什么是需求管理?
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什么是需求管理?

需求管理是一套用于记录、分析、确定优先级和商定需求的方法,可确保工程团队始终拥有最新且已批准的需求。清晰简洁且准确无误的需求有助于工程团队及早检测出错误,从而降低项目成本和风险。

需求管理的目的是确保成功实现软件与产品开发目标。需求管理提供了一种通过跟踪需求变化来避免错误的方法。该技术还可促进在整个工程生命周期中从项目一开始便与利益相关者进行的沟通。

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需求管理的重要性

眼下,物联网 (IoT) 不仅在改变产品的工作方式,还在改变产品的设计和开发。产品会不断变得越来越复杂,且附带更多的代码行和附加软件—其中部分对象甚至还可实现更强的连接性。借助需求管理,您可以克服当今工程生命周期中存在的复杂性和相互依赖性,从而简化产品开发并加快部署。

需求管理中的问题通常被认为是项目失败的主要原因。
需求定义不充分可能会导致范围扩展、项目延误、成本超支以及无法满足客户需求和安全要求的低劣产品质量。

制定需求管理计划对于项目的成功至关重要,因为它使工程团队能够控制范围并指导产品开发生命周期。需求管理软件为您提供执行该计划的工具,帮助降低成本、加快产品上市时间并改进质量控制。

需求管理规划和流程

需求管理计划 (RMP)
需求管理计划 (RMP) 可帮助说明如何接收、分析、记录和管理项目中的所有需求。该计划通常涵盖从高级项目的初始信息收集到可在项目整个生命周期中收集的更详细产品需求的方方面面。

需求管理计划中需要定义的关键项包括项目概述、需求收集流程、角色和职责、工具和可追溯性。

需求管理流程
在寻找需求管理工具时,需要考虑一些关键功能。

典型的需求管理流程通过以下步骤补充系统工程 V 模型:

  • 收集利益相关者的初步要求
  • 分析需求
  • 定义并记录需求
  • 确定需求的优先级
  • 同意并批准需求
  • 跟踪工作事项的要求
  • 在实施后询问利益相关方是否需要修改要求
  • 使用测试管理来验证和确认系统要求
  • 评估变更的影响
  • 修订要求
  • 文档更改

通过实施这些步骤,工程团队能够驾驭开发智能互联产品所固有的复杂性。使用需求管理解决方案有助于简化流程,以便您可以优化上市速度、扩大机会并提高质量。

数字需求管理
数字需求管理是一种捕获、跟踪、分析和管理需求变化的有效方法。数字管理可确保在安全的中心位置跟踪变化,并可加强团队成员之间的协作。提高透明度可最大限度地减少重复工作并提高灵活性,同时有助于确保需求符合标准和合规性。

需求属性
“良好”的要求具有某些特征,例如:

  • 具体
  • 可测试
  • 清晰简洁
  • 准确
  • 可理解
  • 切实可行
  • 必要

还应评估需求集,其应该是一致的和非冗余的。

需求管理的好处

需求管理的一些好处包括:

  • 降低整个生命周期的开发成本
  • 减少缺陷
  • 将安全关键产品的风险降至最低
  • 更快的交付
  • 可重用性
  • 可跟踪性
  • 要求与测试用例挂钩
  • 全局配置管理
谁负责需求管理?

产品经理通常负责整理和定义需求。但是,任何利益相关者都可以提出需求,包括客户、合作伙伴、销售、支持、管理、工程、运营和产品团队成员。持续的沟通是必要的,以确保工程团队了解不断变化的优先事项。

数字需求管理的好处

工程需求管理软件有助您在安全、集中且可访问的位置来捕获、跟踪、分析和管理需求变更。此方法可加强协作、提高了透明度和可追溯性、最大限度地减少返工,并扩展可用性。数字化解决方案还能提高项目敏捷性,同时更容易遵守相关标准和法规。

使用数字需求管理有几个好处:

  • 实时协作:在任意地点实时工作。您的团队成员可以在文档内部和文档之间共享信息,而不受位置限制。
  • 重用:在多个地方使用相同的要求,而无需重新定义它。您可以创建基线来实时识别需求的状态,以减少用户错误的发生。
  • 可追溯性:维护完整的需求变更历史记录,以便快速响应审计。您的团队可以看到发生了哪些变化、谁做出变化以及何时做出变化。
  • 一致性:以团队和利益相关者理解的方式,依照逻辑轻松地组织相关信息。您可以按优先级、风险、状态和类别对需求进行排序。
需求管理的最佳实践

您的产品质量取决于驱动的要求。要使系统工程师管理日益复杂的互联产品,他们需要更好地了解变化,更深入地洞悉数据,并共享全球协作工具。

需求可追溯性

将各个工件与测试用例链接起来,以便在工程需求发生变化时全面了解这些变化。捕捉所有注释、对其进行维护并使其易于访问。

变体管理

以数字方式管理整个版本和变体流程,同时通过共享仪表板监控系统的进度。将数据存储在中心位置并以文档格式呈现。

工程合规性

将行业标准和法规纳入您的需求中,以尽早实现合规性。将合规性纳入端到端工程生命周期中可降低实现合规性的复杂度。

敏捷管理

简化工程流程,以实现全球协作并构建单一可信信息源。通过实时展示团队工作的价值,来树立团队信心。

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AI 如何帮助进行需求管理?

通过使用 AI,工程团队可更轻松地标记编写不佳、不完整和模棱两可的需求,同时接受有关如何改进这些需求的实时指导。IBM watsonx.ai 可根据质量指标对要求进行评分并提出建议,以使这些需求更为清晰、一致和完整。通过将 AI 添加到您的需求管理策略中,您可提高需求的质量,同时减少错误和成本。

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通过集成 AI 来自动执行简单任务,提高需求质量

在项目早期检测需求中存在的错误有助于避免代价高昂的返工和延误。通过将 AI 注入到需求开发阶段,团队可立即发现质量问题并在为时已晚之前纠正它们。

新的工作方式实际上可以提高团队的生产力

为了帮助应对工程和产品开发团队面临的生产力挑战,IBM 将推出一种新的解决方案:IBM® Engineering Requirements Management DOORS Next with Quality Assistant,这是一款 SaaS 解决方案(ibm.com 外部链接)。

采用端到端方法进行产品开发

深入了解应对产品开发中日益提升的复杂性的方法,以及设计和开发这些产品所需的工具。通过整合工程生命周期的各个阶段(从需求到建模和测试),团队可以提高产品质量并缩短上市时间。

DOORS 与 DOORS Next 的比较

了解 IBM Engineering Requirements Management DOORS 和 IBM Engineering Requirements Management DOORS Next,这些需求管理产品具有许多类似的功能。但是,这些产品为需求分析师与设计、开发和测试团队提供了不同的实施和战略机会。

什么是软件开发?

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采取后续步骤

IBM Engineering Lifecycle Management (ELM) 可以帮助您采用端到端管理方法进行系统和软件开发。克服从设计到执行的复杂性,通过数字主线团结团队,利用建模和重复使用,利用自动化报告的洞察分析,并自信地大规模运营。

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