衡量设备运行状况的新标准
Device Health with Watson 将从设备数据中挖掘的洞察转化为简单明了的设备运行状况得分。IT 经理可以通过一站式仪表板跟踪组织中所有设备的运行状况,了解设备状况不佳的时间和原因。
是更新设备的时候了吗?
Device Health with Watson 使用人工智能确定企业中设备的运行状况得分

前所未有的洞察
该解决方案所采用的专利技术是市场中的首创。

延长设备寿命
设备运行状况得分清楚地表明哪些设备性能良好,哪些设备很快需要更新,哪些设备需要立即更新。

优化开支
有关设备性能的洞察可以指导企业在采购新设备方面做出明智选择。

降低支持成本
发生故障的设备会生成更多服务台电话和服务请求。

主动支持
与支持团队整合,提供有关设备何时以及为何将发生故障的洞察。
“ 在正确的时机做出正确的设备决策是 IT 经理为企业实现价值以及减少不必要支出的大好机遇。设备运行状况得分使他们能够有效把握这个机遇。 ”
— Gene Morita, 全球产品经理, IBM GTS 数字化工作场所服务
其他资源
解决方案简介
了解有关 Device Health with Watson 如何帮助客户实现价值的更多信息。
信息图
了解为何每个企业设备都需要有运行状况得分。
分析报告
IDC 密切关注企业员工如何在 AI 支持的认知型帮助台的帮助下,加速解决问题,获得更理想的支持体验。