AI 领域的主要趋势

Marc Lavallee,研究与开发执行总监,《纽约时报》

与来自纽约时报的 Marc Lavallee 一起,了解 AI 发展的主要趋势以及 AI 如何影响企业和我们的生活。

AI 管理之路

Jacques van Niekerk,全球首席执行官,Wunderman Thompson Data

Daniel Hernandez,数据和 AI 副总裁,IBM

Ruchir Puri,IBM 院士,首席科学家,IBM 研究院

加入此会话,了解 Wunderman Thompson Data 如何通过将 AutoAI 与 IBM Watson 一起使用来创建可扩展的机器学习模型并发现新的客户洞察,从而获得更高的投资回报。

客户服务领域的 AI

Sara Hines,战略创新总监,Humana

Michael Meyer,首席风险和创新官,MRS BPO

Lakisha Hall,数据和 AI 专家实验室与学习总监,IBM

Yuval Saban,认知、大数据和分析副合伙人,IBM Services

了解 Humana 和 MRS BPO 如何通过采用 Watson 技术来转变客户服务,从而在任何渠道更好地为客户提供更快速、更敏捷的服务。

如何扩展 AI

Tom Haslam,数据和分析、战略和创新管理总监,毕马威

Brian Mullaney,首席营收官,Crushbank

Sara Hines,战略创新总监,Humana

Ritika Gunnar,数据和 AI 专家实验室与学习副总裁,IBM

扩展 AI 的关键因素包括数据、流程和文化。了解毕马威、CrushBank 和 Humana 如何拥抱企业文化变革来扩展 AI。

分析中的 5 条经验教训

Gary Corrigan,销售和客户管理高级副总裁,QueBIT

Janine Sneed,首席数据官兼客户成功副总裁,IBM

Ed Weber,全球销售主管,IBM

Matt Chalmers,北美地区销售负责人,IBM

了解客户如何利用 IBM Planning Analytics 和 Cognos® 软件转变绩效管理和商业智能。了解这些尖端工具如何利用 AI 来转变用户体验和结果。

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