¿Qué es la gestión de activos empresariales (EAM)?
Dos compañeros de trabajo con una tablet en una fábrica
¿Qué es la gestión de activos empresariales (EAM)?

La gestión de activos empresariales (EAM) es una combinación de software, sistemas y servicios utilizados para mantener y controlar tanto activos como equipos operacionales. El objetivo es optimizar la calidad y utilización de los activos durante su ciclo de vida, aumentar la productividad y reducir costos operativos.

La gestión de activos empresariales implica la gestión del trabajo, el mantenimiento de activos, la planificación y la programación, la gestión de la cadena de suministro y las iniciativas de seguridad, salud y medioambientales (EHS).

En la era del Internet de las Cosas (IoT), donde desde las válvulas hasta los vehículos están conectados por sensores y sistemas, los profesionales están incorporando analítica avanzada e inteligencia artificial (IA) en EAM.

Los datos recopilados de los activos se analizan utilizando técnicas de IA. La información obtenida ayuda a los equipos de mantenimiento a tomar mejores decisiones, aumentar la eficiencia, realizar mantenimiento preventivo y maximizar las inversiones en sus activos físicos.

Explore las soluciones de gestión de activos empresariales
¿Cuál es la diferencia entre EAM y CMMS?

La EAM a menudo se asocia con un sistema computarizado de gestión de mantenimiento (CMMS), pero un análisis más profundo revela que son diferentes.

Un CMMS puede ser un aspecto de la EAM. Se enfoca en centralizar la información para facilitar y automatizar los procesos de gestión de mantenimiento. La EAM es un enfoque de gestión del ciclo de vida de los activos que supervisa el rendimiento de los activos desde su adquisición hasta su enajenación.

Descubra más acerca de CMMS
¿Por qué es tan importante la gestión de activos empresariales?
  1. Centralizar la información de los activos
  2. Resolver los problemas antes de que sucedan
  3. Supervisar los activos de forma más inteligente
  4. Maximizar el uso de los activos
  5. Gestionar la infraestructura y los activos obsoletos
  6. Mejorar la gestión del mantenimiento
  7. Consolidar las aplicaciones operativas

La EAM es importante porque ayuda a las empresas a supervisar, evaluar, gestionar y optimizar la calidad y la confiabilidad de los activos. Las organizaciones de todo tipo tienen cientos, miles e incluso millones de activos. 

Los activos vienen en muchas formas y tamaños (ferrocarriles, tuberías, maquinaria de manufactura, flotas de transporte, molinos de viento, etc.) e incluyen prácticamente cualquier equipo necesario para sostener la producción, los servicios y las operaciones.

Las mejores prácticas de EAM ayudan a los equipos de mantenimiento a obtener un mayor control de entornos complejos para:

Centralizar la información de los activos

Un CMMS, como parte de EAM, les dice a los gerentes de mantenimiento dónde está un activo, qué necesita, quién debe trabajar en él y cuándo. Automatiza los flujos de trabajo de la gestión de activos importantes y los hace accesibles y auditables.

Resolver los problemas antes de que sucedan

El software de gestión de activos apoya funciones preventivas para mantener el equipo para operaciones continuas y estables. Ayuda a garantizar el cumplimiento de garantías y evita problemas que interrumpen la producción.

Supervisar los activos de forma más inteligente

La supervisión remota basada en IA ofrece insights accionables de los estados actuales y esperados de los activos. Agrega datos de todos los departamentos y silos de información, lo que permite reducir el número de alertas y que estas sean más precisas, además de mejorar la toma de decisiones.

Maximizar el uso de los activos

Los datos históricos y en tiempo real recopilados de dispositivos de IoT y de herramientas analíticas y de diagnóstico ayudan a ampliar la disponibilidad, la confiabilidad y la vida útil de los activos físicos.

Gestionar la infraestructura y los activos obsoletos

Los ciclos de vida de los equipos se prolongan mediante estrategias de mantenimiento más informadas y la integración de la gestión de riesgos en los procesos de negocio para mejorar el retorno de inversión.

Mejorar la gestión del mantenimiento

El IoT, la IA y la analítica mejoran las prácticas de mantenimiento de equipos. El seguimiento y la rastreabilidad de activos cumplen con requisitos de medio ambiente, salud y seguridad cada vez más complejos.

Consolidar las aplicaciones operativas

La EAM ayuda a establecer un sistema de tecnología único para gestionar prácticamente todos los tipos de activos. Los procesos se unifican y estandarizan para obtener funciones de activos de amplio alcance en toda la empresa.

Conozca cómo la EAM móvil ayuda a la gestión de servicios de campo

Vea las soluciones

CHS evoluciona desde la EAM preventiva a la predictiva

John Myers de CHS, Inc. ha trabajado con IBM Maximo® durante más de 20 años y ha sido testigo del cambio de la EAM hacia el mantenimiento predictivo. Escuche por qué, con la nube y el IoT, todavía ve nuevas posibilidades para trabajar con Maximo.

Características principales de una EAM efectiva
  1. Gestión del trabajo
  2. Fases de mantenimiento
  3. Planificación y programación
  4. Gestión de la cadena de suministro
  5. Salud y seguridad
  6. Movilidad
  7. Analítica
  8. Nube

Gestión del trabajo
Gestione de forma centralizada el trabajo planificado y no planificado, desde la solicitud inicial hasta la finalización e incluyendo el registro de los consumos reales.

Fases de mantenimiento
Cambie del mantenimiento correctivo, por el cual las reparaciones se realizan después de que se produzca un problema, al mantenimiento preventivo (con reparaciones planificadas) y al mantenimiento predictivo, cuando se realizan reparaciones porque los datos indican una falla inminente.

Planificación y programación
Vea gráficamente órdenes de trabajo y planificaciones de mantenimiento preventivo en un diagrama de Gantt. Navegue intuitivamente por la gestión de órdenes de trabajo para ayudar a los gestores a gestionar las dependencias de tareas y trabajos.

Gestión de la cadena de suministro
Los activos y los materiales utilizados para su mantenimiento forman parte de la cadena de suministro. Las soluciones eficaces deben incorporar tecnologías del IoT que ayuden a integrar la EAM con sistemas de gestión de la cadena de suministro.

Salud y seguridad
Documente y notifique cuestiones relacionadas con la seguridad, la salud y el medio ambiente. Reduzca el riesgo con análisis de incidentes, rastreabilidad de acciones correctivas y gestión de cambios en los procesos.

Movilidad
Logre más resultados con una variedad de estrategias, desde la lectura de medidores hasta la captura de firmas electrónicas y el uso de códigos de barras y etiquetas RFID. Aproveche los recursos de los smartphones, como las fotos y la función de voz a texto, para recopilar información y entregar herramientas, documentación y colaboración.

Analítica
Ejecute analítica ampliada y mejorada, a menudo basada en IA, para obtener insights de las operaciones. Los modelos de optimización del uso se pueden utilizar para automatizar los procesos de planificación, programación y gestión del trabajo basándose en el análisis.

Nube
Utilice SaaS, implementaciones basadas en la nube o implementaciones de nube híbrida para controlar los costos, mejorar la flexibilidad del sistema y disminuir la dependencia de TI.

Explore Maximo Application Suite
EAM y SaaS

El futuro de la EAM podría estar en la nube.

SaaS CMMS está alojado en la nube, por lo que ofrece la flexibilidad de ampliar y reducir en función de las demandas de datos. Los usuarios sólo pagan por los recursos de datos que necesitan. SaaS requiere mucha menos intervención y soporte de TI que las implementaciones en las instalaciones. Como resultado, los gastos de capital relacionados con TI se pueden convertir en gastos y recursos operacionales.

Los proveedores de servicios en la nube son los encargados de realizar las actualizaciones, por lo que siempre se aplican las últimas versiones y funciones. SaaS también integra nuevas tecnologías de forma más rápida y con menos riesgos.

Lea por qué IDC posiciona a IBM como líder en EAM habilitada para la nube y SaaS
Aplicaciones e industrias
Energía y servicios públicos

La transmisión y la distribución de agua, aguas residuales, gas y energía eléctrica requieren recursos para activos lineales, como tuberías o líneas eléctricas. Estos sistemas también necesitan adaptar la planificación compleja de los equipos de trabajo y considerar la información geoespacial de activos remotos.

Químicos, petróleo y minería

Estas industrias hacen hincapié en la integración de la seguridad, la confiabilidad, la conformidad y el rendimiento en los flujos de trabajo. Los sistemas de EAM son necesarios para reducir los costos mediante la estandarización y mejora de las prácticas de mantenimiento, así como el fomento de la colaboración.

Manufactura

La manufactura incluye una variedad de sectores: automotriz, aeroespacial, defensa, electrónica, productos industriales, productos de consumo y más. En estos contextos, los sistemas de EAM forman parte de metodologías de gestión de procesos generales, como Lean Six Sigma, y complementan los requisitos de gestión del ciclo de vida del producto.

Transporte

El foco de estas aplicaciones es proporcionar detalles acerca de los activos y el inventario que permiten un servicio o función logística. La gestión de combustible, los registros de transportistas, las piezas de repuesto, los horarios de puertos y otros datos son fundamentales para el mantenimiento de las operaciones de tráfico ferroviario, vial y aéreo.

Ciencias de la vida

Estos sistemas supervisan, rastrean y gestionan equipos, instalaciones y activos móviles. La gestión de normas, rastreabilidad y firma electrónica es fundamental. La documentación se utiliza para ayudar a cumplir y validar requisitos normativos complejos.

Cuidado de la salud

Las soluciones de EAM para el cuidado de la salud deben gestionar relaciones complejas entre instalaciones y preparación de equipos. Rastrean y localizan activos importantes, supervisan las condiciones de las instalaciones, cumplen con los requisitos de elaboración de informes y se integran con los sistemas operativos de información médica.

Energía nuclear

Las organizaciones nucleares destacan la gestión de activos y del trabajo para cumplir con las regulaciones a través de una gestión detallada del estado, los flujos de trabajo, las escaladas y la firma electrónica. Las soluciones consideran una estricta conformidad regulatoria en las áreas de salud y seguridad.

La EAM optimiza las operaciones en todas las industrias

Conozca por qué los líderes de la industria con un gran número de activos utilizan las soluciones de EAM de IBM Maximo.

Consulte la infografía (1.3 MB)
Casos de estudio de EAM Aeropuerto de Amsterdam en Schiphol

Evitar retrasos debido a fallas en los equipos es una gran ventaja en la industria de los aeropuertos. Schipol implementó una solución de EAM móvil que prioriza automáticamente los incidentes y los aborda de forma eficiente en el campo.

Soluciones de IBM
Gestión de activos

Gestione y brinde mantenimiento a activos de alto nivel con IBM Maximo Application Suite utilizando IA y analítica para optimizar el rendimiento, ampliar los ciclos de vida de los activos y reducir los tiempos de inactividad y costos operativos.

Explore las funciones de gestión de activos
EAM móvil

Capacite a los técnicos con la gestión inteligente de activos empresariales (EAM) móvil para gestionar cualquier activo, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Explore EAM móvil
Seguridad en el lugar de trabajo

Convierta los datos en insights accionables para mejorar la seguridad del lugar de trabajo. Establezca la conformidad como el núcleo de la seguridad para facilitar la identificación y eliminación de los riesgos.

Explore las soluciones de seguridad del lugar de trabajo
Recursos de EAM Soluciones IoT

Cree y amplíe aplicaciones que aprovechen los datos y la analítica de sus dispositivos y sensores conectados.