通过增强对多供应商 IT 基础设施的支持来简化运营
简化复杂性
在当今数据驱动的世界中，拥有一个灵活且有弹性的混合环境以最大限度提高 IT 投资的价值至关重要。IBM® Technology Lifecycle Services (TLS) 支持融入了 AI 和分析技术。利用这些工具，您可以在任何环境中优化您的 IT 运营，以支持增加的工作量和新兴技术，并具有明确的总体拥有成本 (TCO)。
利用 AI 和分析技术提供预测性、主动支持，以便在 IT 问题威胁到业务连续性之前进行管理和缓解。
通过单一联系点减少供应商数量，提高整个 IT 环境的可见性。
在您计划通过服务扩展，进行下一次升级时，保持对 IBM® Power®、IBM Z®、IBM® LinuxONE 和 IBM 存储产品的支持。
IBM 的技术专长与产品设计工程师的紧密结合，使 IBM TLS 有资格成为全面服务支持的值得信赖的合作伙伴。
IBM 基础设施支持
在关键的 IBM 基础设施方面，IBM TLS 是值得信赖的合作伙伴。利用针对当今苛刻的 IT 环境的端到端支持服务，充分发挥 IBM 投资的潜力。
IBM Expert Care 支持包提供经济高效、灵活的分层解决方案，可根据您的特定支持需求进行自定义。通过整合 IBM 的技术敏锐度，并辅以 AI 和分析，这些层级可提供最佳性能和稳健的系统可靠性。
需要时间来升级？通过 IBM 硬件服务扩展维持对 IBM Power、IBM Z、IBM LinuxONE 和 IBM 存储产品的支持。此支持为战略规划提供了时间，并帮助您避免服务中断。
