支持和订阅 - IBM QRadar SOAR

软件更新

安全公告

获取有关未来安全公告的通知

转到“产品安全中心”。搜索“QRadar SOAR”。按产品、严重程度或发布日期筛选结果。快速采取行动，以缓解风险并最大限度降低风险。

支持基础版

IBM QRadar（本地）SOAR 支持

提交案例、下载修复程序、搜索技术文档、查看已知问题 (APAR)，以帮助您排查、预防和解决问题。

注册支持

立即注册。访问 IBM Support 需要进行注册、提供 IBM 客户编号 (ICN) 并获得站点管理员的批准。

订阅“我的通知”

采取积极主动的方式来预防问题。订阅支持更新、安全公告和速报。

其他支持选项

IBM 提供了灵活的支持选项，确保您在整个产品生命周期中都能获得对 IBM QRadar SOAR 的适当支持。进一步了解我们提供的支持服务，并选择适合您的选项。

高级支持

分布式软件或 SaaS 产品的完美补充——在基本订阅和支持的基础上，提供了优先案例处理，并缩短了响应时间目标。

延期支持

当您使用的软件版本接近其支持终止日期时，这是理想之选，因其让您有更多时间迁移到受支持的更新版本。

持续支持

当您运行已从市场上下架的最后一个受支持软件版本时，这是必备选项，可提供长达 5 年的额外 IBM 支持，方便您规划下一步的工作。

开始使用 IBM QRadar SOAR

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