IBM 与全球的运输公司和公共交通公司(包括航空旅行、游轮公司、铁路、酒店以及货运和物流运营商)合作,利用 AI 实施技术变革和转型。鉴于这些行业的资产密集型和任务关键型性质,旅行和运输组织正在其核心业务领域探索生成式 AI 和机器学习,以提高绩效并降低风险。
人工智能在维护、安全威胁检测和数据分析等成熟领域的创新和扩展中表现出了巨大的潜力。借助生成式 AI,运输行业可以专注于密集型任务、分析大型数据集、理解复杂的文档,并将这些发现综合为团队提供可操作的洞察分析。
AI 的采纳可以在多种用例下为交通基础设施带来优势:
汉莎航空利用 IBM Watson Advertising Conversations 让互动更有意义,同时培养了同理心。
转向混合云架构推动数字化存在,提升员工和客户体验。
Etihad Airways 使用 IBM Cloud Platform 启动了一项战略数字化转型计划。
通过更新的可持续资产管理,为乘客带来安全、可靠和舒适的列车搭乘体验
Japan Airlines 及其核心 IT 子公司与 IBM 合作,在 IBM Cloud 上构建混合云基础架构。
伦敦交通局将多个子公司的维护工作整合到一个中央 IBM Maximo 平台上。