Vea un resumen de los momentos más valiosos de Think 2018

Desglose los silos con IA para obtener mejores experiencias de los clientes

Transforme la relación del cliente con Watson.

Experiencias en el exterior

REI utiliza la IA para proporcionar a los clientes experiencias al aire libre sin precedentes

Recreational Equipment, Inc. (REI), una compañía de servicios recreativos al aire libre, utiliza Watson Customer Engagement para ayudar a los clientes a encontrar y crear experiencias y productos que cumplan con sus aspiraciones personales. Escuche la opinión de Rick Bingle, SVP de la cadena de suministro, acerca de cómo Watson está transformando la experiencia de sus cliente en REI.

Watson transformando profesiones

Watson Marketing

Mejore la relación con el cliente y aumente las conversiones usando los datos adecuados para perfeccionar y personalizar las ofertas y los mensajes en cada uno de los puntos de contacto con el cliente.

Watson Commerce

Obtenga información valiosa, ofrezca experiencias relevantes e intuitivas durante toda la experiencia del cliente y optimice todas las decisiones en sus distintos canales.

Watson Supply Chain

Prevea y elimine las interrupciones y riesgos, habilite transacciones perfectas, mejore su red de asociados y optimice la gestión de inventario.