IT 自动化企业指南
IBM 领导者深入探讨了人工智能驱动的 IT 自动化,包括使用该技术的原因和方式,妨碍您实施该技术的问题以及如何开始使用该技术。
一个人坐着使用笔记本工作的等距插图,旁边有一个立方体图形
简介

如今,业务成功与否是按照正常运行时间和较高的客户满意度得分衡量的。IT 是一个关键环节,因为在高度数字化的世界里,IT 业务不仅让应用程序及其运行状况成为 IT 团队和 CIO 的首要任务,而且成为整个高级管理层的首要任务。

随着近期生成式 AI 的爆发及其带来的可能性,IT(团队、工具和流程)处于关键的十字路口。在 AI 的支持下,IT 拥有巨大的机会,不仅可以成为组织不可或缺的一部分,还会成为员工工作效率、创新、负责任的管理和重大文化变革的关键驱动力。

但是,这也存在一些挑战。实现投资回报率、管理员工预期以及建立值得信赖的道德规范和治理体系可能看起来困难重重。然而,保持现状或出现更糟糕的情况(落后于竞争对手)的风险更大。在企业寻找最明智的前进方向时,CIO 及其 IT 团队是时候制定由人工智能驱动的计划了。这个计划是“AI 优先”,而不是“AI +”,因为将 AI 置于首位将会改变您的思维方式、运营模式以及与员工、客户和供应商合作的方式。

本指南借助 IBM AI 和 IT 专业人员的研究和洞察分析,提供了定制、更新或重新思考您自己的 IT 和 AI 策略的方法。

目录 01:IT 自动化的(再次)崛起

为什么 IT 自动化技术正在占据 AI 时代的中心地位

第 1 章
02:借助 AI 自动化将 IT 团队从成本中心转化为协作者

如何通过协作和技术强化您的 IT 团队

第 2 章
03:如何实施 IT 自动化

为组织添加 AI 和 IT 自动化技术的四个步骤

第 3 章
04:IT 自动化的阻碍因素

技术不是问题,变革才是

第 4 章
05:AI 和自动化技术的道德规范

今天的决策将在未来几年产生影响

第 05 章
06.如何借助 IBM 入门

值得信赖的合作伙伴可以帮助您在旅程中迈出下一步

第 6 章