语音渠道需要虚拟助手吗?
了解 AI 如何跨任何渠道第一时间解决客户问题。
概述
什么是 Watson Speech to Text?
IBM Watson® Speech for Text 技术支持为各种用例提供对多种语言的快速准确的语音转录,包括但不限于客户自助服务、客服协助和语音分析。 使用我们的即用型高级机器学习模型快速入门,或根据您的用例进行定制。

客户案例
优点
AI 准确性提高
Watson Speech to Text 中嵌入了一流的 AI,可真正了解您的客户。
专为您的企业而定制
根据特领域的语言和特定的声音特征训练 Watson Speech to Text。
保护数据
根据 IBM 的世界级数据治理实践,自信地使用 Watson Speech to Text。
真正实现随处运行
专为支持全球语言而构建,可在公有云、私有云、混合多云等任何云端或本地部署。
功能亮点
是什么让 Watson Text to Speech 与众不同?
自动语音识别
使用神经技术启用语音应用,进行由 IBM Watson 提供支持的语音识别。
模型训练选项
通过语言和声学训练选项提高用例的语音识别准确性。
针对客户服务进行优化
使用针对客户服务领域调整的语音模型激活语音应用。