政府卫生和公众服务解决方案

概述

以最弱势群体为中心的变革

我们与世界各地的卫生和公众服务部以及社会服务机构开展合作，帮助他们应用分析技术，更好地了解所在社区，增强和部署关键项目，并提供综合的健康与社会关怀。

优势

以人为本的设计

2-12 小时

审查儿童福利案例的文档有时需要长达 12 个小时。用在与人沟通上的时间较少，用在处理行政工作上的时间较多。我们开发的产品采用以人为中心的设计，能够适应用户所在的地点，简化流程并减轻行政负担。

探索以用户为中心的设计

高效且有效

600 亿美元

2018 年，医疗补助和医疗保险服务提供商收到了 600 亿美元的不当付款。IBM Watson Health 提供有关弱势群体和多变政策的分析洞察，旨在改善项目的成本、质量和整体效率。

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在卫生和公众服务部中的可信领导力

超过 40 年

40 多年来，IBM Watson Health 与 19 个国家或地区的超过 50 个联邦政府、州政府和地方政府机构开展合作，实施以人为本的体验

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政府医疗保健解决方案

了解 IBM Watson Health 如何指导卫生和公众服务转型

社会工作案例管理软件

利用数字化解决方案实现项目转型，提供更有效、更高效的服务。提供以人为本的护理，帮助改善成果。

社会项目管理

社会项目和医疗补助分析

分析医疗补助数据以发现您的使用模式，设计项目干预措施，揭示欺诈和浪费，并评估政策变化的影响。

HHS Analytics

护理管理软件

通过支持全面管理个人的集成软件平台优化护理管理，并使您能够提供更有效的协调性护理。

Watson Care Manager

成功案例

改善获取纽约市福利的途径

纽约市的人力资源管理局将需要面对面支持的受众人数减少了一半，并减少了 50% 的意外结案情况。(3:47)

苏格兰政府推动采用云优先方法

苏格兰社会保障局已为将近 100,000 户家庭支付了超过 1.9 亿英镑。

爱荷华州追回数百万美元的欺诈性索赔款

利用 IBM Watson Health 解决方案和分析技术，爱荷华州医疗补助企业在两年内追回了 4100 万美元的欺诈性和浪费性索赔款。

改善森林火灾中的护理协调

经过多次森林火灾，加利福尼亚的一个县制定了以人为本的服务计划，旨在为最弱势个人和家庭提供支持。(3:35)

应对新型冠状病毒疫情的可行做法

政府机构的响应措施

探索帮助受新型冠状病毒危机影响的个人以及响应社区需求的解决方案。

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复工复产

追踪潜在风险，并帮助员工获得接触者追踪和护理管理服务。

了解 Watson Care Manager 用于应对新型冠状病毒疫情

通过分析确定高风险地区

分析技术可以帮助根据服务需求分配联邦资金，从而为高危人群提供支持。

阅读以了解分析技术如何帮助减少欺诈

扩展规模以满足居民需求

确保居民能够获得失业救济、粮食援助和其他项目帮助，这至关重要。

阅读以了解如何扩展社会项目实施范围

资源

卫生和公众服务部参加 IBM 健康论坛

新型冠状病毒疫情正在加速创新需求。IBM 客户解释新技术如何提供帮助。

观看重播

人工智能如何为政府提供支持

了解 IBM 如何普及人工智能技术，帮助政府和公共机构更智慧地开展工作，并在如何使用有限资源方面做出更明智的决策。

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后续步骤

浏览特色产品

居民互动

提供可从任何设备访问的个性化数字体验，并使人们申请所需的服务更加容易。

儿童福利案例管理平台

使用由案例工作者为自身设计的内置最佳实践的平台，减少用在管理上的时间，增加陪伴家人的时间。

Watson Care Manager

提供支持接触者追踪和鼓励协调的平台，提供全面的护理，帮助受到新型冠状病毒和其他危机影响的人群。