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区块链积极探索者采用三种方式绘制新蓝图

背景

三分之一的企业已在考虑区块链或已积极参与区块链。 我们能从积极探索者身上学到什么? 积极探索者指那些已经采用区块链的企业,他们是近 15年我们针对最高管理层进行调研以来,发现的最独特的一个群体。

本调研报告摘自 IBM 全球最高管理层调研系列第 19期,根据 2017年 1月至 3月期间对 2,965位最高层主管的访谈整理而成。本次报告主要聚焦最高管理层对于区块链技术作为数字化重塑的技术推动力的看法。

主要内容

  • 积极探索者是区块链的早期采用者,他们正将数字化颠覆带来的不确定性转变为自身的独特优势。
  • 区块链为新的工作方式创造了卓越的平台。积极探索者已经注意到了这些可能的新方向。
  • 在基于平台的业务模式之上,力量会催生更强的力量。许多企业可能会选择将自己的心态从封锁竞争对手转变为扶植他们。

“区块链将成为未来的 ERP,在价值链上创建一个更紧密的生态系统。”

首席运营官,
美国消费品行业

“在媒体行业,区块链一个最重要的用途就是能够在无中介的情况下支持小额支付。”

首席执行官,
爱尔兰媒体与娱乐行业

“我认为区块链可以帮助一些公司取代爱彼迎(Airbnb)和优步(Uber)等中介公司。”

首席执行官,
澳大利亚旅游交通业

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认知催化剂

运用人工智能重塑企业与体验

 

背景

领先的企业正在通过战略方法向企业引进人工智能技术,致力于解决复杂问题,使过程智能化,为创造一个新型、美好的未来进行投资。从这些采用人工智能技术的先进企业,即“重塑者”身上,您能学到什么?

本调研报告摘自 IBM 全球最高管理层调研系列第 19期,根据 2017年 4月至 6月期间对 3,069位最高层主管的访谈整理而成。人工智能使企业的数字化重塑成为可能,本报告中,我们深入探讨了高管们对人工智能技术的看法。

主要内容

  • 重塑者正在重构企业,以挖掘其没有或不足的数据。
  • 随着大量数据与人工智能技术的融合,高管们指出市场细分不再注重个性化的产品,而更多的是个性化的定制体验。
  • 为增强竞争力,企业正在重组自己的运营模式以获得更快的速度和更强的响应能力。认知型企业可以实现通过自动应答来进行情境识别。

“有工具可以创造不同非常有帮助。我的工作是大规模地创造亲密关系,而人工智能使我的工作成为可能。”

Jason Alan Snyder
首席技术官, Momentum Worldwide,美国

“人工智能将彻底重塑我们的业务。”

首席财务官,日本
金融服务

智能互联

借助智能物联网重塑企业

背景

随着万物互联互通,数据飞速增长,企业面临三大重要机遇:建立更深层次的客户关系、通过数据发现新的价值来源和加速企业运营的数字化转型。领先企业正在不断提升绩效 — 从各种互联设备中采集各种各样的数据,通过基于人工智能的应用利用这些数据,达到全新的运营和财务水平。

主要内容

  • 领先企业正在增加对物联网的投入,以获取创新、洞察和新的收益来源
  • 为扩展连通能力,领先企业正在构建高度可扩展的物联网平台
  • 整合人工智能与物联网,重塑业务模式,打造全新服务与收益流

“有了物联网,我们就能够以实时流方式收集海量数据。然而,如果没有智能,物联网就只能用来发送设备所产生的数据而已。人工智能可以快速透过这些数据发现蛛丝马迹和发展趋势,帮助我们提高决策水平,并揭示全新机遇。”

Frederik Soendergaard-Jensen
总经理,Collabor8 公司
毛里求斯

“通过综合运用全新的分析模型、物联网数据源和认知机器学习,我们能够发掘新型客户洞察,提高客户忠诚度和粘性。”

首席信息官,电信行业
美国

“我们面临的最大机遇在于,不仅要从‘企业到企业’的角度去了解业务模式,还要从‘企业到企业到客户’甚至‘企业到企业到社会’的角度进行审视。”

大桥徹二
总裁兼首席执行官,小松制作所
日本