彻底改变业务面貌

电子行业开始将智能注入产品之中,并将产品与周围环境连接起来。如果企业了解如何将数据转化为切实可行的洞察,则必能创建全新的业务模式,并为客户创造更大的价值。

71%

的电子行业高管表示未来对客户体验的关注度会超过产品。

解决方案领域

打造无缝连接的体验

利用 IBM 深厚的行业专业知识和支持 AI 的产品,避免中断,重塑客户服务。

助力智慧工厂

通过 IoT 和 AI,制造商可以通过更有效的方法来提高工厂生产效率和产品质量。

合作对象

NetApp 创建了 Elio With Watson™ 虚拟助手,使用 IBM Cloud™ 上的 IBM® Watson® Assistant 技术通过数字渠道实时与客户进行交互。

Elio 帮助将我们掌握的知识和技能传递给我们的客户,使他们能够专注实施数字化转型。

—NetApp 数字支持战略总监 Ross Ackerman

IBM 技术

加速转型,并跟上客户的期望。IBM 的先进技术可让您的企业保持竞争力并不断创新。

利用 IBM Cloud™ 和分析解决方案,您可以利用互联产品中的数据,了解、预测并根据客户需求采取行动。

物联网

将软件和智能融入设备,并将所有一切连接到 IBM Watson IoT™ 解决方案,从而重新定义客户体验并创建新服务。

区块链

通过 IBM 区块链解决方案,提高透明度,加速交易,并在整个价值链中与供应商、合作伙伴和客户建立信任。

趋势和新闻

首个 IoT 设备鲜为人知的小故事

一些技术遇见冷饮售卖机,便轻而易举地创造了历史,这是为什么呢?

区块链对电子行业的意义

洞悉供应链,降低复杂性。

数据利用从设计源头抓起

通过数字化重塑,电子公司可以在设计阶段就集合利用数字方法和数据,从而彻底实现业务转型。

准备了解更多信息?

联系 IBM 专家,详细了解面向电子企业的服务和解决方案