主页
Case Studies
IBM 全球房地产
就像一场无法遏制的野火，新冠疫情于 2020 年开始在全球蔓延。几乎在一夜之间，业务战略发生了变化。工作场所的健康和安全变得越来越紧迫。不断变化的公共卫生指令使得组织敏捷性也变得至关重要。
IBM 秉承使命，依托丰富的经验和技术资源，帮助保护自己和其他企业的员工、客户和合作伙伴。
“IBM 非常善于思考这类问题。这正是我们的定位以及我们为公司和世界所做的事情。”IBM 企业技术与安全运营兼转型副总裁 Cameron Potts 说道。
公司的房地产和设施管理组织 IBM Global Real Estate (GRE) 协助主导这些工作。为响应政府最初的居家令，GRE 与现场管理人员和危机管理团队合作，将 95% 的 IBM 全球员工从办公室转移到家里。凭借高度安全的基础设施和数字工作场所工具，公司做好支持远程员工的充分准备。
该组织还不失时机地建立了前门流程，对现场重要工作人员进行体温和症状筛查。建筑物内的标牌和其他策略也加强了个人卫生、社交距离和其他既定健康准则。
接着，公司展望了政府放宽限制后该如何安全地重新开放现场。IBM 在 170 个国家/地区拥有约 350,000 名员工。决策者需要灵活的最佳实践方法，适应各种业务需求和区域公共卫生指令。
影响广泛
帮助 370 个 IBM 场所的员工获得更安全的工作场所体验
快速分析
分析空间利用率加快 99%
为了指导 IBM 和其他大型组织重新开业，IBM GRE 总监 Marianne Flores 携手 Potts 以及 GRE 和人力资源部门的其他领导者，合作制定了《IBM 重返工作场所运行手册》。该手册为重返工作场所的各个阶段提供了全面的决策框架和清单，包括现场评估就绪性、准备工作和安全性。
完成这些任务后，Flores 和 Potts 开始重新定义 IBM 工作场所。他们寻求利用尖端技术促进现场的安全性、生产力和高效率。
截至 2021 年 1 月，GRE 已在 370 个地点实施了 Watson Works 解决方案。通过转变新冠疫情响应和合规流程，GRE 确保需要更快做出大流行病相关决策的 IBM 团队（包括站点和业务部门领导、国家或地区总经理和危机管理团队）能够更快地获得关键洞察分析。
借助 Watson Works 解决方案，GRE 团队将完成某个场所空间利用率分析的时间从 10 天减少到 10 分钟，减少了 99%。此外，借助高度准确的空间利用率数据，GRE 可以优化 IBM 全球产品组合的使用和费用。
“GRE 需要做出战略性房地产决策并设计未来的工作场所。我们能够大幅减少数据收集、数据分析和洞察生成所需的时间和精力。”Flores 说。
最重要的是，员工、客户和其他进入 IBM 设施的人都可以看到、感受到并体验到其中的差异。了解 IBM 已全力投入保护他们免受新冠疫情感染，可以增强他们的信心并帮助他们保持最佳绩效。
Potts 表示，“这关系到员工的健康和安全。GRE 将自己置于‘当 IBM 员工返岗时我们如何保护他们？’这一问题的首要和中心位置。” GRE 几乎在一夜之间帮助 IBM 扭转了局面，进而阻止了新冠疫情的传播。”
法律
© Copyright IBM Corporation 2021. IBM Corporation, IBM Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
2021 年 2 月在美国制作。
IBM、IBM 标志、ibm.com、Maximo、TRIRIGA 和 Watson Works 是 International Business Machines Corp. 在世界各地司法辖区的注册商标。其他产品和服务名称可能是 IBM 或其他公司的商标。www.ibm.com/cn-zh/legal/copytrade 上的 “Copyright and trademark information” 部分包含 IBM 商标的最新列表。
本文档为自最初公布日期起的最新版本，IBM 可能随时对其进行更改。IBM 并不一定在开展业务的所有国家或地区提供所有产品或服务。
文中引用的性能数据和客户示例仅作演示说明之用。实际性能结果可能因具体配置和操作条件而异。本文档中的信息均“按原样”提供，不涉及任何明示或暗示的保证，包括适销性、特定用途适用性的任何保证，以及不侵权的任何保证或条件。IBM 产品根据其提供时所依据的协议条款和条件获得保证。
客户负责确保遵守适用的法律和法规。IBM 不提供任何法律咨询，也不声明或保证其服务或产品经确保客户遵循任何法律或法规。
良好安全实践声明：IT 系统安全涉及通过预防、检测和响应企业内部和外部的不当访问来保护系统和信息。不正当访问可导致信息被更改、破坏、盗用或滥用，也可能导致系统被损坏或滥用，包括用于攻击他人。任何 IT 系统或产品都不应被视为完全安全，任何单一产品、服务或安全措施都不能完全有效防止不正当使用或访问。IBM 系统、产品和服务旨在成为合法、全面的安全措施的一部分，这必然涉及其他操作程序，且可能需要借助其他系统、产品或服务才能发挥最大作用。IBM 不保证任何系统、产品或服务可免于或使您的企业免于受到任何一方恶意或非法行为的影响。