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使用数据形成与客户更直接相关的策略和沟通，营造更出色的客户体验
IBM Operational Decision Manager
综合决策自动化解决方案，可帮助您发现、捕获、分析、自动制定和管理本地或云上的基于规则的业务决策。
Watson Personality Insights
IBM Watson Personality Insights 是 IBM Cloud 上的一项服务，支持您通过书面文本来预测个性特征、需求和价值。
创建、发布和分发内容，支持实现市场营销目标和战略
IBM Video Streaming
流媒体直播，并管理录制的视频内容。用于视频托管、转码、多平台播放和分析的流媒体云平台。
了解自己最理想的客户是谁以及如何留住这些客户
长期跟踪销售活动或商品和服务销量
IBM Sterling Configure, Price, Quote
IBM Sterling Configure, Price, Quote (CPQ) 转变了复杂产品的配置、定价和报价方式，并实现了自动化。