数字资产管理解决方案是一个软件和系统解决方案,它提供了一种系统化的方法来高效地存储、组织、管理、检索和分发一个组织的数字资产。 数字资产管理 (DAM) 既可以指业务流程,也可以指一种信息管理技术形式,或者说是数字资产管理系统。 DAM 功能帮助许多组织创建一个集中的位置,供他们访问他们的媒体资产。
数字资产是 DAM 流程的一个关键组件。 它是归企业或个人所有的有价值的任何文件类型,采用数字格式,可以通过元数据进行搜索,包括访问权限和使用权限。 数字资产种类很多,包括但不限于:
DAM 解决方案通过创建用于数字资产的集中管理系统,简化资产管理并优化富媒体生产,特别是在销售和市场营销组织内部。 它通过自动资产更新和强化品牌准则,在企业中提供单一事实来源,为外部受众提供更一致的用户体验,从而达到确保品牌一致性的目的。 现代数字内容管理团队和营销人员还依赖 DAM 调整内容用途,通过其宝贵的搜索功能减少不必要的生产成本和重复的工作流。 鉴于品牌资产和市场营销资产在数字渠道(如社交媒体)中的高可见性,品牌保持一致的形象和信息传递非常重要,以此建立品牌权威和促进业务增长。 因此,数字资产管理平台正在成为数字转型努力的关键组成部分也就不足为奇了。
DAM 解决方案使用包括几个步骤:
DAM 解决方案可以在本地、云端或混合拓扑中实现。 基于云的资产存储、管理和交付成本效益高,对于组织而言是一种安全、可扩展的灵活选项。
桌面排版出现于 1980 年代,它的诞生使印刷厂、出版商和广告公司能够将文本、图形和照片数字化。 对于大多数内置硬盘来说,这些文件大小过大而无法存储,因此会加上简单的元数据标签,然后传输到外部介质。 它们被放置在简单的分层文件和文件夹中。
1992 年,Canto Software 发布了 Cumulus,这是初代 DAM 系统之一。 这是一个本地独立解决方案,具备缩略图预览、元数据索引编制和搜索功能。 虽然早期的 DAM 解决方案已经实现了轻松查找、验证和检索资产的功能,但共享文件仍然很麻烦。
到了 2000 年代初,基于服务器的 DAM 支持通过互联网共享文件。 紧随其后,云存储诞生,提供了另一种存储、管理和分发数字资产的方式。
DAM 迅速演变为能够将内容交付到各种设备、系统和存储库的集成库。 应用程序编程接口 (API) 使资产能够插入不同的应用程序中,以快速高效地满足特定需求。
现在,在 DAM 中嵌入人工智能功能非常常见。它以智能方式标记和交叉引用资产,包括视频识别和语音识别。 IBM 沃森超级计算机视频丰富利用深度学习技术分析视频流,而 IBM 区块链平台可以确保 DAM 更加安全。 通过使用机器学习,DAM 系统可以预测内容需求以及向用户提供建议。 由于这些市场营销任务能够非常迅速地执行,通常只需几分钟或更少的时间,使企业可以近乎实时地做出调整,从而获得竞争优势。
在研究 DAM 平台时,重点应关注您所选择的解决方案能否帮助您实施成功的解决方案来满足您现在和以后的需求。 一个成功的 DAM 解决方案将提供以下能力:
DAM 帮助全球企业针对多种用途维护数字资产的资产权限、控制权和完整性。 实施 DAM 作为全面的集中解决方案,并融入企业和职能战略,可以提供更一致、更有吸引力的客户体验。 Forrester 调查称,"超过 2/3 的公司期望更高效地交付内容。 成功的公司现在都将 DAM 作为更广泛数字体验和内容战略的一部分,而不仅仅是一个独立的解决方案。" 1
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DAM 广泛用于涉及数字资产的各个行业。 下面是 DAM 的两个使用示例
专利局通常管理大量的、处于各种完成阶段的数字资产。 由于资产在整个生命周期中会不断更新,因此可传输性、版本控制和访问权限功能对于维护而言非常关键。 其他功能(如搜索功能)也使专利局内的各个流程能够有效扩展。
技术公司在许多不同的部门使用 DAM,而且通常跨多个地点使用。 DAM 将资产集中于一处以供访问和使用。 组织内的职能部门处于不同的目的使用 DAM。 下面是一些示例:
这些组织中的许多成员都需要访问、使用、编辑和跟踪资产,这使得访问权限变得至关重要。 这些权限可以基于业务部门、职能部门和角色。 权限可以限制某些资产仅限仅内部员工访问。 权限还可以将其他资产的访问权限延伸到外部成员,例如合作伙伴或客户。 比如徽标和合作提案等可以帮助支持合作伙伴关系和电子商务计划的文件。