业务活动监控
使用 IBM Instana Observability 进行业务活动监控将可观测性扩展到业务流程,为 IT 提供实时业务上下文
申请演示
插图:Instana 业务活动监控仪表板的各个元素

IT 和业务团队都清楚地意识到,应用程序对于业务至关重要。然而,IT 组织缺乏对这些应用程序提供的特定业务流程,以及这些流程如何与底层系统连接和关联的上下文的了解。依赖孤立的工具、孤立的团队和机构知识会阻碍业务分析师和站点可靠性工程师 (SRE) 之间就相关信息进行沟通和共享。团队被迫进入高度反应的运营模式,导致只有在业务团队报告时才意识到业务影响。

使用 IBM® Instana® Observability 进行业务活动监控可以增加用于弥合业务和 IT 事件之间差距的关键上下文。它确保团队了解特定业务流程如何与其跨移动设备、Web、应用程序和基础架构的逻辑和物理依赖项相连接并受其影响,从而可以更轻松地根据业务影响确定问题的优先级。Instana 的独特方法使其成为当今市场上唯一的业务流程感知型可观测产品。

阅读 IDC Spotlight 业务监控白皮书
您可以做什么
无需复杂的仪器即可自动检测正在运行的业务流程

只需几分钟即可完成安装,Instana 代理会自动开始检测支持的业务自动化软件,包括 IBM Business Automation WorkflowIBM Business Automation Manager Open Editions 和 Camunda。或者,可以通过简单的配置更改来包含业务有效载荷数据。


实时了解受 IT 影响的业务流程

Instana 通过将实时的全栈可观测性与业务上下文和洞察分析相结合,弥合业务和 IT 事件之间的差距。Instana 支持以 1 秒的粒度自动采集所有事务,因此关键数据及其业务上下文永远不会丢失。


在整个故障排除过程中查看业务上下文

通过业务流程或业务活动名称组织 IT 跟踪,SRE 可以了解 IT 应用程序、服务和基础架构如何影响流程。借助更多的业务背景,所有团队都可以更好地确定工作的优先顺序,从而更快地发现和解决问题。


在业务团队和 IT 部门之间建立透明度

Instana 改善业务团队和 SRE 之间就相关信息进行的沟通和共享。它有助于确保他们能够将用户参与度、转化率和客户满意度等关键绩效指标 (KPI) 与有意义的服务级别目标 (SLO) 和服务级别指标 (SLI) 结合起来。


更高效地确定 IT 投资的优先级,以支持业务需求

Instana 有助于确保 SRE 了解事件对业务的影响,以便他们能够确定工作优先级并更有效地管理资源。


在问题影响最终用户之前解决问题

借助 Instana,业务分析师和 SRE 可以快速响应任何问题并减轻客户的不满。

300 +项受支持的技术

Instana 与其它监控工具(例如 IBM® Turbonomic® 等日志管理和网络监控工具)集成,提供整个 IT 基础架构中应用程序性能的综合视图,且无需插件或重启应用程序。

探索支持的技术
相关用例 一站式界面监控

全面集中地了解整个 IT 生态系统的运行健康状况和性能。

云迁移

迅速并有把握地移至云端,尽可能减少云迁移过程中常见的服务中断和不确定性。

采取下一步行动

利用 IBM Instana Observability,企业中的每个人都能以用户友好的方式访问他们想要的数据和需要的环境,快速预防和修复问题。

申请演示 阅读 IDC Spotlight 业务监控白皮书
更多探索方式 社区 文档 成功案例 博客帖子 支持 沙箱