消息传递、文件共享、搜索、认知等

持久性群组交谈

在 Watson Workspace 中,团队对话被组织到多个空间中。空间为持久性场所,可供群组展开对话、共享文件和完成工作。您可以为所有项目、客户和团队创建数量无限的空间。

一对一私信传递

私信为您与另一个人之间的隐私对话。通过私信功能,您能够快速开展无需整个团队参与的单面对话。您可以向任何公司的任何人发送私信。

内置 Watson 认知技术

随着发生的对话数量越来越多,Watson 的认知技术可以帮助您聚焦于重要事务并快速完成工作。您可以查看过往对话的智能摘要,查看何时发生与您相关的新活动,并根据对话获取有关后续行动的建议。

管理访客用户访问权

在 Watson Workspace 中,您可以邀请任何人(包括来自其他公司的客户和合作伙伴)参与协作,并且您将始终拥有所有对话的单一视图,而无需切换团队。利用 Watson Workspace Essentials,管理员可以控制访客和成员的访问权。

客户如何使用它

  • 项目经理:保持项目和对话井然有序

    项目经理:保持项目和对话井然有序

    问题

    项目管理若缺乏明确的沟通策略,就会导致产生过多的会议、无休无止的电子邮件主题和多个信息搜索位置。

    解决方案

    Watson Workspace 为项目经理提供了有效运作项目的单一场所。为每个项目创建一个空间,您可在其中分享更新和可交付成果、获取反馈并无缝沟通,让所有人步调一致。

  • 销售专家:协调业务目标

    销售专家:协调业务目标

    问题

    如果没有跨销售、营销、产品开发和支持部门之间的紧密协作,达成交易几乎是不可能的。

    解决方案

    Watson Workspace 让销售专家能够与所有人无缝沟通。与任何人创建空间 - 包括其他销售专家、市场营销、开发、支持,甚至是客户。通过搜索轻松查找先前的交易、决策和文档。

  • 主管:随时掌握重要信息

    主管:随时掌握重要信息

    问题

    主管通常负责监管许多不同的项目和团队,因此难以随时掌握重要更改和信息。

    解决方案

    Watson Workspace 可帮助您随时掌握所有项目状况。使用空间与员工联系,不论员工身在何处。利用由 Watson 支持的智能摘要,获取每个空间中所遗漏信息的概要。

  • 开发人员:无缝协作并集成您的工具

    开发人员:无缝协作并集成您的工具

    问题

    软件开发团队通常遍布多个不同时区,与其产品团队分离。

    解决方案

    使用 Watson Workspace 作为持久性场所,可从任何地点与同事进行沟通。将空间用于 Scrum 和 Swat,或者与设计、运营和产品管理联系起来。集成应用以跟踪错误、变更请求或系统中断。