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保险行业解决方案

利用云和 AI 简化工作流程、实现数据管理现代化并改善客户体验

了解利用 AI 的新方法

生成式 AI 的采用,改变了保险业及其他行业的传统工作流程和客户期望。 现在,投保人希望获得更高水平的客户体验,而利用 AI 的功能,保险企业没有理由不在索赔和风险管理、定价和业务流程等各个方面有所作为。

在哪些用例中,生成式 AI 能为保险公司带来最大价值?

  • 客户体验:人工智能驱动的虚拟代理可以协助投保人实时进行风险评估并提供建议,甚至提供索赔处理的后续步骤
  • 应用程序开发和 IT 运营: 自动化提高了应用程序的性能、网络安全、可持续发展和可靠性,人工智能驱动的现代化使保险产品与时俱进
  • 数字劳动力:从承保到理赔管理,生成式 AI 帮助员工更快地完成任务,提高产出质量

IBM 的一整套保险解决方案利用数据和值得信赖的 AI,应用于商业保险、意外伤害保险、人寿保险、风险管理和医疗保健等领域。请继续阅读,了解混合云系统的现代化和自动化如何提高灵活性、弹性和效率。

估算收益

利用 IBM watsonx Assistant 来提高客户服务的投资回报率

让 AI 服务于银行业的客户服务

利用 AI 实现应用程序现代化

金融科技与 AI 的结合

欢迎参加在拉斯维加斯举行的 Money 20/20 大会,深入了解如何利用生成式 AI 共同塑造银行业的未来。

IBM @ Money 2020

保险公司解决方案

IBM watsonx Assistant

我们的 AI 工具支持企业进行数据策划,并提供个性化的保险服务、建议和治理方案

IBM Z

在混合云中引入 AI 和网络安全永续工具,以加速洞察分析并保护数据免受未来威胁

Hybrid cloud

利用 IBM 的混合云解决方案优化您的技术并推动您的云和 AI 之旅向前发展

网络安全

以数据和身份为中心的网络安全解决方案,保护您的数字生态系统

IBM Planning Analytics

AI 和预测建模技术帮助保险公司、代理、经纪人和服务商更深入地了解风险

IBM Consulting

与 IBM 专家一起设计、构建和运营您的高绩效保险业务

成功案例 Länsförsäkringar AB

一家银行保险公司利用数据和 AI 建模进行跨行预测,赢得竞争优势

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批发保险提供商 Swiss Re 在审计过程中使用自动化技术来提高管理效率

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通过数字化转型,Aon Italy 实现了文件和核心流程的自动化,提高了运营效率

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利用 IBM Application Discovery 工具,Sun Life 通过现代化加速数字化转型

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Westfield 利用以数据为中心的威胁管理确保 IT 配置安全并实现自动化

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Banco Bradesco 使用 IBM Z 和 IBM Storage 系统创建安全且创新的网上银行体验 

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保险科技的 发展趋势
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