Gartner 表示：“事件智能解决方案 (EIS) 是应用人工智能 (AI) 来增强、加速和自动响应数字服务中检测到的信号或事件的工具”。

许多 IT 运营团队未能充分发挥事件智能解决方案 (EIS) 的潜力，除了事件关联和降噪之外，其实现的价值有限。这导致企业认为该解决方案缺乏价值，无法证明成本合理性，并促使其重新评估供应商和整个市场。

在本 Gartner® 市场指南中，您将了解：

• 如何利用 EIS 提高生产力
• 常见的 EIS 功能和用例
• EIS 的市场方向：实现 EIS 产品与邻近市场的融合，提升 LLM 和生成式 AI 的利用率
• 选择 EIS 供应商时要考虑的关键因素

如果您是基础设施和运营 (I&O) 领导者且正在考虑投资 EIS，请查看此报告。

Gartner 事件智能解决方案市场指南 - Matt Crossley、Gregg Siegfried 2025 年 3 月 10 日

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