移动应用分析
IBM Watson Customer Experience Analytics Mobile Basics Edition
客户会话透明可视
通过会话重放，捕获每一次用户互动，充分理解用户行为和意图。通过缩放、点击、滑动和转屏，了解用户转化或放弃的原因。
揭示摩擦点
立即检测用户反复遇到问题的接触点。解决造成用户放弃使用的主要问题，帮您优化移动应用的成功几率。
量化业务影响
找到并衡量影响移动应用和加剧用户流失的主要问题。划分资源优先级，消除这些问题，优化用户体验，阻止放弃行为。
了解用户意图
页内分析可让您了解用户与应用的互动方式以及内容的有效情况。通过热图、比较分析和表单分析，发现最吸引用户的地方。
支持跨团队协作
无需切换屏幕即可查看包含不同信息的两份报告。通过单一界面增进跨团队协作，帮助开发人员和市场营销人员改进移动应用并提高 ROI。
主要功能
- 移动应用仪表板和分析
- 问题检测和互动分析
- 热图、链接、比较和表单分析
- 简单直观的用户界面
- 通过会话时间线，一目了然地查看用户会话情况
- 实时向您通知问题的报告和警报。
云中的安全性和隐私
使用 IBM Cloud 产品时，贵公司可以快速扩展和适应不断变化的业务需求，而不会影响到安全性、隐私或风险级别。 了解有关 IBM 云安全的更多信息
根据您选择的版本，此产品符合以下行业和全球合规标准。
- EU-US Privacy Shield and Swiss-US Privacy Shield Framework
- ISO 27001
要了解特定产品版本的合规性和认证信息，请咨询 云服务数据安全和隐私产品简介。
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