提高生产力、降低成本并加速业务成果
IBM® SAP 托管服务可在 SAP 现代化之旅的每个阶段创造价值,全面覆盖项目运行和优化、技术创新和发展等环节。我们的方案建立在与 IBM 和 SAP 的共同愿景相一致的强大支柱之上:持续创新、可扩展的运营、直观的用户体验和业务成果。
IBM 将 AI、自动化和分析能力融入专业人工工程技术,构建现代运营模式,提升服务质量并促成可衡量的业务成果。这一数字与人力相结合的方式,可帮助客户加速业务和 IT 的演进步伐,进一步提高效率,同时为长期增长奠定基础。
AI、自动化和智能体式 AI 可减少人工工作量、加快问题解决速度,并在混合环境中实现稳定、高性能的 SAP 运营。
体验级别协议 (XLA) 侧重于业务和用户成果,即提高生产力、可预测性和整体服务效率。
AI 驱动的监控和自动化修复功能可主动管理风险,强化合规体系,并最大限度减少业务中断。
智能体式 AI 能够实现持续洞察分析和自动化,优化成本,提升用户体验,从而提高 IT 和业务运营团队的可持续生产力增益。