概述
在 25 个国家和地区大显身手
随着客户、市民、企业、政府机构和医疗保健组织开始从新型冠状病毒疫情中重新开放,提供正确的信息对于新兴的智慧服务至关重要。Watson Assistant 通过您现有的数字或电话渠道为成员、客户和员工提供所需知识,并可供免费试用 60 天。
Watson Assistant 利用受信任的信息源来理解和回答常见问题,包括:
公共服务信息,例如政府援助、失业、投票和付款人/提供商查询;以及来自美国疾病控制中心经过预先训练的新型冠状病毒症状和检测信息
我们的内容目录中提供的其他意图,包括普通保险、银行业务、抵押贷款、公用事业、客户服务查询
IBM 的目标是随着各个区域、企业和场所的重新开放,继续帮助组织应对当前的海量查询并传达变化信息,从而确保这些组织能够安全且智慧地开展工作。
