功能聚焦

全面的 IT 领域专业技能

IBM 技术人才网络遍布全球各地,其广度和深度无与伦比,可帮助管理混合云环境中的网络。我们的专家拥有深厚的网络技能,精通管理程序、服务器和存储产品,能够支持您在 IT 基础架构框架内,无缝集成和运行您的网络。

动态自动化

借助虚拟工程师,主动检测和解决基础架构、服务和安全事件,使解决性能问题的方法实现现代化。虚拟工程师可以识别并修复问题,无需手动解决问题,仅上报无法自动解决的事件,并向 IBM 技术人员提供相关信息,从而显著加快问题解决速度。

高级分析

IBM 交付分析人员可以检测平台和流程中的故障模式,通过解决问题根本原因,更有效地主动预防问题。集成工具支持真正的事件关联和去重功能,从而更有效地解决问题。

业界领先的流程和基于云的工具

IBM 使用基于 ITIL 服务管理最佳实践的可靠流程。我们基于云的工具可优化灵活性和混合网络性能,同时帮助在未来更轻松地过渡到不同的技术供应商。

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