常见问题解答

获取有关本产品的最常见问题的答案。

AppleCare for Enterprise 专门面向希望借 Apple 与 IBM 合作东风的企业。AppleCare for Enterprise 提供基本服务和支持,帮助确保 iOS 的成功实施。

了解更多信息

奥地利、澳大利亚、比利时、加拿大、中国、丹麦、芬兰、法国、德国、香港、爱尔兰、意大利、日本、卢森堡、荷兰、新西兰、挪威、葡萄牙、新加坡、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、英国和美国。对于在这些国家购买但在其他地方部署的、合同所涵盖的硬件,可以提供部分延伸服务。

了解更多信息

可以。这只是与 IBM 协作所带来的诸多好处之一。要了解 IBM 全球业务网络如何帮助您支持自己的 Apple 设备的更多信息,请单击“联系 IBM”按钮。

了解更多信息

AppleCare for Enterprise 支持 iPhone、iPad、iTouch、AppleTV 和/或 Mac 设备。AppleCarefor Enterprise 支持全新、现有和自带设备,(仅将新设备计入 2000 台设备上限)。

了解更多信息

AppleCare for Enterprise 要求组织在未来 12 个月内获得并支持 2000 台设备。这种采购需求可以通过 iPhone、iPad、iTouch、AppleTV 或 Mac 设备的任何组合来满足。采购可以全年分摊。

了解更多信息