它对贵公司有何用途

IBM® z Systems 硬件和软件支持服务以我们的全球性支持基础架构、产品专业知识和专有分析工具作为支撑,提供不间断的集成式硬件和软件服务。我们灵活的服务选项使您能够为 z Systems 选择适当的支持级别,以便更快地防止并解决问题。世界各地的许多企业都在使用 IBM z。相信 IBM 有能力帮助他们保持业务的顺畅运行。

优化可用性

电子报告助您延长系统正常运行时间,预防软件问题。

更快解决问题

更轻松地获得高水平的技术支持,及时发现并解决问题。

提高生产力

通过单一信息和工具来源,为 IT 人员提供高效支持,改善业务运营。

由 IBM Watson 提供支持

由 IBM Watson 技术和遍布全球的数千名训练有素的工作人员提供支持。

硬件和软件支持

训练有素的专业人员为您的软件提供支持,包括 SoftwareXcel、Linux 及其他开源软件,从而确保 z Systems 始终能以优化状态运行。

使用这些服务的六大理由

  • 为 z Systems 提供硬件支持
  • z Systems 容量按需开关功能
  • IBM LinuxONE 弹性定价模式
  • 面向 z Systems 的问题报警和解决服务
  • 专家服务交付
  • 利用创新技术,实现更快更好的响应