SAP 托管咨询服务

提高生产力、降低成本并加速业务成果

使用多显示器设置的男士

由数字和人类智能驱动的 SAP 成果导向型托管服务

IBM® SAP 托管服务可在 SAP 现代化之旅的每个阶段创造价值,全面覆盖项目运行和优化、技术创新和发展等环节。我们的方案建立在与 IBM 和 SAP 的共同愿景相一致的强大支柱之上:持续创新、可扩展的运营、直观的用户体验和业务成果。

IBM 将 AI、自动化和分析能力融入专业人工工程技术,构建现代运营模式,提升服务质量并促成可衡量的业务成果。这一数字与人力相结合的方式,可帮助客户加速业务和 IT 的演进步伐,进一步提高效率,同时为长期增长奠定基础。

IBM Consulting Application Management Suite for SAP IBM 荣获 Gartner Magic Quadrant 云 ERP 服务领域“领导者”称号

功能

AI 主导的 SAP 运营

AI、自动化和智能体式 AI 可减少人工工作量、加快问题解决速度,并在混合环境中实现稳定、高性能的 SAP 运营。

XLA 驱动的服务体验

体验级别协议 (XLA) 侧重于业务和用户成果,即提高生产力、可预测性和整体服务效率。

通过设计实现主动安全防护

AI 驱动的监控和自动化修复功能可主动管理风险,强化合规体系,并最大限度减少业务中断。

大规模持续优化

智能体式 AI 能够实现持续洞察分析和自动化,优化成本,提升用户体验,从而提高 IT 和业务运营团队的可持续生产力增益。

专家团队

Joseph Msays
企业应用程序管理服务副总裁兼全球管理合伙人
Doug Whiting
SAP 托管服务全球负责人
Dharma Atluri
IBM 杰出工程师兼 SAP 管理服务首席技术官
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