概述

客户案例

找出答案

使用上下文来确定答案的搜索栏

找出答案

梳理互连数据源中的内容,找出最相关的段落,并获取源文档或网页。

查找趋势

使用数据查找内容之间关系的界面

查找趋势

近乎实时地揭示数据中隐藏的模式、趋势和关系。 使用文本分析来洞察社交媒体、电子商务趋势和用户行为,找出问题的根源,始终做出更加明智的决策。

增强聊天机器人

利用 IBM Watson Assistant 改善客户体验的聊天机器人

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通过使用 IBM Watson Assistant 搜索技能的虚拟助手,在对话式搜索体验中提供来自文档和数据的答案,从而改善您的客户体验。

3 年累计收益 USD 6.13M

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功能

Watson Discovery 可以理解您的业务语言

报告

利用 NLP 实现节省并赢得收益

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利用 NLP 实现节省并赢得收益

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洞察引擎方面的领导者

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洞察引擎方面的领导者

IBM 在 Gartner 的 2021 年洞察引擎魔力象限报告中被评为领导者。 Watson Discovery 中的网络爬虫和 NLP 可利用源自复杂业务文档的上下文生成洞察。

文档文本分析领域的领导者

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文档文本分析领域的领导者

IBM Watson Discovery 在 2020 年第二季度的“Forrester Wave: 基于 AI 的文本分析平台(以文档为重点)”中被评为领导者,在战略和市场占有率方面获得了最高分。

文本分析领域的领导者

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文本分析领域的领导者

Watson Discovery 在 2020 年第二季度的“Forrester Wave™:基于AI 的文本分析(以人为重点)”报告中被评为领导者,在战略和市场占有率方面获得了最高分。

相关产品

IBM Watson® Assistant

跨渠道(如数字和语音渠道)处理客户请求。 引导员工完成内部流程,让您的团队专注于更高价值的工作,同时降低成本。

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分析文本,从内容中提取元数据,例如概念、实体、关键字、类别、情感、情绪和语义角色。

IBM Watson® Speech to Text

使用可用的 API,通过近乎实时的听写或批处理音频文件转录您的音频,该 API 提供即取即用的语言模型、音频选项和转录输出功能。

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脚注

¹Woodside Energy,IBM,2021 年 8 月 2 日