运用 AI、数据与自动化提升员工体验,提高生产力并降低成本
在当今混合办公时代,员工体验已远超孤立的接触点范畴——它涵盖从招聘到退休的每一次互动。随着个人生活与职业生活日益交融,员工期待获得直观、个性化且富有意义的体验,以支持其不断变化的需求。
IBM 倡导以以人为本的理念来设计这些体验。我们通过战略运营、智能自动化、AI 和云平台,助力您重新构想对内流程与客户服务流程。凭借在体验转型领域的深厚专长,我们协助您打造流畅无阻的工作旅程,赋能员工蓬勃发展——进而为客户提供更优质的服务体验。最终实现:更高昂的员工敬业度、更强劲的业务表现,以及持久的竞争优势。
关注员工与客户体验的企业能在两年内实现 3 倍收入增长。1
体验更优质的公司实现组织创新目标的可能性增加了 89%。2
满足的员工成为高绩效员工的可能性高出 69%。2
利用 AI 和同类最佳技术来构想、设计并提供卓越的体验,为员工赋能,并进一步提升工作效率和增长。
以 AI 为核心重塑人力资源部门,致力实现业务价值、以人为本的员工体验,推进数字化议程,释放员工队伍潜力并打造敏捷性。
在整个招聘生命周期中打造更优质的体验和成果,并利用数据、AI、自动化技术和专业服务,建立一支具有持续学习文化且技术熟练的员工队伍。
利用我们的端到端框架顺畅构想、构建、评估、迭代和扩展各种解决方案,其中包含众多设计思维、灵活和开发运维实践。来自 IBM 业务、设计和技术等多元化领域的专家将与您的团队紧密合作,应用各种突破性的技术,从而快速实现价值成果。
合作伙伴、人力资源和人才转型负责人
作为 Adobe 的咨询合作伙伴,我们已与其建立了 20 多年的合作关系,注重帮助客户设计和提供能够培养消费者忠诚度和信任度的个性化体验。
加快 Oracle Cloud 的交付速度,以优化人力资源职能并推动业务增长。
使用 SAP SuccessFactors 改善员工体验和业务运营,实现人力资源转型。