什么是 IBM SPSS Direct Marketing?

IBM® SPSS® Direct Marketing 使您能够进行针对客户或联系人的高级分析,从而改善成效。 从以下选项中进行选择,包括新近购物时间、购物频率和消费额 (RFM) 分析、集群分析、潜在客户概要分析、邮政编码分析、倾向性计分和控制包测试。更深入地了解您的客户,改进市场营销活动并最大限度地提高市场营销预算的 ROI。 使用它来启动或测试营销活动,增加交叉销售和追加销售收入,或者开店。 本模块内容已被纳入本地的 SPSS 专业版中,以及预订计划的预测和决策树附加组件中。

特色焦点

确定合适的联系人,提高营销活动 ROI

更深入地了解客户群,发现您组织的最活跃的客户,并最大限度地提高 ROI。无论您是要启动或测试营销活动、希望增加交叉销售和追加销售收入,还是计划开店,该软件都有助于您制定和执行更成功的市场营销计划。

获取一体化的市场营销分析

自行分析市场营销策略是否成功。直观的用户界面可指导您完成整个流程,您只需几个步骤就可对客户进行分类。使用评分向导构建给数据评分的模型。 运行分析后,易于理解的彩色编码输出可随时导出至 Microsoft Excel 中。

轻松发现客户群

以多种方式分析客户数据,选择最适合您目标的方法。例如,可根据人口统计信息或行为特征的相似性对联系人进行分类,从而指导您制定相应的客户获取策略。执行 RFM 分析还可以让您深入了解客户或捐赠者的生命周期价值。

连接 Salesforce.com,获取进一步洞察

发挥 AI 的能力,在服务、销售等领域做出更快、更明智的决策。 通过与 IBM Watson® 集成,您可以在 Salesforce 服务云中强化工作流程,向代理交互学习,并通过定制满足您的业务需求。 连接 Salesforce.com,抽取数据、收集详细信息并执行进一步分析。

访问一系列功能

SPSS Direct Marketing 包含集群分析、购买倾向等功能,有助于提高直接市场营销活动的有效性。

有了 SPSS Direct Marketing,您可以轻松入门

SPSS Direct Marketing 是供预订用户使用的预测和决策树附加组件的一部分。 此模块包含在本地的 Premium 版本中。

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技术详细信息

如何购买 SPSS Direct Marketing

  • 对于本地:添加至您的 SPSS Statistics Base 版本中或购买 Premium 版本
  • 对于预订套餐:购买预测和决策树附加组件

硬件需求

  • 处理器:2 GHz 或更高主频
  • 显示器:1024*768 或更高
  • 内存:4 GB RAM(必需),8 GB RAM 或更高(建议)
  • 磁盘空间:2 GB 或更大空间

Next Steps

免费试用 SPSS Statistics

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