IBM da soporte a muchas versiones de software de código abierto

Simplificación del soporte de software de código abierto a través de una solución de única fuente

Sus motivos para elegir el software de código abierto eran simples, flexibilidad, innovación, colaboración  y reducción de costos. Sin embargo, a medida que el código abierto continúa creciendo en su empresa, obtener soporte no es tan sencillo, especialmente cuando se ejecutan varios paquetes a la vez.

La contratación de consultores costosos, la minería a través de las comunidades OSS para obtener respuestas, o la búsqueda de soporte de múltiples proveedores de servicios pueden aumentar los costos, los riesgos y el tiempo dedicado, lo que puede desalentar su intención de elegir en primer lugar el software de código abierto. Además, no puede permitirse retrasos en la producción causados por tiempo de inactividad.

Ya sea que utilice ediciones de comunidad, productos comerciales, paquetes individuales o una pila de software compleja, IBM puede dar soporte a todo su ecosistema de código abierto

Simplifique la resolución de problemas

Una única fuente de soporte y de responsabilidad para los problemas de software de código abierto ayuda a reducir la complejidad

Reduzca el riesgo

Adopte un abordaje preventivo y proactivo con relación a los problemas de seguridad y conformidad

Costos más bajos

Reduzca el costo del uso de software con licencia comercial a escala

Mejore la productividad

Los servicios de soporte de IBM proporcionan un soporte confiable para que sus equipos puedan dedicar menos tiempo a arreglar y más tiempo a innovar

Soporte para software de código abierto comercial

  • IBM lleva más de 20 años dando soporte al código abierto
  • Las soluciones de soporte están disponibles para los portafolios de Red Hat y SUSE
  • Los técnicos de IBM han obtenido las principales certificaciones del sector
  • Las ofertas de soporte premium están disponibles, incluyendo servicios proactivos y predictivos

Soporte para software de código abierto de la comunidad

  • Soporte de clase empresarial para más de 150 versiones de comunidad (PDF, 199 KB) de software de código abierto
  • Soporte para OSS común que se ejecuta en la nube o en x86, IBM Power e IBM z Systems
  • IBM ofrece servicios de asesoría de expertos para ayudar a los desarrolladores a obtener respuestas a preguntas sobre temas tales como interoperabilidad, instalación y configuración, facilitándole su trabajo.

Obtenga más información sobre el soporte de código abierto

Resolución del desafío del código abierto

En esta breve presentación de webcast, descubra más acerca de cómo las empresas como la suya pueden aprovechar los servicios de IBM, y nuestra comunidad de expertos, para proporcionar a su equipo soporte para soluciones en cualquier etapa del desarrollo de software.

¿El tiempo utilizado en el soporte de la tecnología de código abierto hace más lenta la innovación?

Nuevos datos proporcionan las oportunidades que se obtienen al reducir el trabajo del soporte de TI.