通过极致自动化推动企业客户的业务转型
重新思考您的业务运作方式
借助 IBM® Consulting 的极致自动化咨询服务，企业不仅能实现简单任务的自动化，还能凭借内置采用和扩展机制，自动处理备受关注且面向客户的创收流程。在以指数级别迅猛增长的技术和信任体系的支持下，您可以打造互联、智能的端到端流程和托管服务。通过机器人和人类员工队伍间的无缝协调合作，企业可以推进适应性和灵活性业务模式，从而提高运营效率和生产力。
我们通过旨在快速交付价值的框架，提供全面的自动化方法。从战略和路线图设计到运行项目以支持大规模自动化计划，我们随时随地满足您的需求。
降低总体拥有成本，减少应用与数据的维护开销。借助智能自动化、自愈能力、DevSecOps、平台工程及站点可靠性工程 (SRE) 等技术能力，在云端管理定制化应用程序。
极致自动化是咨询服务和技术平台的全面组合，可实现直通式“无接触”处理，最大限度减少人工参与，从而改善客户体验，创造全新价值。
实现数字化转型和 IT 运营现代化。借助 Ansible 自动化平台与智能 IT 工作流集成，加速企业 IT 自动化进程，实现跨组织、贴合业务需求的端到端 IT 流程。
在 IBM Consulting 的帮助下，Water Corporation 借助自动化解决方案实现数据顺畅传输，保证水流畅通。
阅读了解赫尔辛基市和 IBM Consulting 如何通过数字助理网络共同创造更快、更灵活的客户体验。
TD Ameritrade 与 IBM Consulting 的自动化专家合作开发企业工作流自动化工具，打造更具吸引力的客户体验。
洞察
IBM 商业价值研究院利用数据驱动的研究和专家分析，为领导者提供发人深省的洞察分析，了解决定未来成功的新兴趋势。
生成式 AI 无处不在，AI 驱动的自动化功能有望得到普及。
2026 年，高管们应关注哪些最重要的商业和科技趋势？领导者如何制定能够随着商业态势的变化而调整（而不是破坏）的战略？
IBM 通过与多家客户合作实施大规模 RPA（机器人流程自动化）项目，充分证明该公司有能力帮助企业大规模实现自动化。
战略伙伴关系
应用流程挖掘、智能化和自动化
Celonis、IBM 和 Red Hat 正在携手合作，为客户提供流程挖掘、流程智能化和管理解决方案执行等优化服务。充分利用企业范围内的流程简化和自动化工具，大规模创造商业价值。
相关解决方案
我们的 AI 能咨询服务，将深厚的行业与领域专业知识与前沿 AI 技术相结合，重塑企业运用 AI 的运营模式。我们采用以体验为主导的方法，增强而不是取代您的团队和供应商，从而提升他们的技能和工作价值。
我们的数据分析、AI 及行业专家协同合作，助力优化您的数据战略，打造以洞察为驱动的组织。该流程在关键业务节点全面融入 AI 与自动化技术，充分发挥其最大效能。
了解我们如何与客户合作，以制定由组织治理框架和方法以及自动化人工智能治理平台支持且负责任的透明 AI 战略。
IBM Consulting 提供专业数据和 AI 咨询服务，帮助企业构建负责任且可扩展的 AI 战略。从智能体式 AI 到数据准备和治理，我们通过值得信赖的解决方案指导您完成转型。