衡量设备运行状况的新标准

Device Health with Watson 将从设备数据中挖掘的洞察转化为简单明了的设备运行状况得分。IT 经理可以通过一站式仪表板跟踪组织中所有设备的运行状况,了解设备状况不佳的时间和原因。

是更新设备的时候了吗?

Device Health with Watson 使用人工智能确定企业中设备的运行状况得分

前所未有的洞察

前所未有的洞察

该解决方案所采用的专利技术是市场中的首创。

延长设备寿命

延长设备寿命

设备运行状况得分清楚地表明哪些设备性能良好,哪些设备很快需要更新,哪些设备需要立即更新。

优化开支

优化开支

有关设备性能的洞察可以指导企业在采购新设备方面做出明智选择。

降低支持成本

降低支持成本

发生故障的设备会生成更多服务台电话和服务请求。

主动支持

主动支持

与支持团队整合,提供有关设备何时以及为何将发生故障的洞察。

在正确的时机做出正确的设备决策是 IT 经理为企业实现价值以及减少不必要支出的大好机遇。设备运行状况得分使他们能够有效把握这个机遇。

Gene Morita, 全球产品经理, IBM GTS 数字化工作场所服务

其他资源

解决方案简介

了解有关 Device Health with Watson 如何帮助客户实现价值的更多信息。

信息图

了解为何每个企业设备都需要有运行状况得分。

分析报告

IDC 密切关注企业员工如何在 AI 支持的认知型帮助台的帮助下,加速解决问题,获得更理想的支持体验。