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Qué puede hacer Watson Care Manager por su organización

IBM Watson® Care Manager da soporte al rastreo de contactos centrado en humanos a través de entrevistas estructuradas y proporciona a los equipos de cuidado una plataforma para dar soporte a las necesidades integrales de los individuos afectados por la COVID-19 y otras causas. Reduzca la brecha entre las necesidades sociales y de salud, colabore entre departamentos y jurisdicciones, y automatice los flujos de trabajo de gestión del cuidado para apoyar el cuidado continuo.

Watson Care Manager es una solución de SaaS rápidamente implementable, habilitada por HIPAA y basada en la nube que conecta a las partes interesadas y brinda soporte a la coordinación y entrega de servicios.

Rastreo de contactos

El modelo de entrevistas de contacto personal ayuda a las organizaciones a mitigar la propagación de la infección
 

  • Entreviste a los residentes utilizando un flujo de trabajo sencillo para determinar las personas expuestas
  • Documente las decisiones y los desafíos y genere acciones para dar seguimiento a los individuos según sea necesario
  • Contacte con las personas expuestas y anímelas a realizar una cuarentena voluntaria
  • Informe sobre el impacto de la COVID-19 en poblaciones gestionadas para ver puntos problemáticos, datos demográficos, líneas de tiempo de recuperación y más

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Gestión integrada del cuidado

Proporcione a los equipos de cuidado una plataforma para apoyar las necesidades integrales de los individuos afectados por la COVID-19

  • Revise los resultados del laboratorio de COVID-19 de los individuos  
  • Realice cuestionarios de admisión con directrices aprobadas por los CDC para comprender los síntomas y la gravedad
  • Evalúe las necesidades de cada persona y seleccione las medidas e intervenciones apropiadas para facilitar la recuperación
  • Gestione las necesidades de los residentes con controles planificados y estructurados de forma regular

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Conectando personas con servicios comunitarios

Atienda a las necesidades sociales y de salud de los individuos conectándolos con los proveedores de servicios comunitarios

  • Canalice a las personas a los servicios pertinentes dentro de la comunidad para apoyar sus necesidades
  • Brinde acceso a los equipos a un directorio interactivo y organizado de servicios y programas locales
  • Vea los servicios sugeridos preconfigurados con base en la evaluación individual
  • Identifique los servicios regionales de supervisión médica y remota disponibles para apoyar el cuidado domiciliario

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Beneficios

Optimice los cuidados de la salud

Utilice Watson Care Manager para crear planes de cuidados individualizados que gestionen a toda la persona.

Escale el compromiso

Adáptese fácilmente a las crecientes poblaciones bajo su gestión.

Coordine mejor el cuidado

Libere el potencial de los datos estructurados y no estructurados con los conocimientos cognitivos.

Trabaje de forma más inteligente

Aumente la eficiencia con flujos de trabajo automatizados de Watson Care Manager.

Seguridad en la nube

Escale y adáptese rápidamente a las necesidades cambiantes sin poner en riesgo la seguridad, la privacidad o los niveles de riesgo.

Proteja los datos de salud

Watson Care Manager sigue los estándares de conformidad de la industria e internacionales, como HIPAA para el cuidado de la salud en los EE. UU. y la Ley de protección de datos del Reino Unido.

Contrate, capacite e incorpore

Cree una fuerza laboral confiable de rastreadores de contacto calificados, capacitados para trabajar con velocidad e interactuar con empatía.

Condado de Sonoma

El Condado de Sonoma e IBM trabajan juntos para cambiar vidas

Vea el video (3:35)

Tribunal Juvenil del Condado de Montgomery

Ayuda a los tribunales para mejorar la eficiencia y los resultados

Lea el caso de éxito (PDF, 374 KB)

Un juez en un tribunal sonriendo

Testimonios

¿Qué opción es la adecuada para usted?

Watson Care Manager (WCM) Lite

Colabore con equipos de cuidado, cree planes de atención individualizados, centralice los datos y automatice los flujos de trabajo, todo ello dentro de una nube habilitada con HIPAA.

Base de Watson Care Manager

Colabore con equipos de cuidado, cree planes de cuidado individualizados, centralice datos, automatice flujos de trabajo y genere informes, todo ello dentro de una nube habilitada con HIPAA.

Complemento: Individual Engagement

Este complemento proporciona la capacidad de interactuar con el plan de cuidado a nivel individual.

Complemento: Community Service Referrals

Este complemento proporciona la posibilidad de colaborar con los proveedores de servicios comunitarios.

Complemento: Service Provider Portal

Este complemento proporciona a los proveedores de servicios comunitarios la posibilidad de actualizar sus perfiles e iniciar sesión para responder a las solicitudes de servicio.