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IBM 商业价值研究院
智能化工作流程是智慧供应链的核心 。供应链通过开展“以客户为中心”的深刻转型，并实现个性化的客户体验，建立差异化竞争优势。
2020年12月
下载报告（1.51MB）
面对新常态，消费品行业必须将库存、敏捷性和成本视为优先任务。企业可通过四项关键行动对供应链进行优化。
2020年11月
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未来全球供应链出现中断几乎不可避免。企业必须建立现代供应链，方能迅速高效地调整运营，应对快速变化的采购模式。
2020年9月
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随着自动化、AI 及其他技术日益普及，人机互动的方式也随之改变。近 80%的企业表示，将在三年内由智能机器做出复杂决策或任务关键型决策。
2020年8月
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新冠疫情使全球供应链大面积崩塌，企业被迫进入危机模式。受访者纷纷表示，提升敏捷性，重新整合资源，推动企业转型十分关键。
2020年7月
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多起重大事件纷至沓来，导致风险变幻莫测、风险种类繁复而且呈现放大效应，企业必须探索新的战略和运营方法，在此类严峻局面下求生存、谋发展。
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供应链数字化是一项显著竞争优势。工业4.0要求采用数字化供应链，搭建供应链平台，以提高透明度、运行效率以及盈利能力。
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疫情影响了人们正常的生活和工作。我们不可避免地要面对 “新常态”。企业必须重新审视服务交付模式，保证实现转型目标。
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疫情给很多企业带来了供应链断供、订单减少、产能下降；而疫情前做好供应链准备的企业则应对从容。智慧供应链从策略与组织、业务体系、管理平台着手，从三点行动建议开始。
2020年6月
疫情后的恐慌性购物导致供应链断裂， 企业领导者必须分析当前痛点、强化供应链网络，为未来发展做好更充分的准备。
2020年4月
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2,099位首席运营官 (COO) 参与本次调研。我们发现，领先企业的 COO 利用数据探索新的商机，最大程度提高进军市场的效率，并与客户建立更紧密的联系。他们掌握了将信息转化为智能的秘诀，能够运用洞察开展运营。
2020年3月
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新冠病毒疫情正在对全球企业构成严重威胁。在混乱和动荡局势下快速采取措施，保持业务连续性尤为重要。
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贸易法规和数字颠覆对经济前景产生了怎样的影响？中国跃居第三，取代日本成为亚洲第一外来投资来源国。
2019年10月
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最繁荣的数字公司积极利用 AI，率先尝试用数字技术探索前沿领域，成为数字赢家。
2019年 8月
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消费品和零售供应链尚未实现端到端的能力。 借助智能自动化，供应链可以实现更为“整 体化”的运营。
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90%的采购主管积极打造新型业务模式，从而提高运营效率、推动创新，并最终实现收入增长。
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COO 采用人工智能和认知技术，建立思考流程 ，重新设计业务模式和运营方式，创造出富有吸引力的客户体验。
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化学企业想对供应商、制造业和客户形成一个端到端的视图。要有清晰的战略、创新的能力和扎实的数据基础 。
下载报告（802KB）
数字化技术从根本上颠覆了业务和运营模式。这些剧变对公共和私营领域所需的劳动力技能产生了深刻影响。
下载报告（706KB）
智能自动化通过使用机器理解周围环境、与人类及其他机器互动、学习获得的经验，支持未来决策。
下载报告（682KB）
全球化趋势发生转变，数据和信息流动愈发频繁，加入国际市场，利用全球供应链有望推动海外投资活动的发展。
下载报告（759KB）
认知时代的数字化运营实践在人工智能 的作用下不断得到加强。认知供应链可以将卓越运营提高至全新水平。
下载报告（657KB）
数字化运营的业务案例十分令人信 服，发展速度快的企业正在整个企业范围内推广整合战略，获得更多价值。
下载报告（626KB）
现代供应链善于利用数据，但缺乏信任。区块链会在可视性、优化和需求这三个领域中产生突破性影响。
下载报告（307KB）
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