¿Qué puede hacer por su empresa?

Mantener en funcionamiento sus productos de F5 Networks, como Application Delivery Controllers (ADCs), a niveles de rendimiento óptimos es algo crítico. IBM® Technology Support Services for F5 Products le brinda un único punto de contacto para el soporte de redes multiproveedor – lo que incluye el soporte remoto online, la logística de piezas y la facturación. El equipo de IBM® Technical Support Services brinda soporte a más de 1.000.000 de dispositivos de red en todo el mundo. Ellos son los indicados para brindarle conocimientos globales que pueden mejorar dramáticamente la disponibilidad de los sistemas y reducir los costos y los riesgos que se asocian al soporte de sus productos de F5.
IBM Technology Support Services for F5 Products

Benefíciese de la experiencia de IBM

Los miembros del equipo de soporte de IBM se jactan de tener el mayor nivel de certificaciones de F5 Networks y tienen acceso a ingenieros de F5 si lo necesitan.

Confíe en el servicio de IBM

IBM ofrece acuerdos de nivel de servicio (SLAs) que satisfacen los requisitos de disponibilidad de sus productos de F5 Networks.

Simplifique el soporte con un único contacto

IBM es su único punto de contacto para mejorar la disponibilidad de los sistemas utilizando comprobadas metodologías de identificación y resolución del origen de los problemas.

Saque provecho de nuestro alcance global

Nuestra red global de Centros de Innovación para Clientes de IBM y los 19.000 profesionales del servicio brindan capacidades de soporte continuo en más de 120 idiomas.

Características principales

  • Una asociación fuerte con IBM y F5
  • Único punto de contacto
  • Soporte configurado para sus necesidades
  • Entrega de prestación de servicios de expertos
  • Tecnologías innovadoras para respuestas más rápidas y mejores