Tendencias clave en IA

Marc Lavallee, Director ejecutivo, R&D, The New York Times

Únase a Marc Lavallee desde el The New York Times para conocer las tendencias clave en IA y cómo la IA impactará a nuestras organizaciones y a nuestras vidas.

Ruta hacia la gestión de IA

Jacques van Niekerk, CEO global, Wunderman Thompson Data

Daniel Hernández, Vicepresidente, Datos e IA, IBM

Ruchir Puri, Científico jefe y Académico de IBM, IBM Research

Participe en esta sesión para conocer cómo Wunderman Thompson Data está experimentando un aumento de ROI utilizando AutoAI con IBM Watson para crear modelos de machine learning escalables y descubrir nuevos insights de clientes.

La inteligencia artificial en la atención al cliente

Sara Hines, Directora de innovación estratégica, Humana

Michael Meyer, Director de innovación y riesgo, MRS BPO

Lakisha Hall, Directora, Formación y laboratorios de expertos en datos e IA, IBM

Yuval Saban, socio comercial, Sistemas cognitivos, big data y analítica, IBM Services

Descubra cómo Humana y MRS BPO están transformando el servicio al cliente mediante la adopción de tecnologías de Watson para servir mejor a sus clientes con mayor rapidez y agilidad, a través de cualquier canal.

Cómo escalar la IA

Tom Haslam, Director de Datos & Analítica, Estrategia & Innovación de KPMG

Brian Mullaney, Director de Ingresos de Crushbank

Sara Hines, Directora de Innovación Estratégica de Humana

Ritika Gunnar, directora de aprendizaje y laboratorios de expertos en datos e IA de IBM

Los ingredientes importantes para escalar la IA incluyen datos, procesos y cultura. Descubra cómo KPMG, CrushBank y Humana adoptan cambios culturales para escalar la IA.

5 lecciones sobre analítica

Gary Corrigan, SVP, Gestión de cuentas y ventas, QueBIT

Janine Sneed, CDO y Vicepresidenta de éxito del cliente, IBM

Ed Weber, Ejecutivo de ventas global, IBM

Matt Chalmers, Director de ventas NA, IBM

Descubra cómo los clientes están transformando su gestión de rendimiento y business intelligence (BI) con el software IBM Planning Analytics and Cognos®. Descubra cómo estas herramientas innovadoras utilizan la IA para transformar la experiencia y los resultados del usuario.