisitos de seguridad, y automatizar su pago de nóminas.

Servicio al empleado y autoservicio

La HCM puede ofrecer aplicaciones de autoservicio y sistemas de seguimiento de tiempo y asistencia, la prestación de servicios que incluyen soporte técnico de recursos humanos, portales de intranet, autoservicio para empleados y autoservicio para gerentes.

Elaboración de informes y analítica

La gestión del capital humano ofrece una base de datos de conocimientos prácticos para ayudar a las organizaciones a agregar valor a sus empleados. Los datos de las revisiones de rendimiento, las solicitudes de beneficios de los empleados, las habilidades, la tasa de rotación y otras estadísticas pueden ayudarlos a ajustar sus prácticas para mejorar el entorno de trabajo y lograr los objetivos.


Ventajas de la gestión del capital humano

El mayor beneficio de la gestión del capital humano es que permite a las organizaciones obtener el máximo valor de sus empleados. La HCM simplifica las tareas de recursos humanos y ofrece otros diversos beneficios, entre ellos, emparejar al empleado adecuado con el trabajo correcto, aumentar la productividad de la fuerza laboral, reducir los costos, aumentar el retorno de la inversión y estimular el desarrollo de los empleados.

¿Cómo beneficia la HCM a una organización?

Contrate a las personas adecuadas para el puesto correcto

Las organizaciones pueden emparejar a los empleados con puestos en los que puedan utilizar sus habilidades y talentos. La HCM proporciona procesos que pueden identificar las fortalezas y competencias individuales de los empleados y emparejarlas con el mejor puesto.

Aumente la productividad y la eficiencia de la fuerza laboral

Al invertir en capacitación que desarrolle capacidades específicas que la organización necesita para lograr sus objetivos, la gestión del capital humano ayuda a estimular la productividad. También mejora la eficiencia porque el sistema coloca a los empleados en roles en los que pueden rendir al máximo.

Optimice las funciones de recursos humanos

La HCM puede acelerar los procesos de recursos humanos consolidando sistemas de RR. HH. dispares, aprovechando la analítica para tomar decisiones más inteligentes sobre la fuerza laboral y automatizando los procesos manuales a nivel mundial y local.

Reduzca los costos y aumente el ROI

Un sistema de gestión de capital humano eficiente puede mejorar la gestión del rendimiento para simplificar procesos, reducir costos, estimular los ingresos y aumentar su retorno de la inversión (ROI).

Fortalezca el desarrollo y la planificación profesional de los empleados

Otra función de la gestión del capital humano es proporcionar la formación adecuada para ayudar a los empleados a ofrecer su mejor rendimiento y planificar su futuro. Identifica brechas de capacidad a través de capacitación, encuestas, revisiones de rendimiento y otras fuentes de retroalimentación.


¿Qué es el software HCM?

El software HCM (de gestión del capital humano), a veces llamado HRIS (sistema de información de recursos humanos) o HRMS (sistema de gestión de recursos humanos), es una aplicación de tecnología que puede ayudar a los empleadores a gestionar y estimular a sus empleados. El software puede reunir la planificación, la gestión y el análisis del talento en un solo sistema.
El software de HCM se ocupa de los procesos de RR. HH. de toda la empresa, con el objetivo de aumentar el retorno de la inversión en capital humano. Un HRIS se enfoca en datos y procesos de miembros individuales del personal en lugar de en una fuerza laboral entera, mientras que un HRMS puede proporcionar un paquete completo de funciones de software de recursos humanos. Este paquete puede incluir un HRIS completo junto con capacidades de HCM, gestión del tiempo y nómina, con la opción de integrar todos los procesos de HH. RR. y HCM en el HRMS.


Ventajas del software HCM

El software HCM proporciona potentes capacidades organizativas y otras herramientas que mejoran la eficiencia de la organización. La implementación de una solución sólida HCM puede ayudarlo a optimizar las tareas de recursos humanos, acceder a datos en tiempo real, evitar sanciones de conformidad, mejorar la seguridad y mejorar los informes.

¿Cuáles son las principales ventajas de utilizar el software HCM?

Sistemas integrados para funciones de recursos humanos

El software adecuado permite que una empresa agilice las tareas, mejore la eficiencia general, proporcione acceso bajo demanda a la información relacionada con los recursos humanos, aumente las ventajas de los empleados y reduzca los errores humanos en el mantenimiento de registros críticos.

Toma de decisiones basada en datos

El software HCM puede integrarse en todas las funciones y proporcionar acceso a los datos en tiempo real. Utiliza la nube para ofrecer eficiencia y movilidad, lo que le permite acceder al análisis de datos adecuado para usar en la toma de decisiones.

Conformidad mejorada

Es importante cumplir con las regulaciones de conformidad para evitar sanciones y multas elevadas. El software de conformidad HCM automatiza los flujos de trabajo, las listas de verificación, los informes, el archivado y la documentación necesarios para ayudar a su empresa a mantener la conformidad.

Seguridad y privacidad de los datos

Las soluciones HCM pueden mejorar la seguridad de su empresa al reducir la cantidad de trámites y los riesgos de seguridad relacionados. Estos sistemas pueden incluir estrictos protocolos de seguridad con derechos de acceso cuidadosamente personalizados para las necesidades de su organización.

Informes mejorados

Con una solución integrada, puede realizar un seguimiento de la información de los empleados y crear informes que ofrezcan información práctica para la toma de decisiones. Los informes a menudo se pueden exportar en múltiples opciones de tipo de archivo.


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