业务挑战
自 2000 年以来,GKN Aerospace 取得了令人瞩目的增长,员工人数增长了六倍。这家公司如何确保在正确的地点拥有合适的技能,从而为客户提供创新项目?
转型
GKN Aerospace 使用 IBM® Planning Analytics on Cloud 为项目经理能够深入了解整个工程团队的可用技能,改善资源分配,增进团队协作。
结果
优化
工程资源的利用率,从而帮助更有效地交付项目提供
人力资源的全面视图,从而帮助规划人员将技能与项目需求相匹配提高
效率,因为消除了手动流程和降低外部招聘成本业务挑战故事
引领世界航空航天工程
GKN Aerospace 在全球航空航天领域树立了开拓者的声誉。如今,该公司为世界领先的航空航天公司提供尖端组件。
对于 GKN Aerospace 来说,目标很简单:提供技术来帮助飞机飞得更快、更安全、更省油为了实现这一目标,公司必须确保其工程中心拥有合适的团队和适当的技能来开发下一代航空航天技术。
GKN Aerospace 全球 IT 项目总监 David Legge 表示:“航空旅行的人数每年都在增长,对航空航天零部件的需求越来越多,尤其是在欧洲和亚太市场。自 2000 年以来,GKN Aerospace 进行了大规模扩张,收购了 Fokker、Filton 和 Volvo Aero 等公司,员工人数增加了六倍。
“今天,我们在 14 个国家或地区的 51 个地方拥有约 3,500 名专业航空航天工程师,为 90% 的世界领先航空航天制造商提供服务。
然而,这种令人印象深刻的增长带来了重大挑战。GKN Aerospace 很快意识到,其航空航天中心存在专业知识孤岛,某些工厂拥有特定材料和实践的专业知识,但对其他中心的资源或能力知之甚少。
这种缺乏透明度带来了一种风险:当某一个中心特别繁忙时,管理人员会进行昂贵的外部招聘来满足需求,而没有意识到另一个地点可以提供所需的技能和专业知识。
GKN Aerospace 工程服务关系和战略劳动力规划主管 Srinivas Hirimagalur 继续说道:“我们开始对我们的劳动力规划流程进行彻底审查,确保我们充分利用可用资源。
“以前,每个地点都依靠基于电子表格的流程将员工分配到项目中,这种方法很耗时间。我们希望提高整个 GKN Aerospace 可用技能的可见性,并在我们所有的工厂实施标准化流程,以便为我们在全球部署员工队伍的方式提供更高的灵活性”。
“ 由于我们在部署员工的方式上具有更高的灵活性,我们非常有信心通过 IBM 解决方案实现可观的投资回报。 ”
— David Legge, 全球 IT 项目总监, GKN Aerospace
转型故事
在正确的地点提供正确的技能
经过广泛的选择过程,GKN Aerospace 选择部署 IBM Planning Analytics on Cloud,以帮助其更明智地利用其人力资源。这种实施意味着 GKN Aerospace 目前是 IBM 解决方案在英国的最大用户之一。
David Legge 解释说:“我们已经在其他业务领域使用 IBM Planning Analytics 及其前代产品进行财务预算和预测,因此我们在使用该解决方案方面拥有丰富的经验。
“我们看到,我们可以在现有知识的基础上,使用该解决方案来帮助我们规划和分配人力资源。我们还知道,IBM 在内部也使用 Planning Analytics 进行自己的劳动力规划,这是一种非常强烈的认可”。
他补充说:“我们公司有一个云优先战略,为了实现这一目标,我们必须对网络攻击的威胁保持警惕 — 航空航天和国防部门是黑客的主要目标。过去,如果我们认为云供应商无法提供我们所需的保护级别,我们就会放弃云供应商。相比之下,IBM Cloud 解决方案让我们非常有信心,确保我们的数据能够抵御攻击”。
借助 IBM Planning Analytics,GKN Aerospace 能够为其整个业务的劳动力规划建立标准化流程。在该解决方案中,项目经理可以找到有关每位工程师的数据,包括以下方面的详细信息:他们的技能、经验、是否可到职以及将工作转移到其所在位置或将工程师派往到替代工厂所产生的成本。一旦新项目开始,项目经理就可以设置时间表,指定他们需要的资源,并将合适的工程师分配给合适的角色。
Srinivas Hirimagalur 继续说道:“总的来说,我们与 IBM 的合作体验一直很不错。他们帮助我们完成了解决方案的分阶段实施,尽管过程艰辛,但 IBM 团队拥有帮助我们克服这些挑战的知识和经验。
“特别是,我们认识到,与策划 IBM 自己的内部劳动力规划项目的顾问合作是关键 — IBM 参与了我们项目的整个过程,并真正帮助我们回到了正轨。
“我们目前正在推动整个 GKN Aerospace 的商业智能和分析项目,我们与 IBM 的合作无疑有助于使这一阶段的成功”。
“ 与 IBM 合作意味着我们将能够更好地将我们现有的技能和资源与客户订单相匹配。 ”
— David Legge, 全球 IT 项目总监, GKN Aerospace
结果故事
全面了解技能和专业知识
借助 IBM Planning Analytics on Cloud 指导其劳动力规划战略,GKN Aerospace 有能力作为一个真正集成的全球工程部门运营,拥有丰富的技能和专业知识,可以满足客户对尖端航空航天技术不断增长的需求。
David Legge 继续说道:“与 IBM 合作意味着我们将能够更好地将我们现有的技能和资源与客户订单相匹配。过去,一个工厂对其他工厂可提供的专业技能。例如,一个工厂可能正在招聘一名专业焊工,但另一个中心可能已经解雇了一名焊工。
“现在,我们的将能够跟踪整个业务中可用的专业技能,一旦我们收到新订单,我们就可以将劳动力转移到需要的地方,甚至可以将项目移动到最符合要求的工厂以满足请求。这意味着我们将来有潜力承担更多的工作,加强我们与主要合作伙伴的关系,并巩固我们在航空航天领域的领先地位。
由于消除了基于电子表格的手动流程,IBM 解决方案还将使项目经理的工作更加轻松,因为有助于项目经理在每项任务开始时分配资源,因而节省宝贵的时间。
欧洲和亚洲航空结构与系统能力与资源主管 Andy White 评论道:“劳动力规划 (WFP) 工具提供了一个更强大的流程,使所有用户能够同时访问数据 - 这是使用传统电子表格方法无法实现的。该工具易于使用,WFP 内部的数据用于为财务预测和预算规划提供信息。
“总之,WFP 带来了流程改进,使并发用户能够捕获数据,实现了对数据的控制,当然也减少了处理时间,对我来说最重要的是,它带有一组从源数据中提取的标准可用报告,没有任何由于系统之间的数据传输而导致的错误风险”。
Srinivas Hirimagalur 说:“以前,我们的经理必须完成多个电子表格整合,并对数据进行质量控制检查。现在,IBM 解决方案提供了一个单一的事实来源,只需单击一个按钮即可显示整个 GKN Aerospace 的可用资源,还能够生成定制报告。到目前为止,我们在培训和上线过程中收到的用户反馈非常积极”。
凭借最佳利用其人力资源的能力,GKN Aerospace 还将能够限制雇用新员工或引入外部承包商的需求,以确保其能够满足客户的要求。
David Legge 补充道:“由于我们在部署员工的方式上具有更高的灵活性,我们现在可以减少雇佣昂贵临时工的需求。事实上,当我们考虑到未来承接更多项目的可能性时,我们非常有信心通过 IBM 解决方案实现可观的投资回报”。
他总结道:“自 2000 年以来,GKN Aerospace 实现了非凡的增长,营业额增长了八倍。在 IBM 的帮助下,我们希望继续这一上升轨迹,谱写我们作为航空航天工程领域世界领导者的历史新篇章”。
GKN Aerospace
GKN Aerospace(链接位于 ibm.com 外部)是世界领先的多技术领先的航空航天供应商。作为一家为世界领先的飞机制造商提供服务的全球性公司,GKN Aerospace 公司开发、制造和供应广泛的先进航空航天系统、部件和技术,用于从直升机和公务机到最常用的单通道飞机和世界上最大的客机。轻质复合材料、增材制造、创新的发动机系统和智能透明胶片有助于减少飞机上的排放和重量,并提高乘客的舒适度。GKN Aerospace 在航空结构、发动机系统,透明胶片和布线系统方面处于市场领先地位,在 14 个国家/地区开展业务,有 51 个制造工厂,约 17,000 名员工。
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