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旅行和运输行业解决方案

利用 AI 提升客户体验、增加收入并提高运营效率

探索解决方案
利用 AI  推动利润和长期增长

IBM 与全球运输公司合作,包括航空旅行、邮轮公司、铁路、酒店以及货运和物流运营商,帮助他们应用 AI 来转变运输系统。鉴于这些行业的资产密集型和任务关键型性质,旅行和运输组织正在其核心业务领域探索生成式 AI 和机器学习,以提高绩效并降低选定领域的风险。  

事实证明,人工智能有助于增强和扩展维护、安全威胁检测和数据分析等既定领域。借助生成式 AI,运输行业可以专注于密集型任务、分析大型数据集、理解复杂的文档,并将这些发现综合为团队提供可操作的洞察分析。

正如广泛的用例所证明的那样,采用 AI 可以为交通基础设施带来许多好处:

  • 运营效率
  • 生产力
  • 实时规避风险
  • 在关键业务领域节约运营成本
航空业中的生成式 AI

了解生成式 AI 如何改变航空业,并探索安全采用生成式 AI 的第一步。

出行和运输解决方案 运营效率

借助 AI 技术,在运营资源部署方面做出更好的决策,更快地解决 ITOps,并使员工有能力推动运营 KPI 并降低成本。

客户体验解决方案

通过自动化、云和移动设备解决方案提供顺畅的客户满意度。

现代化

云转型和现代化有助于运输公司快速创新和规模化,加快上市速度,并利用新技术推动长期增长。

基础架构

专为企业打造的强大安全平台,助您实现创新、创造未来。

供应链优化

基于云和 AI 的供应链管理解决方案使物流公司能够保持供应链平稳运行。

资产维护

基于 AI 的预测性维护解决方案可以预测未来发生故障的可能性,提高资产可靠性并降低成本。

成功案例 汉莎航空

汉莎航空利用 IBM Watson Advertising Conversations 让互动更有意义,同时培养了同理心。

阅读成功案例
Delta Air Lines

转向混合云架构推动数字化存在,提升员工和客户体验。

阅读客户故事
Etihad Airways

阿提哈德航空使用 IBM 云平台启动了一项战略数字化转型计划。

阅读成功案例
Downer

通过更新的可持续资产管理,为乘客带来安全、可靠和舒适的列车搭乘体验

阅读成功案例
Japan Airlines

Japan Airlines 及其核心 IT 子公司与 IBM 合作,在 IBM Cloud 上构建混合云基础架构。

阅读成功案例
伦敦交通局

伦敦交通局将多个子公司的维护工作整合到一个中央 IBM Maximo 平台上。

阅读客户故事
活动

TechXchange 2024

10 月 21 日至 24 日前往拉斯维加斯,通过 IBM 终极学习活动为您的 AI 注入动力

立即报名

Microsoft Ignite 2024

与 IBM 共同参加 11 月 19 日至 22 日在芝加哥举行的重要技术会议

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Think 2025

借助 5 月  3 日至 5 日在波士顿举行的 IBM 旗舰活动,规划 AI 之旅的后续步骤

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联系 IBM Consulting,了解有关运输服务业务、运营和技术转型的更多信息。

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