¿Qué hace un negocio más inteligente?

Cuando los negocios y la sociedad enfrentan una situación de incertidumbre, el liderazgo y el ingenio son más necesarios que nunca. Las organizaciones más resilientes son aquellas que están construidas para el cambio y que se alinean estratégicamente en torno a la toma de decisiones de negocios impulsada por datos. Sin embargo, sólo el 9% de las empresas encuestadas globalmente se atribuye esta capacidad¹. Un negocio más inteligente es uno que pueda amplificar su propósito único y replantear cómo se hace el trabajo a través de la transformación digital.

¿Está preparado para crear de manera más inteligente?

Su transformación digital empieza aquí.

Obtenga fidelidad y compromiso con magníficas experiencias del cliente

9 de cada 10 empresas compiten tan sólo con base a la experiencia del cliente, lo que significa que el compromiso puede promover la fidelidad o distanciar al cliente.

Mejore las aplicaciones de negocios principales

Los datos de sus aplicaciones principales de negocios ofrecen profundos insights que, cuando se aprovechan, pueden impulsar decisiones críticas de negocios a escala. 

Replantee cómo son sus flujos de trabajo con inteligencia artificial y automatización

La transformación digital genera información a un ritmo vertiginoso, más rápido del ritmo en que los empleados pueden consumir y actuar. La inteligencia artificial, la robótica y la automatización pueden ayudar a minimizar el riesgo y a maximizar la velocidad y la escala.   

Cree operaciones de negocios resilientes con inteligencia, insights y experiencia

Optimice el rendimiento de los activos y adáptese rápidamente a las circunstancias cambiantes con los datos de inteligencia artificial e IoT.

Cree cadenas de suministro más inteligentes

Ofrezca valor a sus clientes y a su negocio, incluso frente a disrupciones.

Prepare a su fuerza laboral para la resiliencia

Mejore el compromiso y la productividad de los empleados, agilice la formación de sus trabajadores en nuevas competencias y replantee formas de trabajar.

Resultados críticos para negocios más inteligentes

Mantenga la continuidad de negocios al tiempo que reduce los costos

Asegúrese de que dispone de las herramientas, la tecnología y los conocimientos adecuados para gestionar el cambio.

Refuerce la resiliencia de la cadena de suministro para gestionar la volatilidad

Prediga patrones emergentes de disrupción y fortalezca su cadena de suministro global.

Involucre a los empleados y clientes con experiencias más inteligentes

Atraiga a nuevos clientes y mejore la satisfacción para impulsar los negocios.

Las empresas más inteligentes crean experiencias innovadoras

Volkswagen

Descubra cómo un fabricante automatiza la experiencia del conductor con servicios en el vehículo, mediante la utilización de datos del cliente, al mismo tiempo que genera nuevas fuentes de ingresos y da soporte a una 58% estimado de compras fuera de línea.

Las empresas más inteligentes actúan a la velocidad de la información

L'Oréal

Ha realizado la transformación de Industria 4.0 con la ayuda de operaciones ágiles, inteligencia artificial y el Internet de las cosas.

Golden State Foods

Creó una cadena de suministro transparente con una combinación de blockchain, RFID e IoT.

Vivo Energy

Estableció una plantilla de implementación global para avanzar con las soluciones de SAP S/4HANA, la automatización de la conducción y el acceso a datos en tiempo real en los flujos de trabajo de la organización.

Conozca más acerca de cómo transformar su TI

Cómo la inteligencia artificial y la automatización están cambiando la forma en que se realiza el trabajo

La automatización está cambiando la estructura del trabajo en casi todas las industrias y la automatización inteligente es un factor determinante para la futura fuerza laboral.

La guía de empresa para cerrar la brecha de habilidades

Tres estrategias pueden ayudar a las organizaciones a hacer frente a uno de sus mayores retos: generar y mantener una mano de obra calificada.

Creación de experiencias de cliente centradas en el usuario

Brindar la experiencia del cliente ideal, que es la parte más fundamental de una empresa, puede convertirse en una realidad si todos adoptan una mentalidad centrada en el cliente.

Inicie su proceso de cambio hacia negocios más inteligente con un IBM Garage™ virtual

IBM Garage es un abordaje audaz y completo para la innovación y la transformación que reúne a diseñadores y desarrolladores con las partes interesadas del negocio y la TI para crear y ampliar rápidamente nuevas ideas que puedan afectar de forma drástica a su negocio.