让 AI 发挥作用

借助 IBM Watson 重新思考工作流程并改进成果

将 IBM Watson® 注入您的应用程序和工作流程,挖掘组织数据,并且让 AI 在财务、客户服务、供应链等多个部门当中发挥作用。借助 Watson ,您可以为客户创建更出色、更个性化的体验,扩展企业人才的专业知识,并根据来自数据的深入洞察做出更明智的决策。

用例

面向客户服务的 AI

正在通话的人员

面向客户服务的 AI

利用面向企业的智慧 AI 助手 IBM Watson Assistant,改善客户和员工体验。

面向金融业务的 AI

都市风景

面向金融业务的 AI

利用智能绩效管理,提高财务规划和分析的敏捷性和效率。 跨组织开展协作,创建真正的综合计划。

面向风险与合规的 AI

顺畅运行的交通

面向风险与合规的 AI

通过应用创新和领域专业知识来加速洞察提高效率,从而做出及时的风险意识决策。

面向 IT 运营的 AI

使用计算机工作的人员

面向 IT 运营的 AI

聚焦创新,而非停运。 提高运营效率,以便在动态的数据密集型环境中快速解决问题。

客户成功案例

每天解决 7,000 个客户查询

Humana 能够通过对话式 AI 减少服务前的呼叫并改善提供商体验。

快速采取行动并降低复杂性

借助 IBM Planning Analytics,芬兰能源巨头 Vapo Oy 基于不断变化的需求构建了整个销售和规划环境。

研究时间减少 75%

Wodside Energy 是澳大利亚最大的一家油气公司,它利用 IBM Watson Discovery 扩展了其高级专家所拥有的知识量。

自动生成销售洞察

借助 IBM Cognos® Analytics,时尚巨头 Ecco Ireland 能够自动生成销售报告,而不是需要数天时间,从而根据洞察快速采取行动。

加强风险和控制管理

UniCredit 的成员 Hypovereinsbank 正在使用 IBM OpenPages 自动执行报告流程,并简化对 3,000 多个内部控件的跟踪。

实时制止支付欺诈

法国零售支付运营商 STET 每年处理 240 亿笔交易。 通过使用 IBM Safer Payments,他们还将节省 USD 1.15 亿。

产品概述

利用 IBM Watson 进行更准确的预测,检测欺诈行为,扩展专业知识,并增强企业搜索能力。

IBM Watson AIOps

显示由 AI 支持的业务洞察的插图

IBM Watson AIOps

聚焦创新,而非停运。 提高运营效率,以便在动态的数据密集型环境中快速解决问题。

IBM Watson Assistant

显示虚拟助手技术组件的插图

IBM Watson Assistant

在任何云端构建、训练会话式交互并将其部署到任何应用、设备或渠道中。

IBM Planning Analytics

显示组织使用分析来预测运营的插图

由 TM1 支持的 IBM Planning Analytics

自动规划、预算、预测和分析。 集成整个组织的财务和运营计划,生成更准确的预测。

IBM Watson Discovery

使用 AI 支持的搜索和文本分析从文档和 Web 站点提取信息的插图

IBM Watson Discovery

使用 AI 支持的搜索和文本分析,从文档和 Web 站点快速提取特定答案和趋势。

IBM Cognos Analytics

显示 AI 支持的商业智能平台的插图

IBM Cognos Analytics

通过 AI 支持的商业智能平台,可视化、分析和共享关于数据的切实可行洞察。

IBM OpenPages with Watson

显示 AI 帮助管理监管风险和合规性的插图

IBM OpenPages with Watson

通过 AI 和高级分析重新定义管理监管风险与合规 GRC 的方式。

联系专家

安排与专家的一对一咨询,这些专家与数以千计的客户合作,围绕数据、分析和 AI 制定相关制胜战略。