功能聚焦

营销活动自动化

利用可视化的规划工具,与不同的市场营销部门开展协作,共同设计并自动提供一致的跨渠道体验;与各个同事迅速达成共识。

电子邮件、移动、社交、市场营销

使用客户行为相关数据,近乎实时地揭示并推动个性化的客户互动。了解客户身份和客户需求,赢得更多业务,提升客户忠诚度。

商机管理和评分

搜集更多合适的商机。通过商机管理功能来提供更高质量的商机并降低客户购买成本,完成市场营销与销售之间的循环过程,创造更多收入。通过了解潜在客户行为,评定行为分数,获得高质量商机。管理和培育商机;充分利用有限预算。

客户旅程构建

借助 IBM Journey Designer,只需几分钟时间,便可开始创建旅程地图。市场营销人员、销售人员和客户服务人员可通过用户友好型的拖放式界面,针对十几个优先客户群,一起为所有渠道的客户之旅构思直观的界面,设定共同的营销目标,设计量身定制的客户体验。

Watson Marketing Assistant

轻松创建和编辑高度相关的电子邮件内容。IBM Watson Campaign Automation 有助于营销组织策划行业领先的电子邮件营销活动,根据线上和线下行为及时展开适宜的沟通。使用客户行为相关数据,近乎实时地揭示并推动个性化的客户互动。

性能洞察

与始终忙个不停的受众有效互动。实时捕获移动洞察,并通过电子邮件、短信服务、简单/丰富的推送通知和连接的设备(例如,Apple Watch)向每一位联系人提供个性化的移动体验。

技术详细信息

软件需求

必须使用最新版的 Chrome、Firefox 或 Internet Explorer (IE) 11。

不支持其他浏览器、IE 10 及更低版本。

    硬件需求

    对于内存、处理器速度、硬盘驱动器空间的最低系统需求与运行浏览器的需求相同。

      了解工作方式

      立即购买并开始使用